Après 5 années de bons et loyaux services envers ses internautes Français, Redcoon France ferme ses portes. Redcoon faisait partie des marchands référencés sur nos sites, nous tenons donc à vous indiquer les différentes démarches à suivre si vous avez récemment passé une commande sur leur site.
Vous trouverez ci-dessous un PDF vous indiquant la procédure pour les cas suivant :
Redcoon ne vous laissera pas tomber dans tous les cas.
Veuillez consulter rapidement le PDF attaché ci-dessous pour obtenir les réponses à ces questions.
Vous trouverez ci-dessous un PDF vous indiquant la procédure pour les cas suivant :
- Comment contacter le service client ?
- Vous souhaitez retourner un article pendant la période légale de rétractation ?
- Que devient la garantie de votre produit ?
- Que faire si votre appareil tombe en panne ?
- Que faire si vous avez actuellement un produit en SAV ?
- Que se passe-t-il si vous avez passé une commande d'un produit qui n'était pas en stock ?
- Que faire si vous avez une carte cadeau / bon d'achat non utilisé ?
- Comment faire si vous êtes en attente d'un remboursement ?
Redcoon ne vous laissera pas tomber dans tous les cas.
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