Présentation de la TV HARROW HL39FHD83B

À distance il est difficile de s'avancer sur l'origine du problème mais s'il se manifeste uniquement lorsque vous tentez d'utiliser la télécommande (et non les éventuelles touches qui pourraient être directement présentes sur la TV), alors vous pouvez vérifier :
- Les piles de la télécommande.
- Si certaines touches ne seraient pas restées enfoncées sur la télécommande.
- Si un appareil susceptible de perturber la réception des signaux est placé à proximité de la TV (smartphone, box wifi, etc.).
Si le problème se manifeste aussi en essayant d'utiliser les touches qui pourraient être directement présentes sur le cadre de l'écran, alors il est probable qu'une partie de l'électronique intégrée à l'écran soit en cause. Auquel cas, si vous le souhaitez vous pourrez faire appel au SAV du revendeur à qui vous avez acheté la TV pour essayer de trouver une solution.

NDLR du 14/04/2020 : Malgré notre demande l'internaute Akin n'a pas partagé de précision à propos de l'évolution du problème ni concernant son expérience de la TV.

A distance il est difficile de s'avancer quant à l'origine précise du problème mais si aucune image ne s'affiche sur l'écran lorsque vous tentez d'allumer la TV, pas même celle du menu de réglages de la TV lorsque vous appuyez sur la touche correspondante de la télécommande, alors il est probable que l'une des cartes électroniques (alimentation, carte de gestion de l'affichage, etc.) ou la dalle soit en cause. Auquel cas, vous devriez faire appel au SAV de votre revendeur afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis.
S'il est possible d'afficher les menus de réglages sur l'écran de la TV, alors la réception des chaînes pourrait être en cause. Dans ce cas n'hésitez pas à vérifier le câble antenne et à relancer la recherche automatique des chaînes.

Nous ne disposons pas d'élément permettant de garantir une réponse sûre à 100% mais il est possible que le problème se situe au niveau de la dalle ou de l'électronique en charge de l'affichage. Si ce n'est pas déjà le cas, vous devriez contacter le SAV du marchand à qui vous avez acheté la TV afin de faire établir un diagnostic précis.

Malgré nos recherches nous n'avons pas trouvé la notice d'utilisation relative à la TV Harrow HL39FHD83B. Cela dit, pour essayer de vous aider, si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez par exemple tenter de directement contacter le service clients du marchand à qui vous l'avez achetée afin de savoir s'ils sont en mesure de pouvoir vous en fournir une copie.