Présentation de la TV EDENWOOD ED50C00UHD-MM

Je suis obligé depuis que j'ai acheté cette TV de me servir d'un décodeur que j'ai payé pour pouvoir capter les chaînes [...] de la TNT. J'ai acheté cette TV à ElectroDépôt le 24/02/2021 et depuis je suis en conflit avec eux ,car rien n'a été fait pour me dépanner malgré que cette TV soit encore sous garantie. A ce jour le décodeur TNT ne fonctionne plus uniquement avec cette TV et la prise du casque est également HS.

[Complément d'information] : [...] les problèmes s'accumulent, le son part tout seul de temps en temps, la prise du casque est HS et j'ai dû acheter un casque optique et il y a 2 jours pendant un orage FREE a cessé de fonctionner et lorsque j'ai voulu passer par le décodeur [TNT] plus rien. Je l'ai branché sur ma 2ème TV et il fonctionne. J'ai descendu la même TV et je l'ai branchée à ma prise d'antenne hertzienne et là aussi tout fonctionne. Donc encore une panne et je vais me retrouver sans TV à chaque fois que FREE ne va plus fonctionner car j'ai appelé un technicien et il m'a dit qu'il ne pouvait pas intervenir car la TV était sous garantie et que j’étais en conflit avec le magasin ElectroDépôt. Voila j'ai 73 ans, mal entendant ; ma compagne est malvoyante depuis 2017, j'ai fait un infarctus en 2021 donc je me serais passé bien volontiers de ces problèmes.