Présentation de la TV THOMSON 65UC6306

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Avis et Notes de la THOMSON 65UC6306 - 165 cm

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Avis des utilisateurs LCD Compare pour la THOMSON 65UC6306 - 165 cm

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Mauvaise série ?

Par Papou (Le 26/10/2021 à 11:49 - Angoulême) sur le THOMSON 65UC6306 - 165 cm

Cette TV, garantie 2 ans, est tombée en panne 2 mois après la fin de la garantie !!! Dalle support led HS, rétroéclairage HS, diodes HS... 439 € de réparation pour un prix d'achat de 699 € . Thomson n'existe apparemment plus et ce nom est utilisé par d'autres fabricants. Le site internet de Thomson indique une adresse où Thomson n'y est plus, mon courrier m'étant revenu !!! Qu'en penser ? Certes, j'aurais dû prendre l'extension de garantie... Suis-je tombée sur une mauvaise série ?

[Complément d'information du 27/10/2021] : Ce que je voulais "dénoncer" c'est le fait qu'une panne connue depuis longtemps (j'ai trouvé sur des forums des plaintes de 2018 pour ce type de panne) n'a pas été prise en compte par le fabricant pour améliorer la qualité de ses produits. J'ai d'autres TV de + de 10 ans d' âge qui fonctionnent toujours ! Ni panne, ni réparation ! Vous comprendrez alors que j'ai quelques doutes sur la qualité de cette TV Thomson. Sinon pour le reste elle allait bien. Peut-être éventuellement le son pas toujours bien audible. J'en ai acheté une autre... Et j'ai pris une assurance... À vie !

Note de LCD-Compare

En ce qui concerne l'activité TV de la marque Thomson, elle est actuellement administrée par le groupe TCL (en cas de besoin vous pouvez retrouver les coordonnées du SAV sur cette page internet). Concernant la série de TV UC6306 il y a actuellement peu d'autres retours d'utilisateurs déposés ici mais ils ne font pas état d'une panne similaire à celle que vous évoquez et de manière générale il est très difficile de s'avancer sur la durée de vie. Malgré tous les soins qui peuvent être apportés par les fabricants lors de la conception et de l'assemblage des différents modèles, aucun n'est totalement à l'abri de rencontrer un éventuel problème à un moment donné et même en cas de souscription à une extension de garantie les problèmes peuvent éventuellement se manifester avant, pendant ou après la période.

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