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TCL 40ES560 (40 ES 560)
Commentaires page 1

Présentation de la TV TCL 40ES560

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Avis et Notes de la TCL 40ES560 - 101 cm

LCD Compare
3
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Avis des utilisateurs LCD Compare pour la TCL 40ES560 - 101 cm
Pas mal
Par Barbieri (Le 08/11/2024 à 17:51 - 06800) sur le TCL 40ES560 - 101 cm
5
Ma télécommande ne répond plus, les flèches du clavier télécommande de programmation chaînes ne fonctionnent plus, incompréhensible.
Note de LCD-Compare
À distance il est difficile de s'avancer sur l'origine du problème mais si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez contrôler si une ou plusieurs touches ne seraient pas restées bloquées en position enfoncée. Vous pouvez aussi vérifier les piles et vous assurer qu'il n'y a pas d'obstacle placé à proximité du capteur sur le cadre de la TV susceptible de perturber la réception des signaux. Si le problème reste entier, alors vous pouvez utiliser la fonction appareil photo d'un smartphone par exemple pour voir si la télécommande émet ou non des signaux (en testant différentes touches), cette vidéo YouTube pourrait éventuellement vous aider. Selon les résultats vous pourrez envisager d'acquérir une télécommande de remplacement (par exemple auprès du SAV du revendeur à qui vous avez acheté la TV ou bien auprès des revendeurs de télécommandes - une recherche Google / Bing par exemple pourrait vous aider) ou bien de contacter le SAV de votre revendeur / les services de la marque TCL directement afin de faire établir un diagnostic précis et de trouver une solution.
Évitez d'acheter cette tv. La mienne a fonctionné un mois.
Par Boillot Remi (Le 26/09/2019 à 23:00 - Valras plage) sur le TCL 40ES560 - 101 cm
1
Elle a tenu tout juste un mois, problème de solarisation d'image et de changement de chaîne écran noir.
Au final une carte mère et une nappe à changer.
Une semaine d'attente minimum pour avoir les pièces et encore pas sûr que ça fonctionne, échange standard impossible.
Alors fuyez cette marque.

[Complément d'information du 27/09/2019] : J'ai été contacté par le SAV ce matin : rupture de stock, encore une semaine d'attente supplémentaire.

[Complément d'information du 08/10/2019] : Toujours pas de nouvelles...
Note de LCD-Compare
NDLR du 22/11/2019 : L'auteur de ce commentaire n'a pas indiqué si le SAV a finalement pu réparer son modèle ou lui proposer une autre solution.
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