Présentation de la TV SAMSUNG UE46C6800
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Avis et Notes de la SAMSUNG UE46C6800 - 117 cm
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Je possède cette télé et depuis un certain moment je constate des coupures d'image pendant plusieurs minutes, parfois le son uniquement et parfois la télé se plante carrément et je dois débrancher carrément la télé du courant pour la redémarrer.
Ma télé a un firmware T-VALDEUC 3015 et je veux faire la mise à jour mais je ne trouve aucune mise à jour récente pour la UE46C6800 : ni sur le site de Samsung ni sur d'autres sites. J'aimerais savoir si d'autres firmware d'autres télé Samsung marchent pour ma UE46C6800, si oui lesquelles ?
Je compte sur vous pour me résoudre le problème et je vous en remercie d'avance.
J'ai besoin de faire une mise à jour de mon TV UE46C6800. J'ai beau chercher sur internet, en vain. Merci de m'indiquer où je peux trouver la version la plus récente.
Merci d'avance.
[Commentaire du 25/09/2012] : Firmware
Bonjour,
Tout d'abord merci pour réactivité et votre disponibilité pour toutes nos questions.
Comme vous me l'avez conseillé, je me suis dirigé vers le site de Samsung pour la mise à jour du firmware de mon 46C6800. Et j'ai trouvé la version T-VALDEUC_3015, je l'ai téléchargée, mais inséré via USB dans ma télé celle-ci ne reconnait pas la nouvelle version et j'ai essayé de la décompresser l'application mais ça marche pas.
Voulez-vous s'il vous plait m'indiquer comment faire par étape ?
Merci d'avance.
Par rapport au second commentaire, avant d'installer la mise à jour sur la TV il est nécessaire de décompresser le fichier. Une fois celui-ci téléchargé sur votre ordinateur, si vous utilisez un système d'exploitation Windows, alors un double-clic sur le fichier devrait vous permettre de lancer sa décompression. Vous pourrez ensuite copier le dossier décompressé à la racine de votre clé USB puis connecter celle-ci à votre TV pour procéder à l'installation. Si le problème reste entier alors vous pouvez directement contacter le service clients de Samsung à ce sujet.
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