Présentation de la TV SONY KDL-48WD650

TV morte en 2 ans et demi ; je suis retraité, la tv n'a pas bougé ; elle est protégée ; 6 mails échangés avec Sony ; 3 pour me redemander la facture !!! 1 pour me demander si je ne l'avais pas achetée d'occasion ??? ; 1 pour me dire qu'ils ne trouvaient pas le modèle ??? et le dernier pour me dire qu'ils étaient désolés car la garantie n'était que de un an !!! Réponses inacceptables. Faisant preuve d'un manque de professionnalisme évident sans compter le ridicule (après 2 envois de la facture ; "pouvez-vous m'envoyer la facture ; vous ne l'avez pas achetée d'occasion ??? c'est quoi ce modele ??? ) je suis sidéré ! Aucun geste commercial, aune proposition : vous avez payé 850 euros ? On est vraiment désolés... Ca peut arriver...
Je recommande donc Sony à tous ceux qui veulent acheter du matériel qui peut vous lâcher sans raison au bout de 2 ans et demi ! Et avoir des réponses édifiantes du SAV. Bravo !!! C'est véritablement honteux de se moquer des clients à ce point !!!

Un ange à qui on a coupé les ailes volontairement, le design, l'image et le son sont nickels ; mais ils ont retiré le navigateur Internet et la possibilité d'ajouter des applications (options présentes dans pratiquement tous les modèles Bravia de Sony, pour un modèle de 2016 avec wifi intégré c'est vraiment idiot).