Présentation de la TV SONY KDL-32WD759

Belles images mais mode d'emploi très peu explicatif, la tv demande un mot de passe pour être programmée en fonction PVR, or ce mot de passe est tout simplement inconnu et n'est pas dans le mode d'emploi ! J'ai contacté le service technique Sony qui n'a pas pu me renseigner. Donc il m'est impossible de programmer un enregistrement sur une clé USB ou un disque dur - comment mettre cette TV en mode hôtel ? Personne ne le sait, même pas Sony ! Idem pour l'effacement des chaine satellite indésirables et leur renumérotation ou classement.
Bref je regrette mon achat, j'aurais dû prendre un Panasonic car j'ai un ami qui en a un qui n'a pas tous ces problèmes. De plus le service technique est beaucoup plus efficace et rapide que chez Sony.
JCP Oupeye (Belgique)

[Complément d'information du 18/02/2017] : J'ai bien contacté le SAV de Sony, ils m'ont attribué un N° de dossier [...] en me promettant une réponse rapide. Ce mail automatique m'a été envoyé lé 01 Février 2017. Après silence complet de 12 jours je les ai recontactés le 13 en disant que pour une réponse rapide c'était raté, le 14 ils m'ont demandé mon numéro de téléphone pour me contacter avant 17h. Le 15 contact téléphonique avec un dame (Yasmine ? C'est elle qui a signé les 2 mails qu'ils m'ont envoyés). J'ai redemandé les renseignements qui me manquent dont ce fameux mot de passe qui me permettrait de programmer un enregistrement PVR sur un disque dur connecté par USB. Elle n'a pas su me répondre et m'a dit qu'on m'informerait par mail. Depuis à nouveau c'est le silence radio !
Inutile de dire que je suis très [NDLR : déçu], tous ces renseignements élémentaires devraient se trouver dans le mode d'emploi très peu explicite mais traduit en 17 langues en plus du Français. Alors si ma mésaventure pouvait éviter une déception à d'autres personnes ce serait une bonne chose. Tant pis pour Sony.

[Complément d'information du 28/02/2017] : Le dernier contact que j'ai eu avec Sony dit qu'ils n'utilisent aucun code pour la programmation de l'enregistrement PVR mais alors pourquoi la TV en réclame-t'il un ? Pas de réponse et depuis silence radio. Pour moi l'affaire est classée, j'ai mis la TV en vente sur un site de seconde main et il ne faut plus jamais me parler de Sony !