Présentation de la TV HKC 24C2NB

Je commande une première TV qui s’est avérée en panne au déballage. 15 jours après j’en reçois une nouvelle et je me rends compte qu’aucune des deux n’a les caractéristiques techniques décrites dans l’annonce. Je demande un geste commercial qui m’est refusé. Quelques jours plus tard la nouvelle tv a une nouvelle panne : les chaînes se déprogramment. Au final le SAV est nul et la télévision est nulle. À fuir !

[Complément d'information] : J’ai contrôlé la référence et HKC a reconnu avoir commis une erreur sur le site RueDuCommerce. Elle m’a été vendue pour une full hd alors qu’elle n’est que hd ready. Elle était vendu classe A+ alors qu’elle n’est que A. En panne dès l’ouverture et l’échange a été aussi en panne. Aucun geste commercial de leur part et un mois d’attente. [...] Cette société n’a rien voulu savoir, ils ne sont pas du tout du tout commerciaux dans l’âme.