Présentation de la TV TCL 55C722

Acheté en mars 2022, depuis quelques semaines ne fait que planter, bloqué... Redémarrage incessant... Aucune application spécifique installée... Réinitialisation usine faite 5 fois... Rien n'y fait... Il va en SAV. Très mécontent du produit. Je ne rachèterais jamais cette marque (chinoise), mieux vaut investir quelques euros supplémentaires et prendre du premium. [...]

[Complément d'information relatif à l'expérience de la TV avant la panne] : l'écran est relativement de bonne qualité générale. Design sobre. La luminosité est assez moyenne même à fond. Le processeur rame énormément, ce qui gêne la fluidité entre applications et chaînes de TV.
Donc dans l'ensemble, moyen.

[Complément d'information du 21/10/2022] : Bonjour à tous,
TCL SAV déplorable, scandaleux !... Alors il faut savoir qu'il n'est pas possible de ramener l'écran au SAV d'ElectroDépot. Il y a un numéro de tél sur la facture d'achat qui permet de contacter une société qui, je pense, collecte les appels pour transmission à TCL. Donc appel au numéro, ils doivent m'envoyer un mail à compléter de renseignements. Ok... rien n'arrive ! 2ème appel... On vous envoie le mail... Je remplis le mail, facture, numéro de série, photo de la panne !... Ecran planté ? ... Je fais quoi ?... Au bout de 3 jours, personne du SAV TCL ne m'a rappelé. Je me connecte à TCL.com je re-remplis une fiche de demande de SAV. A ce jour toujours rien, 1 semaine et toujours personne ne m'a rappelé ! Formidable TCL... Je ne sais pas si toutes les marques ont les mêmes procédures de SAV... Mais TCL c'est scandaleux. Je pense que l'écran va finir à la déchetterie...

[Complément d'information du 05/11/2022] : Après 10 jours le SAV m'a rappelé, il doit passer le 7/11... A suivre.


[Complément d'information du 14/11/2022] : Finalement le SAV est passé à la date prévue. Le dépanneur a effectué la réparation (changement de la carte mère) en une petite heure, reprogrammation comprise. Tout refonctionne... Il me confirme que ce modèle de télé rame beaucoup par manque de mémoire... A suivre... L'écran n'a pas encore re-bugué...

Acheté récemment je ne suis pas du tout déçu de ce produit. Installation très simple et rapide !
Les couleurs et les contrastes sont exceptionnels et le son est très bon.
Le rapport qualité / prix est imbattable... J'ai longuement comparé différentes marques avec des modèles identiques et à ce jour c'est celui-ci qui sort du lot.