Présentation de la TV ESSENTIELB 32HD-A6000-SMART

Bonjour quand j'allume mon téléviseur il y a des ronds qui se présentent et je n'arrive pas à les enlever, merci de me répondre.

Souvent obligé de la débrancher pour pouvoir me resservir de la télécommande, l'application store est une version de 2017 alors que mon achat date d'octobre 2020, et plus haut en vous lisant, vous dites que la tv est sortie en octobre 2019 de plus avec des APK anglaises, impossible d'installer des application Françaises, en exemple Pluto TV et bien d'autres encore, la météo me donne un autre pays que la France alors que j'ai bien localisé où je résidais. Enfin pour faire court, déçu, même très, de mon achat. Suite à un appel au SAV pour expliquer mon problème la réponse : Retournez en magasin ils feront sans doute un geste commercial. Super !!! Comme réponse, c'est du n'importe quoi. Franchement je suis bien plus heureux avec mes petites box TV sous Android où j'ai même installé sur la tv essentiel b. Essentiel B terminé pour moi. Aucune mise à jour, aucune réponse pour me dépanner de façon à en être satisfait. Voilà voilà. Salutations.

[Complément d'information] : J'ai encore fait des essais dans l'après midi, rien à faire l'app store ne me propose que des applis Anglaises. C'est rageant et impossible de trouver une solution. Pour moi Boulanger c'est fini, aucune mise à jour de disponible sur leur site et quand j'essaie via ma connexion la réponse est que je possède la dernière mise à jour... Je suis en mode filaire et je suis passé à la fibre depuis deux mois. Pour moi il n'est pas logique que mon app store est en version 2017 et de plus en Anglais alors que mon achat date de octobre 2019. En ce qui concerne la météo elle me donne le temps d'un pays où j'en ai rien à faire mdr.