Présentation de la TV THOMSON 50UD6306

Après 3 ans bandeau de 10 cm en haut de l'écran, réduit de 50% niveau luminosité... Et après 4 ans télécommande HS, aucun bouton sur la TV du coup inutilisable car il faut allumer la TV pour appairer une télécommande universelle... Poubelle après 4 ans et 499€.

Bonne qualité, facile d'utilisation.Cependant Chromecast n'est pas disponible, pas plus que screen mirroring. Le seul moyen pour caster d'une tablette ou d'un téléphone est via l'application T-Cast, application qui ne marche absolument pas et aucun effort n'est fait pour qu'elle fonctionne de la part de Thomson. Impossible de regarder prime vidéo de ce fait ou twitch qui ne font pas partie des applications que l'on peut télécharger de base. C'est décevant de devoir acheter un matériel externe de plus pour pouvoir regarder les programmes auxquels nous avons droit.

J'ai deux télé à la maison. Seul Thomson n'a pas de son sur CNews. Pour le reste tout fonctionne parfaitement.
Le son s'est stoppé sur cette chaîne trois semaines après l'achat chez Electrodépot à Vitrolles 13127. Expliquez-moi comment faire, mon épouse et moi sommes octogénaires et nos déplacements sont difficiles.

Suite à mon achat j'ai installé la TV branchement + antenne. J'arrive à l'étape où on me demande de définir un mot de passe. J'ai essayé tous les mots de passe 0000, 1234, 0423, 0812 et impossible d'aller à l'étape 4. Je comprends pas ce qui ne va pas. C'est vrai que je n'ai pas internet mais cela devrait fonctionner quand même ?
J'ai joint le magasin qui m'envoie vers le constructeur. Puis le constructeur au support chez Thomson qui m'envoie vers le magasin. Je n'ai jamais personne de professionnel qui sache m'indiquer la solution.

Il est dommage que la présentation du poste et de la télécommande ne soit pas jointe, car le livret dans toutes les langues est vraiment succinct et écrit tellement petit qu'il est très difficile à lire et il faut deviner beaucoup de choses.

[Complément d'information du 17/12/2018] : La TV est facile à installer et à régler, les couleurs sont lumineuses et agréables, le son est bon nous avons trouvé le réglage qui nous va pour écouter avec casque ou sans casque.
Nous avons simplement trouvé que le livret joint était très succinct, écrit très petit et qu'il manquait de schémas.
Par exemple nous avons dû trouver par nous-même le bouton marche / arrêt si on voulait allumer ou éteindre sans télécommande et nous n'avons pas trouvé comment brancher notre lecteur DVD. Cela ne concerne pas la TV elle-même qui est parfaite pour nous, mais des schémas de branchement et à quoi ils servent. Nous n'avons pas encore contacté la marque Thomson.