Présentation de la TV AYA A32HD3204
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Avis et Notes de la AYA A32HD3204 - 80 cm
chez les marchands partenaires.
Je suis retournée au service après-vente But... Ils n'ont pas su me renseigner, si ce n'est que je dois appeler appeler l'assurance qui couvre... Pas normal quand on a aucune aide dans un grand magasin... Très mécontente... J'ai une 2ème télé et toutes mes prises fonctionnent normalement...
[Complément d'information du 21/02/2019] : Merci de vous tenir au courant pour ce problème de connectivité. J'ai pu brancher sur la prise casque des enceintes audio qui marchent à merveille. Les prises "optical" et "analog" sont bien sur la télé... L'accessoire dont je me sers en fait sert à entendre car je suis sourde et j'utilise donc ce matériel avec une autre TV et ça marche très bien... Voulant une 2ème TV pour une autre pièce, nous avons regardé avec le vendeur que les 3 prises (casque, analogique et fibre optique) soient sur la télé. Dans ce cas, la prise casque fonctionnant avec les enceintes, j'ai renvoyé au fabriquant AB la base qui me sert à me brancher pensant peut être que celle-ci était défectueuse et non la TV... J'attends donc le retour de cette pièce indispensable pour contrôler... Je trouvais seulement dommage que BUT n'ait pas de SAV, ni de technicien... Du moins le magasin de Perpignan et m'envoie à l'assurance que j'ai pris pour la TV.
Si, à la réception de mon matériel, je n'ai pas de son avec ma base TVLink marque Phonak (analogique ou fibre optique : les sorties sont sur la TV) je joindrais l'assurance.
Merci,
Hélène Rives
Nous ne savons pas non plus si la TV A32HD3204 est dotée d'une sortie audio numérique optique mais si c'est le cas, alors il peut être nécessaire de parcourir les menus de réglage de la TV afin de paramétrer le format des flux diffusés sur la sortie optique en "PCM" afin de pouvoir obtenir le son sur un système audio externe qui serait connecté à cette prise.
NDLR du 19/03/2019 : Malgré notre demande, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire concernant l'évolution du problème de connexion du casque.
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