Présentation de la TV SAMSUNG PS50C96HD

Achat en 2008, panne en 2013, montant de la réparation plus de 1000 euros !
Quelqu'un a-t-il eu un geste commercial ?
Merci !

Je vous ai écrit hier et aujourd'hui il y a un technicien qui est venu constater la très grosse panne de ce téléviseur, c'est la dalle, et il y en a pour 1000 euros. Je crois que c'est un défaut du tv, c'est pas possible qu'une télé ne vive que si peu de temps. [...] Samsung m'a dit d'écrire au service consommateurs, 95950 roissy cdg cedex. J'ai tout envoyé, les factures et numéros de codes, aujourd'hui même. [...] Si je n'ai pas satisfaction dans les plus brefs délais, je n'aurais plus confiance en cette marque. [...]

Après 2 ans et demi d'utilisation ma télé samsung ps50c96hd n'as plus d'images et j'ai que le son.
On est que 2 adultes et la tv est bien protégée. Très mauvaise série en regardant sur le site...
Télévision de très mauvaise qualité et prix très cher. Pouvez-vous faire un geste commercial ?
Dans l'attente de vous lire ? [...]

Achat depuis sa sortie en 2007, aucun problème sauf décodeur tnt vraiment long.
Bien sur dépassé aujourd’hui, je m'oriente vers un 3D toujours chez Samsung.

Cela fait deux ans et demi que je ce plasma, et hier plus d'image mais du son.
A priori, problème récurent, pour info j'ai un plasma sony de 2006 et lui marche toujours, comme quoi les idées reçues de samsung en tv ne sont pas fausses.
fini samsung.

trés trés bon plasma le ps50c96hd number one!!! ça va faire 5 ans que je l'ai et aucun soucis, samsung pafait, acheté à l'époque à carrefour la somme de 2490euros!!

Ce matin j'ai arreté le tv comme l'habitude et après quelques heures re-démarrer.
Pas d'image selement la voix! Débacle après 3 ans! Samsung pour la tv fini.

plus d'image. SAMSUNG nous a renvoyé vers un réparateur agréé qui nous a demandé 50 euros pour le devis ... le devis s'élève à 1004 euros !!! Nous avons donc décidé de racheter un nouvel écran avec extension de garantie 5 ans, ce qui nous coutera moins cher. Pas un SAMSUNG, bien sur !

produit acheté il y a 2 ans et demi, toujours en panne, pas de déplacement de samsung pour réparer, jamais plus samsung!

bonjour, j'ai ce téléviseur depuis 2007 et aucun soucis, vraiment trés belle image, je le conseille vivement, samsung ps50c96hd de la bombe!!!!

j'ai acheté ce plasma en avril 2007 a auchan au prix TRES ELEVE de 2007 Euros, il a été déménagé 2 fois. j'en suis extrêmement contente, JAMAIS aucuns soucis. je trouve juste qu'avec le temps l'écran parait petit. le jour ou il ne fonctionnera plus j'investirais dans un 160cm.
très pratique avec son pied pivotant, il a été également accroché au mur, et très élégant avec son pourtour laqué noir. j'en suis fan!

bonjour, aujourdui 2ans 1/2 que j'ai mon plasma samsung ps50c96hd et plus d'image, écran noir mais toujour du son, belle ... pour ce prix.
Vu le prix des reparation je préfère aller en acheter un neuf.

2 réparations en 1 ans !
une fois la garantie fini plus de son mais l'image est là !

sa fais 3 problèmes en 2 ans déjà, maintenant je suis obligé de changer la télé.

Cela fait deux fois que le plasma met une bande noire verticale sur l'écran, la prèmière fois ils l'ont remboursé et pour la deuxième le réparateur vient demain.

nous avons acheter notre ecran il y a deux ans sur cdiscount et nous somme tomber 3 fois en panne.
nous avions plus d'image mais nous avions le son. payé 1434 euro cette belle [...] !
elle etais encore garanti quand elle est tombée en panne et nous avons etais rembourser de 624 euro, je suis pas prete de racheter quelque chose sur ce site [NDLR : CDiscount].

bonjour j,ai acheter ce plasma en octobre 2007 jamais eu de problème nikel je viens de le revendre 1000 euro pour m,acheter le ps 50b550 voila a+merci!!


Commentaire du 01/04/2010 très très bon produit!
bonjour je revien pour vous dire que la derniere fois je vous avez dit que j'avais vendu mon plasma ps50c96hd pour macheter le ps50b550 full hd mais au bout du compte pas terrible donc pour la seconde fois j'ai revendue celui ci pour me reprendre le ps 50c96hd 2007 bien meilleur que le 50b550 pourtant sorti en 2009 ... sur ce le ps50c96hd c'est de la dynamite trés bon produit image exeptionnelle!!! a+merci! a saisir de toute urgence plasma assez rare maintenant vue son année de production!!

Acheté a l'epoque (Avril 2008) 1100 euro port compris chez dimipro contre 1790 a la fnac!!! Tres satisfait, super ecran geant pour un prix imbattable pour du samsung.
PS3, Xbox 360 et lecteur bluray branché dessus. Image exceptionnelle. Tendance à marquer comme tous les plasma mais disparait aussi vite que ca apparaiten mettant une image en mouvement.

Pour ceux qui est des "-", je dirais :
-les prises HDMI. Seulement 2 mais heureusement, l'Xbox 360 branché en VGA donne une qualité d'image egale à celle de l'Hdmi.
-le son. Bon pour la TV normale, mais vraiment trop faible pour la lecture d'un dvd et surtout d'un bluray. Il faut monter le son à 80/100 parfois sur la lecture d'un bluray pour avoir l'equivalent d'un 25/100 sur TNT. Pensez a investir dans un home cinema.

Pour ceux qui est des soucis technique, moi aussi j'ai eu le droit au phenomene "ecran qui s'eteint tout seul" des le 1er jour. J'ai tel au SAV samsung, 1 semaine apres, un technicien agrée est passé, MAJ effectuée et plus aucun soucis. Le SAV samsung m'a meme recontacté pour savoir si j'avais etais satisfait.

J'ai eu aussi le droit 2 fois au phenomene "the mask" : dans une scene sombre, les contours sintille en vert". Suffit d'eteindre l'ecran 2 minutes et tout est ok. Apparemment du au mauvais rechauffement du gaz.

Et pour l'attache au mur, oui c'est posible. J'ai acheté une attache VESA chez But pour 69 euro. Accroché sur un mur placo avec 12 vis/cheville fait pour. Ca tient nickel, pas de soucis.

je l'ai depuis 18 mois, à l'époque je l'ai acheté bien plus cher! j'en suis très contente, des beaux noirs (à condition d'etre en liaison box avec le cable c'est merdique, mais c'est du au fournisseur).
le prochain que je prends c'est un samsumg LED de 140 cm.

ça fait 2 ans que je les le ps50c96hd et aucun probleme a ce jour tres tres satisfait acheter a carrefour 1790euro !!tres belle image! nikel rien a dire a part le son mais bon avec ce genre d,appareil on achete l,ampli 5.1!!a++

en panne au bout de 12 mois, toujours pas depanner apres 10 mois !!
merci la fnac et samsung