Présentation de la TV THOMSON 32HU5243

A distance il est difficile de s'avancer quant à la cause précise du problème, si la TV affiche le menu de configuration initiale mais que vous n'arrivez pas à basculer sur l'étape suivante en validant les options à l'aide des touches de la télécommande, alors vous devriez contrôler les piles de la télécommande si ce n'est pas déjà le cas et également vérifier qu'il n'y a pas d'objet placé à proximité du cadre de la TV qui serait susceptible de gêner la réception des signaux de la télécommande. Vous pouvez aussi essayer de débrancher le cordon d'alimentation de la prise électrique durant quelques minutes avant de le reconnecter et de refaire un essai. Si cela ne change rien au problème, alors vous pourrez faire appel au SAV du revendeur à qui vous avez acheté la TV ou bien au support de la marque Thomson directement afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis.

NDLR du 20/12/2018 : Malgré notre demande, l'internaute Patricia n'a pas partagé de précision à propos de l'évolution du problème.