Présentation de la TV TOSHIBA 55V5863DG

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Avis et Notes de la TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

LCD Compare

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Avis des utilisateurs LCD Compare pour la TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

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Écran noir

Par Bentoura (Le 29/01/2024 à 12:13 - Sete) sur le TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

Bonjour j'ai acheté ce téléviseur il y a 3 ans. A l'allumage elle clignote vert rouge et se fixe vert mais l'écran reste noir. On m'a dit d'acheter un kit led. Je ne sais pas du tout quoi faire à part le dire obsolescence programmée.

Note de LCD-Compare

Comme précédemment indiqué en réponse au précédent commentaire déposé par l'internaute Un utilisateur nous ne pouvons pas déterminer la source précise du problème (nous, le site LCD-Compare.com, sommes un site comparateur uniquement : nous ne testons / vendons pas les TV et nous ne sommes pas une filiale de fabricants). Si vous le souhaitez vous pouvez faire appel au SAV de votre revendeur, aux services de la marque Toshiba ou encore à un réparateur TV indépendant installé près de votre domicile pour savoir si une réparation est possible.

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Une perfection à petit prix

Par DanielB (Le 26/04/2021 à 11:56 - BOIS COLOMBES) sur le TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

Acheté en avril 2019, aucun souci depuis, une image parfaite, un son excellent, que dire je suis très satisfait...

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Télé en panne après 8 mois après la date d'achat

Par Un utilisateur (Le 02/12/2020 à 18:32 - Lyon) sur le TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

Déçu car Toshiba France n'a pas voulu prendre en charge la réparation motif : la TV ne provient pas du stock français. TV achetée sur un site en en Angleterre qui a mis la clé sous la porte... Même Toshiba Angleterre n'a pas voulu prendre en charge la réparation.

[Complément d'information du 03/12/2020] : La TV a le voyant de veille vert allumé mais pas d'image et pas de son.

Note de LCD-Compare

À distance il est difficile de s'avancer sur la cause précise du problème (dalle à remplacer ? Rétroéclairage hors service ? Carte électronique en charge de la gestion des signaux vidéo / audio défectueuse ? etc.). Dans votre cas, si vous le souhaitez, vous pouvez envisager de contacter un réparateur de TV indépendant installé à proximité de votre domicile pour tenter de faire établir un diagnostic précis ainsi qu'un éventuel devis de réparation si possible.

NDLR du 29/12/2020 : En dépit de notre demande, l'auteur de cet avis n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème.

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Déçu

Par Will (Le 03/01/2020 à 09:42 - Montpellier) sur le TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

Bonjour,
La télé en elle-même est bien mais le problème c’est depuis que je l’ai achetée depuis hier en magasin, dans les réglages le mode rétroéclairage est inutilisable (je le vois mais je ne peux pas le régler ?), réglage mode personnel est inexistant ?
Pour l’instant une vraie galère ce téléviseur au niveau des réglages, si vous pouvez m’aider merci par avance.

Note de LCD-Compare

D'après les informations communiquées à la page 16 du manuel de la TV le réglage du rétroéclairage est indisponible si le mode mode "Économie d’énergie" est paramétré sur un autre réglage que "Personnalisation". Si vous ne pouvez pas sélectionner "Personnalisation" pour la fonction "Économie d’énergie" dans le menu "Image" alors il est possible que cela vienne du mode d'image général sélectionné (Cinéma, Jeu, ...), auquel cas vous devriez tester chaque mode d'image pour voir lesquels permettent de régler la fonction "Économie d’énergie" sur "Personnalisation" afin de pouvoir ensuite accéder au réglage du rétroéclairage.

NDLR du 24/01/2020 : Malgré notre demande l'internaute Will n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de la TV.

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Très déçu

Par MULLER JOSEPH (Le 04/01/2019 à 07:48 - 57050) sur le TOSHIBA 55V5863DG - 140 cm

Elle s'éteint dans la journée et le soir quand je l'éteins elle clignote longtemps. Très pénible.

Note de LCD-Compare

NDLR du 18/01/2018 : Malgré notre demande, l'auteur de ce commentaire n'a pas précisé s'il a eu l'occasion de faire appel au SAV.

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