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TV SELECLINE
SELECLINE 32S201B
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Présentation de la TV SELECLINE 32S201B

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Avis et Notes de la SELECLINE 32S201B - 80 cm

LCD Compare
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Avis des utilisateurs LCD Compare pour la SELECLINE 32S201B - 80 cm
Je suis en panne de ma télé
Par Paulette (Le 01/09/2021 à 08:46 - Saint-Omer) sur le SELECLINE 32S201B - 80 cm
5
Mon image est brouillée, je ne vois plus rien. Que faire ? Et sur certaines chaînes ça me marque no signal !!!
Note de LCD-Compare
À distance il est difficile de déterminer l'origine précise du problème mais si ce n'est pas déjà le cas vous devriez vérifier que le câble reliant la prise d'arrivée d'antenne murale à l'entrée antenne de la TV est correctement enclenché (dans la mesure du possible essayez d'en utiliser un autre) avant de relancer la recherche automatique des chaînes. Si cela ne change rien, alors pour essayer de déterminer la source du problème, si possible essayez de brancher la TV ailleurs (chez des amis ou de la famille) avant de relancer la recherche des chaînes à nouveau. Si ailleurs les chaînes sont retrouvées et s'affichent correctement, alors il est possible que la réception à votre domicile soit en cause. Auquel cas vous pourrez contacter un antenniste pour essayer de trouver une solution. Si lorsque la TV est branchée ailleurs les chaînes restent inaccessibles alors il est possible que votre modèle rencontre un dysfonctionnement. Auquel cas vous pourrez contacter les services Auchan (enseigne distribuant les TV Selecline) pour faire contrôler votre modèle.
Dysfonctionnements : perte des chaînes, ne s'allume plus
Par TONOTTI (Le 01/03/2021 à 09:16 - 13190 ALLAUCH) sur le SELECLINE 32S201B - 80 cm
1
Lors de la 1ère installation, certaines chaînes ne parvenaient pas à s'installer. J'ai dû procéder plusieurs fois à la recherche. Finalement, j'y suis parvenue. Or, voici que le poste ne s'éclairait plus, impossible le mettre en marche avec la télécommande il n'y a pas de bouton pour la mise en route (piles neuves changées). Nous avons rapporté la télé au SAV. L'employé l'a également constaté, et a fait appel à un vendeur spécialisé du rayon télé, qui a réussi à le mettre en marche en appuyant de manière brève sur le bouton : il nous a expliqué que le problème devait venir de là. Après avoir fait une autre recherche, tout a fonctionné normalement et nous avons ramené le poste chez nous.
Or voilà - après environ 15 jours - ou le poste a fonctionné très bien, que le problème se répète : hier soir nous avons "perdu" des chaînes et ce matin, impossible d'allumer le poste, suivant la préconisation du SAV... (en appuyant brièvement sur le bouton de la télécommande).
Nous allons le ramener au SAV mais si le même scénario persiste, si le poste s'allume correctement chez eux, comment savoir à quoi est dû ce dysfonctionnement ?

[Commentaire du 03/04/2021] : Fonctionne 1 jour sur 2. Demeure en veille
Télé neuve. Elle présente de nombreux bugs, fonctionne normalement pendant plusieurs heures mais lorsqu'on veut rallumer, impossible, elle reste en veille. Le phénomène se reproduit tous les jours. Déjà ramenée au SAV mais la télé se trouvait au moment de fonctionnement, et de retour au domicile, le lendemain : impossible de mettre en marche (reste en veille) le matin mais en soirée refonctionne. Il y a une alternance de pannes et de fonctionnement.
Comment faire la prise en charge auprès du SAV si la télévision est en phase de bon fonctionnement chez eux ? Quelqu'un a-t'il eu ce type de problème ?
Note de LCD-Compare
Ne testant pas les différentes TV et n'ayant pas de lien avec la marque Selecline, (Electromenager-Compare.com est un site comparateur indépendant) nous ne disposons pas d'élément d'information permettant de déterminer l'origine précise du dysfonctionnement rencontré. Le SAV Auchan (distributeur des équipements de la marque Selecline) devrait pouvoir vous aider à trouver une solution.

En réponse au second commentaire, dans la mesure du possible vous devriez essayer de brancher la TV sur autre prise électrique de votre domicile pour voir si cela fait une différence. Si le problème reste entier, alors vous devriez relancer le SAV Auchan pour trouver une solution

NDLR du 23/04/2021 : Malgré notre demande, l'internaute TONOTTI n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème.
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