1) Connectez-vous sur le site TCL (voir ci-dessous) muni de votre facture, de vos coordonnées bancaires IBAN/BIC (figurant sur votre RIB), du code-barres du carton d'emballage de votre produit ainsi que du numéro de série de votre appareil pour enregistrer votre demande.
2) Créez votre compte ou identifiez-vous sur le site TCL.
3) Cliquez sur la vignette de l'offre.
4) Complétez et validez vos informations personnelles.
5) Complétez et validez vos informations d'achat.
6) Téléchargez les pièces demandées dans les conditions de l'offre.
7) Si l'enseigne d'achat dispose d'une page d'avis, déposez votre avis sur le produit en fin de parcours via le lien proposé.
8) Validez votre inscription.
Votre remboursement vous sera adressé dans un délai maximum de 6 à 8 semaines à compter de la réception de votre dossier sous condition que l'ensemble des justificatifs transmis soient conformes et que le numéro de série transmis soit éligible.