Présentation de la TV HISENSE H43B7100

Déçue. J'avais confiance en electrodépôt pour le service après-vente. J’ai acheté ce téléviseur seulement je ne sais pourquoi il reste en veille. Impossible de mettre le téléviseur en marche (les piles de la tv sont neuves et bien insérées dans le bon sens). Apparemment je en suis pas là seule dans ce cas. Des téléviseurs achetés ailleurs sont encore en état de fonctionnement après 5 ans. Hisense n'est apparemment pas de bonne qualité.

[Complément d'information] : Merci le message a été envoyé vendredi. J’attends la réponse. En regardant les avis sur internet je vois que c’est un problème connu...

[Complément d'information du 09/09/2023] : Le magasin ElectroDépôt m'a conseillé de prendre l'assurance Electrosur de Verspieren pour réparer mon téléviseur. J'ai fait confiance j'y ai souscrit et j'ai fait ma déclaration de sinistre sans aucun retour. Donc double [...], un téléviseur qui ne tient pas la route et un service après vente chez ElectroDépôt inexistant malgré mes tentatives de contact. Chacun se renvoie la balle. Service client zéro !!! J'ai juste été [...]

Nous avions choisi ce téléviseur Hisense uniquement parce que le vendeur nous avait dit qu’il n’avait jamais eu de retour sur ce produit. Seulement voilà, la garantie de deux ans passée et à peine un mois après, le téléviseur tombe en panne. Je suis retournée au magasin où nous avions effectué l’achat mais il ne s’occupe pas de service après-vente. Cela veut dire que dans ce cas, il y a peu de chance d’avoir des retours si la panne se produit après la garantie. Je déconseille fortement cette marque et en lisant l’autre avis posté, j’ai de gros doutes sur le fait du hasard…

Mon téléviseur ne s'allume plus et ce 2 mois après l'expiration de la garantie c'est [...].

[Complément d'information du 19/09/2022] : Mon téléviseur reste en veille et ne veut plus s'allumer et ceci 2 mois après expiration de la garantie... J'ai essayé de contacter le SAV et je suis tombé sur une personne très désagréable qui n'a rien voulu entendre.... Evitez les téléviseurs de cette marque...