Présentation de la TV PHILIPS 55PUS7100

Que dire sur cette TV :
Je l'ai surtout achetée pour l'Ambilight et la partie Android embarquée.
L'Ambilight oui c'est le top, cela apporte un réel confort visuel en plus mais ne nous arrêtons pas à ça...

Le système Android est merdique, extrêmement lent, bloque par moment et les applications sur le playstore sont plus que limitées voir inexistante !
La TV perd la connexion au réseau que ce soit en WIFI ou en filaire pour je ne sais quelle raison, obligé de la débrancher électriquement... Et oui électriquement car un arrêt et redémarrage simple par la télécommande ne suffit pas, voir ne marche pas.

Par moment aussi elle bloque, écran noir, idem reboot électrique !
Des fois aussi, elle ne sort pas de la veille... idem... Reboot électrique !
Le capteur de luminosité ne fonctionne pas ou très mal... Pas de différence constaté...
Les noirs ne sont pas très noir avec plusieurs réglage essayés et certains modes de réglage d'image sont horribles et laissent des trainées dans les scènes rapides.

Vous l'aurez compris, trop de défauts qui en deviennent rageant pour une TV à plus de 1000€ et qui en font oublier le confort de l'Ambilight.
Donc croyez moi, elle parait belle, il y a l'Ambilight mais ce n'est qu'une facette. Je ne suis d'ailleurs pas le seul dans ce cas malheureusement...

Donc achetez en toute connaissance de cause... Car moi aussi, vu les mauvaises critiques avant d'acheter je me disais, les internaute exagèrent... ce n'est pas possible... ce ne sont que des cas isolés... et bien malheureusement pour moi non !
:(

Je tiens à rajouter que niveau design elle est très belle mais le son est très mauvais, obligé de passer par un home cinéma.
Concernant l'image celle-ci est fluide sans les traitements. Dès que l'on ajoute des traitements avancés, c'est une catastrophe.

Bonjour,
Voici mon avis après 1 mois d'utilisation.
Très déçu, de nombreux crashs et autres tels que perte du réseau (que ce soit en réseau ou en WIFI) dès que l'on sollicite un peu la partie Android.
Obligé de débrancher la TV pour la faire repartir (super).
Bugs multiples, qui vont de la TV s'éteignant et se rallumant toute seule à l'impossibilité de lancer une application.
Je peux passer la semaine sans bug à condition de ne plus toucher à la partie Android, c'est un comble pour le prix.
Image belle, sans plus, avec des saccades selon les réglages effectués (oubliez la partie motion pour une meilleure fluidité).
Bref je déconseille cette marque et je ne suis pas le seul...
Philips étant racheté par Tp Vision... Ce n'est plus Philips...
Si vous cherchez une TV connectée passez à une autre marque.

TV achetée en solde + odr (toujours en attente de le réception, d'abord refusée sans raison puis après appel au SAV acceptée ?!) [...]
Je suis un fidèle client de Phillips, c'est ma 5ème TV, quasiment toutes avaient l'Ambilight, c'est un gadget mais une fois qu'on y a gouté, difficile de revenir en arrière.
J'ai toujours été plus que satisfait, jamais un problème mais ça c'était avant l'ère TP Vision qui utilise la marque pour les TV.
Pour résumer mon expérience sur cette TV et sur le SAV TP Vision, je dirais que c'est vraiment décevant.

Pour la TV:
- Gros bug de l'écran, plantage de la mise à jour avec impossibilité de redémarrer l’écran, obligé de débrancher 10 minutes plusieurs fois pour faire démarrer.
- Mise en veille via la télécommande et le CEC plante l'écran, impossible de démarrer à nouveau, obligé de tout débrancher plusieurs fois.
- Plantage du système Android et des applications, notamment "real racing" avec redémarrage de l'écran (quand ça veut bien redémarrer).

SAV :
- SAV au Maghreb peu qualifié, des difficultés pour se faire comprendre (problème de vocabulaire, d'élocution, d'accent) je suis technicien informatique et je fais de la réparation de tablette, de portable Androïd donc je suis assez à l'aise avec les termes techniques contrairement aux personnes du SAV.
- Malgré la prise en charge SAV acceptée, aucun technicien n'appelle pour la prise de RDV, à la deuxième demande de prise en charge finalement un technicien arrive (le SAV me confie qu'il y a eu un changement de prestataire dans ma localité).
- Le technicien qui devait dépanner sur place préfère et m'impose le dépannage en atelier (donc plus de TV pendant une semaine).
- Changement de deux cartes mères en une semaine, la première reçue par le technicien était encore plus mauvaise que celle d'origine (impossible de démarrer la TV).
- J'apprends par le technicien, un ancien des stations SAV Philips qui avait été remplacé lors du rachat par TP Vision, que l'ancien prestataire de TP Vision pour la France, apparemment une boîte Espagnole viens d'être virée et qu'il récupère des dossiers vieux d'un an.
- Suite à la récupération depuis 5 jours, pas de graves soucis, tout fonctionne, à part quelques ralentissements dans les menus et toujours un crash pour "real racing" (bug de l'application ou puissance du processeur, notamment le gpu, insuffisante ?)
J'ai acheté cette TV en passant par une application connue de partage de bons plans et sur le forum, de nombreux acheteurs qui ont profité du bon plan ont les mêmes soucis.
Je n'ai de plus aucune certitude de recevoir l'ODR de 150€ qui dans un premier mail m'a été refusée à cause d'un problème de délai alors qu'il me restait 3 semaines avant la fin de l'offre puis validée au niveau du SAV.

En résumé : bonne tv quand elle marche [...] note 8 (contraste faiblard lié à la technologie IPS), service commercial et SAV note 0, donc 4, l'ancien technicien Philips sur place a fait du bon boulot malgré un problème de pièce.

Bonjour,

J'ai acheté le modèle 55PUS7100 [...] Le téléviseur fournit une très belle image, fluide quelle que soit la source (wifi, satellite, TNT, HDMI, ...) avec un son assez puissant pour mon salon (recul de 2.5m).
Les menus sont très bien pensés et permettent d'accéder à un grand nombre d'options.

Au niveau déceptions / améliorations, voici les points que j'ai pu noter :
- Android buggué, blocages assez fréquents du téléviseur (particulièrement lors de l'allumage suite à une mise en veille)
- PlayStore peu fourni, seules quelques applications sont disponibles
- Gestion des chaînes à la télécommande fastidieuse lors de la création de liste de favoris (pas de possibilité de faire cela sur PC / Mac)
- Pas de possibilité d'activer la 3D dans les applications (Kodi, Plex, ...), la 3D n'est disponible qu'en cas de lecture directe via l'interface Philips (DLNA ou USB).
- Ultra HD fonctionnelle uniquement si passage par un appareil externe, pour les chaînes gratuites / test sur satellite, seul le son est restitué, même chose lors de la lecture d'une vidéo stockée sur USB ou un partage réseau.

Globalement, je suis satisfait par l'image très belle avec Ambilight et par le rapport qualité / prix, en espérant que Philips saura corriger les problèmes évoqués.

Acheté à 740€ (en cumulant soldes et ODR), je n'ai pas trouvé meilleur rapport qualité / prix ! Je ne suis pas expert mais l'image est très belle, l'Ambilight c'est très sympa, surtout pour les jeux... Les quelques vidéos testées en 4K sur YouTube rendent vraiment bien !
Les petits bémols :
- Le son est mauvais, je dois souvent mettre le volume à fond pour pouvoir entendre car les haut parleurs sont situés vers l'arrière, donc vers le mur : prochain achat = barre de son !
- Un des gros moins de cette TV est Android : interface lente, pas fluide et bug sans arrêt : du coup j'utilise la box pour lire mes fichiers.
- Les pieds sur les cotés sont peut-être un peu fragiles.
Je ne sais pas si j'aurais acheté cette télé au prix normal, mais à ce prix en tout cas ça vaut le coup !

Voilà une bien belle TV en remplacement de mon ancienne Philips 32 pouces HD Ready.
Emballée dans un carton pas beaucoup plus grand que la TV, les polystyrènes de protection sont bien là et jouent leur rôle.

L'écran est grand, par contre le seul bémol (une étoile de moins pour ça), les réglages vous en mettent pleins les yeux et dans tous les sens du terme. Le premier film m'a donné un mal de tête. En fait, la luminosité est trop forte, il ne faut pas hésiter à la descendre. Il y a des effets de clouding également que j'ai réussi à supprimer en désactivant la fonction anti-clouding, d'aileurs... Il y a en fait beaucoup trop de fonctions qui améliorent l'image mais en fait elles sont quasiment toutes à mettre au mini ou à l'arrêt.
De plus, la netteté et la résolution sont à mettre au minimum pour atténuer l'effet "caméscope".
Bref, après quelques réglages vous arrivez à une image quasi parfaite sur de la TNT et TNT HD.

Le gros point positif est tout bonnement le lecteur DLNA. Bien plus puissant que celui de ma Freebox Revolution. La TV est connectée en RJ45 à mon NAS, couplée au serveur DLNA "Twonky", vous allez pouvoir lire les fichiers x265, HEVC et consorts. Du coup, j'ai supprimé ma Révolution pour une Freebox 4K (résultat : -96€/an).
L'Ambilight immersif est toujours aussi génial quoique pour une haut de gamme, ils auraient pu en mettre sur le dessus de la TV.

Le gros point négatif : je n'en vois pas encore et cela fait presque un mois que je l'ai (mis à part les réglages à faire à l'arrivée).

Voilà, je ne suis pas déçu, Philips c'est Philips, je n'attends plus que la TV 4K pour que cela soit parfait, mais franchement, les x265 [...] suffisent amplement.
Passer d'un écran 32 pouces à 55 est énorme. Pour info, j'ai 2m80 de recul et cela me va très bien.


[Complément d'information du 03/02/2016] : Voici mes réglages.
Image :
- Style image : Standard
- Couleur : 65
- Contraste : 65
- Définition : 2

Avancé :
- Couleur : amélioration des couleurs : Arrêt
- Température de couleur : Normal
- Contraste : Mode de contraste : Standard
- Contraste dynamique : Arrêt
- Luminosité : 30
- Contraste vidéo : 75
- Capteur luminosité : Marche
- Gamma : 0
- Définition : Ultra Résolution : Arrêt
- Réduction du bruit : Moyenne
- Réduction artefact MPEG : Moyenne
- Mouvement : Natural Motion : Arrêt

Voilà, le paramètre anti-clouding est le "Natural Motion". En le mettant sur "Arrêt", je n'ai plus d'effet clouding. Bizarre ?! Normalement ça doit faire l'effet contraire.