Présentation de la TV SAMSUNG UE50TU8005

Achetée en mars 2021, SAV sous garantie en février 2022 pour changer la dalle défectueuse (ligne verticale manquante au milieu de l'écran) et dalle à changer à nouveau en 2024 (lignes horizontales manquantes au milieu de l'écran). Je la jetterai et je n'achèterai plus de Samsung.

Achetée en février 2021, dalle HS en septembre 2024, comme les avis précédents, à croire que ce modèle est prévu pour une durée de vie de 3 ans : plus jamais Samsung !

Moi, j'ai eu un peu plus de chance que les autres, elle reboote en permanence, j'ai une image pendant 30 secondes puis redémarrage... Achetée en octobre 2020. J'ai lu sur le net que Samsung était débordé et faisait faire ses dalles en Chine... Ceci explique cela, dalle de très mauvaise qualité. Samsung devrait prendre à sa charge le changement de dalle.

[Complément d'information du 26/07/2024] : Le réparateur passe lundi entre 12h00 et 18h00, à priori il s'agirait d'un condensateur fatigué.

[Complément d'information du 02/08/2024] : Technicien venu à la maison dalle hs.

Bonjour,
J'ai acheté cette télé TV Samsung UE50TU8005 2020 en mars 2021, nous sommes en octobre 2023 donc 2 ans et demi après elle ne fonctionne plus.
Pourtant j'y avais pris le plus grand soin mais Samsung c'est de [...].
Y'a déjà des traits qui apparaissent sur l'intérieur de l'écran et ça ne fonctionne plus, impossible de voir l'image.
Très déçue de Samsung, ne mettez pas comme moi 500 euros dans cette marque parce que vous allez vous faire [...].

Ecran noir au bout de 2 ans et 8 mois. La garantie des 2 ans n'est évidemment plus valable. Le réparateur a diagnostiqué que le problème provenait de la dalle, en clair la réparation coûterait le prix d'une télé neuve... Une honte, c'est digne d'une sous-marque, je n'achèterai plus chez Samsung.

Bonjour, un peu comme l'avis ci-dessous, la tv s'éteint et s'allume seule, écran noir par intermittence, etc. La garantie des 24 mois est dépassée de 4 mois... Demande de prise en charge chez Samsung en attente.

Achat en mars 2021, chez Boulanger Mondeville (14), après quelques jours avec des traits horizontaux, du son par intermittence mais écran noir, impossible de l'éteindre sans débrancher la prise et bien sûr la garantie est terminée depuis 5 mois. Rapport qualité / prix médiocre.