Présentation du moniteur HYUNDAI W243D

Note du magazine : 8,5 / 10

Les plus : Ergonomie ; connectique étendu.

Les moins : Prix ; consommation.

Réactivité : Au pire : 23,5 ms - En moyenne : 21,2 ms - Au mieux : 20,3 ms

Reçu le 1er décembre 2009, monté le 2 décembre. A fonctionné de manière aléatoire pendant 15 minutes puis plus rien, après un grésillement au niveau du cadre. Ayant contacté le site d'achat, il me fut répondu que Hyundai ne pratiquait pas l'échange en cas de panne au déballage et j'ai du me mettre en relation avec le Service après vente en l'occurrence la Société Serrib situé à Belfort. Pour gagner du temps, je déposai l'écran le 3 décembre auprès de cette société, par chance situé à 25 km de mon domicile. Délai d'intervention prévu : 3 semaines. N'ayant pas de nouvelles le 30 décembre je rappelle la Serrib qui me répond que l'on s'occupe de mon écran et qu'ils sont en attente des pièces et qu'en fonction de celles-ci cela pourrait prendre éventuellement plusieurs semaines. Sur le site Hyundai Europe situé en Allemagne il est stipulé que Hyundai s'engage au titre de la garantie à retourner un appareil en état dans les 5 jours.
J'adresse un courrier à Hyundai Europe pour dénoncer le comportement inadmissible en matière de service après vente.
Avis aux amateurs, pour moi Hyundai est rayer définitivement de mes tablettes quelque soit le produit.