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Avis et Notes de la HISENSE 50E61NT - 126 cm

LCD Compare

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Le produit je ne sais pas mais BUT a été nul sur ce coup là

Par Michel Duqueyroix (Le 28/03/2025 à 18:30 - Euzet) sur le HISENSE 50E61NT - 126 cm

Produit d'expo, pas de carton mais filmé, mise en route 8 jours après l'installation. Des rayures au début, puis une demie image et plus d'image du tout.
Ni pris en charge, ni geste commercial sur éventuel nouvel achat, BUT arguant que je suis responsable de la casse, or il n'y a rien de cassé, juste pas d'image. Bonne nouvelle j'ai le son.

Note de LCD-Compare

Si la TV ne présente pas de choc / déformation à certains endroits, alors vous devriez relancer le SAV But pour insister sur le fait qu'il s'agirait plutôt d'une panne (afin de pouvoir faire jouer la garantie légale de conformité) que d'un problème résultant d'une casse et si la situation reste bloquée, alors si vous le souhaitez vous pouvez faire appel au médiateur (AME CONSO). En revanche si la TV présente des traces de choc, alors il faudrait pouvoir prouver que les chocs étaient présents avant le transport / l'installation de la TV, ce qui semble d'autant plus compliqué s'agissant d'un modèle d'exposition.

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