Présentation de la TV JVC LT-32HG82U

J'ai acheté chez Darty ce produit fin Mai 2020, tout est correct sauf le son : nasillard et très désagréable à entendre... Les réglages n'ont pas réglé le problème.

Malheureusement je n'ai pas regardé les avis avant l'achat de ce téléviseur.
En effet malgré tous les réglages le son est d'une qualité nulle et presque insupportable.
Dommage car nous n'avons parlé que de la qualité de l'image croyant qu'à l'heure actuelle le critère son n'était même pas à débattre ??? Très déçus de notre achat.

J'ai acheté ce téléviseur à mon magasin Darty (Bergerac) il y a quatre jours, après avoir hésité entre celui-ci et un Philips équivalent. Vu la qualité détestable du son, j'avais l'intention d'aller l'échanger ce lundi. Mais impossible, vu que le magasin est fermé pour une durée indéterminée. J'ai donc appelé le SAV de Darty qui m'a dit qu'il reportait le délai de 15 jours prévu pour l'échange. Et que celui-ci serait possible si le produit n'avait pas été utilisé. Or évidemment, pour le tester et tenter de régler ce problème de son, il faut bien le mettre en service ! Et, en attendant je n'ai pas d'autre solution que de l'utiliser.

Impossible de régler un son audible - son très résonnant qui brouille complètement l'audition - de plus la touche "MTS" pour mettre en mono est introuvable.

[Complément d'information] :
1) La touche audio ne donne aucun accès à mono ou stéreo.
2) Pas de problème pour : installation - branchement - couleurs et utilisation.
3) Je souhaitais me diriger vers la marque Philips, comme on m'a dit que c'était pareil j'ai accepté, mais chez un voisin j'ai eu la preuve que le son Philips était nettement meilleur, car avec JVC c'est très pénible et on finit pas arrêter de regarder tellement cela "bourdonne", très mauvaise résonance des haut-parleurs, et j'aimerai bien en faire l'échange chez Darty où j'ai acheté ce produit il y a seulement quelques jours !

On a l'impression que le son sort d'une enceinte métallique ; défaut incorrigible et son conforme aux données constructeur d’après Darty.

[Complément d'information du 07/02/2017] : Je confirme que c'est le son catastrophique qui disqualifie ce téléviseur et c'est bien dommage car par ailleurs la qualité de l'image, les couleurs, la netteté sont très satisfaisantes.