Présentation de la TV SAMSUNG PS50C96HD

Achat en 2008, panne en 2013, montant de la réparation plus de 1000 euros !
Quelqu'un a-t-il eu un geste commercial ?
Merci !

Je vous ai écrit hier et aujourd'hui il y a un technicien qui est venu constater la très grosse panne de ce téléviseur, c'est la dalle, et il y en a pour 1000 euros. Je crois que c'est un défaut du tv, c'est pas possible qu'une télé ne vive que si peu de temps. [...] Samsung m'a dit d'écrire au service consommateurs, 95950 roissy cdg cedex. J'ai tout envoyé, les factures et numéros de codes, aujourd'hui même. [...] Si je n'ai pas satisfaction dans les plus brefs délais, je n'aurais plus confiance en cette marque. [...]

Après 2 ans et demi d'utilisation ma télé samsung ps50c96hd n'as plus d'images et j'ai que le son.
On est que 2 adultes et la tv est bien protégée. Très mauvaise série en regardant sur le site...
Télévision de très mauvaise qualité et prix très cher. Pouvez-vous faire un geste commercial ?
Dans l'attente de vous lire ? [...]

Achat depuis sa sortie en 2007, aucun problème sauf décodeur tnt vraiment long.
Bien sur dépassé aujourd’hui, je m'oriente vers un 3D toujours chez Samsung.

Cela fait deux ans et demi que je ce plasma, et hier plus d'image mais du son.
A priori, problème récurent, pour info j'ai un plasma sony de 2006 et lui marche toujours, comme quoi les idées reçues de samsung en tv ne sont pas fausses.
fini samsung.

trés trés bon plasma le ps50c96hd number one!!! ça va faire 5 ans que je l'ai et aucun soucis, samsung pafait, acheté à l'époque à carrefour la somme de 2490euros!!

Ce matin j'ai arreté le tv comme l'habitude et après quelques heures re-démarrer.
Pas d'image selement la voix! Débacle après 3 ans! Samsung pour la tv fini.

plus d'image. SAMSUNG nous a renvoyé vers un réparateur agréé qui nous a demandé 50 euros pour le devis ... le devis s'élève à 1004 euros !!! Nous avons donc décidé de racheter un nouvel écran avec extension de garantie 5 ans, ce qui nous coutera moins cher. Pas un SAMSUNG, bien sur !

produit acheté il y a 2 ans et demi, toujours en panne, pas de déplacement de samsung pour réparer, jamais plus samsung!

bonjour, j'ai ce téléviseur depuis 2007 et aucun soucis, vraiment trés belle image, je le conseille vivement, samsung ps50c96hd de la bombe!!!!

j'ai acheté ce plasma en avril 2007 a auchan au prix TRES ELEVE de 2007 Euros, il a été déménagé 2 fois. j'en suis extrêmement contente, JAMAIS aucuns soucis. je trouve juste qu'avec le temps l'écran parait petit. le jour ou il ne fonctionnera plus j'investirais dans un 160cm.
très pratique avec son pied pivotant, il a été également accroché au mur, et très élégant avec son pourtour laqué noir. j'en suis fan!

bonjour, aujourdui 2ans 1/2 que j'ai mon plasma samsung ps50c96hd et plus d'image, écran noir mais toujour du son, belle ... pour ce prix.
Vu le prix des reparation je préfère aller en acheter un neuf.

2 réparations en 1 ans !
une fois la garantie fini plus de son mais l'image est là !

sa fais 3 problèmes en 2 ans déjà, maintenant je suis obligé de changer la télé.

Cela fait deux fois que le plasma met une bande noire verticale sur l'écran, la prèmière fois ils l'ont remboursé et pour la deuxième le réparateur vient demain.

nous avons acheter notre ecran il y a deux ans sur cdiscount et nous somme tomber 3 fois en panne.
nous avions plus d'image mais nous avions le son. payé 1434 euro cette belle [...] !
elle etais encore garanti quand elle est tombée en panne et nous avons etais rembourser de 624 euro, je suis pas prete de racheter quelque chose sur ce site [NDLR : CDiscount].

bonjour j,ai acheter ce plasma en octobre 2007 jamais eu de problème nikel je viens de le revendre 1000 euro pour m,acheter le ps 50b550 voila a+merci!!


Commentaire du 01/04/2010 très très bon produit!
bonjour je revien pour vous dire que la derniere fois je vous avez dit que j'avais vendu mon plasma ps50c96hd pour macheter le ps50b550 full hd mais au bout du compte pas terrible donc pour la seconde fois j'ai revendue celui ci pour me reprendre le ps 50c96hd 2007 bien meilleur que le 50b550 pourtant sorti en 2009 ... sur ce le ps50c96hd c'est de la dynamite trés bon produit image exeptionnelle!!! a+merci! a saisir de toute urgence plasma assez rare maintenant vue son année de production!!

Acheté a l'epoque (Avril 2008) 1100 euro port compris chez dimipro contre 1790 a la fnac!!! Tres satisfait, super ecran geant pour un prix imbattable pour du samsung.
PS3, Xbox 360 et lecteur bluray branché dessus. Image exceptionnelle. Tendance à marquer comme tous les plasma mais disparait aussi vite que ca apparaiten mettant une image en mouvement.

Pour ceux qui est des "-", je dirais :
-les prises HDMI. Seulement 2 mais heureusement, l'Xbox 360 branché en VGA donne une qualité d'image egale à celle de l'Hdmi.
-le son. Bon pour la TV normale, mais vraiment trop faible pour la lecture d'un dvd et surtout d'un bluray. Il faut monter le son à 80/100 parfois sur la lecture d'un bluray pour avoir l'equivalent d'un 25/100 sur TNT. Pensez a investir dans un home cinema.

Pour ceux qui est des soucis technique, moi aussi j'ai eu le droit au phenomene "ecran qui s'eteint tout seul" des le 1er jour. J'ai tel au SAV samsung, 1 semaine apres, un technicien agrée est passé, MAJ effectuée et plus aucun soucis. Le SAV samsung m'a meme recontacté pour savoir si j'avais etais satisfait.

J'ai eu aussi le droit 2 fois au phenomene "the mask" : dans une scene sombre, les contours sintille en vert". Suffit d'eteindre l'ecran 2 minutes et tout est ok. Apparemment du au mauvais rechauffement du gaz.

Et pour l'attache au mur, oui c'est posible. J'ai acheté une attache VESA chez But pour 69 euro. Accroché sur un mur placo avec 12 vis/cheville fait pour. Ca tient nickel, pas de soucis.

je l'ai depuis 18 mois, à l'époque je l'ai acheté bien plus cher! j'en suis très contente, des beaux noirs (à condition d'etre en liaison box avec le cable c'est merdique, mais c'est du au fournisseur).
le prochain que je prends c'est un samsumg LED de 140 cm.

ça fait 2 ans que je les le ps50c96hd et aucun probleme a ce jour tres tres satisfait acheter a carrefour 1790euro !!tres belle image! nikel rien a dire a part le son mais bon avec ce genre d,appareil on achete l,ampli 5.1!!a++

en panne au bout de 12 mois, toujours pas depanner apres 10 mois !!
merci la fnac et samsung

belle qualité d image mais est tombe en panne au bout de 1 an et 3 mois plus d image mais que du sons resultat une dalle changé !!!!!je ne joue pas a la console dessus;;attention il se peut qu il seteint et se rallume tout seul c est une mise a jour a desactiver

tomber en panne au bout de 11 eme mois plus d'image et c'est leur defaut principale haureusement qu'elle est encore garantie, je vous conseille de prendre une bonne assuarance longue durée .

impressionant une qualité d image exeptionel mais dommage qu il ne fait pas dvbc mais bon c pas grave

C'est un tres bon produit de qualité aucun probleme si ce n'est qu'il est vrai que le son est un peu faible mais ce n'est pas flagrant

J'ai une question : Est ce que l'on peut accrocher le tel au mur et si oui ou peut - on trouver les pieces necessaires?
Merci

Bonjour,

Ca fait plusieurs mois que j'ai acheté ce plasma mais il s'éteint tout seul toutes les 5 minutes environ et se rallume au bout de 2 ou 3 secondes. Le son continue mais coupure d'image... Je n'ai le problème qu'avec la freebox en HDMI d'ailleurs, et pas avec le DVD par exemple connecté en YUV....
Un réparateur est venu et a désactivé le watchdog sur menu caché mais le problème persiste et arrive a devenir de plus en plus rapproché... Bref suivre le JT devient un enfer.....

Merci infiniment !

Je suis désolée pour ceux qui adhèrent à cette marque, mais j'ai eu 2 écrans plasma Samsung sur une période d'un an et les 2 sont tombés en panne au bout de 4 à 5 mois d'utilisation, le premier modèle 117 cm, plus d'image et plus de son, et le deuxième le 127 cm plus d'image. Le revendeur me dit que c'est exceptionnel, je veux bien essayer de le croire mais n'empêche que je ne puis racheter un Samsung, alors que faut-il acheter ? Déjà un technicien réparateur de Samsung m'a dit que les plasmas étaient fragiles. Alors peut-être que je vais me tourner sur un LCD, mais le revendeur me dit que l'image est bien moins belle.
Alors je ne sais plus, je dois aller chercher un autre télévisuer en remplacement du plasma Samsung en panne, je ne sais plus quoi prendre. Même en regardant sur lcd-compare. Qu'en pensez-vous ?

Bonjour,

Je souhaiterai simplement avoir une confirmation de la part de LCD Compare au sujet de la compatibilité 1080i.
En effet je ne vois nulle part si cet écran est compatible ou non avec ce mode?

dans mon salon avec 2m50 de recul , placé au mur , de la balle.
connecté a numericable par péritel puis un petit 2.1 lecteur de DVD aussi en péritel que du bonheur.
a conseiller pour ce prix
et pour le son par default bien mais ceci reste une TV
alors 10/10

Je suis en pleine recherche d'un écran plasma, et celui ci est proposé en ce moment à un tarif surper interressant. Du coup j'ai commencé à le chercher en magasins pour le comparer à ses comparses.

A premiere vue, à coté des LG, Pana, Sony, il présente un aspect sablé, granuleux dans les zones noires faiblement éclairées, et également dans les zones colorées aussi d'ailleur (les écrans diffusaient Pirates des Caraibes 3)

J'ai remarqué ce phénomène sur TOUS les plasmas Samsung, alors que les autres écrans d'autres marques à coté ne le faisaient pas (chose également moins visible sur les modeles Full HD de la marque)
Si c'était une question de réglage, je ne pense pas que tous les modeles plasma présenteraient cet aspect.

Quelqu'un peut-il me rassurer sur ce phénomène et sur la qualité de l'image??

Après avoir acheté au moins 12 téléviseurs (et plus de 12 écrans d’ordinateurs!) de taille différentes, depuis 30 ans, actuellement je suis très satisfait par cet appareil que je viens d'acheter, hier... En fait, mon dernier était un 42 pouces en plasma et à part un "petit" défaut il n’était pas mauvais non plus, mais le SAMSUNG TV PLASMA PS50C96HD est très, très supérieur!
Petit clin d'oeil rétrospectif pour ceux qui sont curieux : Il y a 30 ans, j'ai acheté ma première télé couleur 25 pouces à 1600 $. Une Philips! Le Samsoung je l'ai eu pour 1100 €, voire un peu plus de 1700 $ selon le cours d'hier... A part la diagonale de l'écran qui a doublé le prix reste à peu prêt le même, non?... Ceci dit, il faut tout de même compter les 30 ans d’inflation mondiale… ;-)

je suis tres satisfait de se plasma.je ne comprend pas ceux qui on des problem de son car je trouve qu il es largement sufisant.

Tres bien, tres belle image.
Le son est suffissant lorsque je regarde un programme TV mais effectivement trop faible lorsque le programme provient d'une autre source.
Une lacune cependant : je n'arrive absolument pas a programmer la telecommande pour quelle pilote les autres peripheriques (home; lecteur DVD...) le SAV samsung ne m'a ete d'aucune aide a ce sujet.
Si quelqu'un a une solution je suis prenneur!
Achat via Numeriworld parfait.

Bonjour,
Un ami a récement acheté ce plasma !!!
Il a un petit problème, en effet pour passer d'une chaine à l'autre il est obliger de passer par les touches + et - . Sinon pour aller sur la 6 il doit faire 0 puis 6.
On ne comprend pas se problème car lors de la première utilisation une simple pression sur le bouton 6 suffisait pour accéder à la 6.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse .
ps:LCD-comapre vous etes vraimenent les meilleurs merci ....
ad

J'ai acheté cet écran a Conforama. Il est certain qu'après un 80cm cathodique, l'impression de grandeur est forte. l'écran est beau, Samsung reste une très bonne marque.
Les conectiques sont nombreuses, le pied pivotant est très pratique, et les réglages sont assez simple.
Le seul point négatif, est le son. Vraiment faible, j'utilise toujours le home cinema depuis car sinon onentend rien ou alors le son est de mauvaises qualités ( alors que je suis son canalsat hd ).

Rapport/qualité prix, cela reste un très bon produit et vous ne serez pas déçu.