Présentation de la TV EDENWOOD ED32A00HD-VE

Si vous avez déjà tenté de re-paramétrer la connexion Wi-Fi sur la TV et que vous avez eu l'occasion de contrôler les paramètres de votre box pour vérifier si une éventuelle fonction pare-feu ne serait pas à l'origine d'un blocage de la connexion de la TV à Internet, alors vous devriez contacter les services ElectroDépôt (distributeur de la marque Edenwood) pour faire établir un diagnostic précis du problème et trouver une solution.

NDLR du 23/12/2020 : Malgré notre demande, l'internaute Cc n'a pas indiqué s'il a eu l'occasion de faire appel au SAV ElectroDépot ni partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de la TV.

À distance il est difficile de s'avancer précisément sur l'origine du problème mais il est possible que le pictogramme de la clé indique que la chaîne est protégée, ce qui peut être le cas par exemple si la réception à votre domicile est effectuée par un opérateur privé (système câblé par exemple). Auquel cas il est nécessaire d'utiliser un décodeur externe compatible afin de pouvoir réceptionner les chaînes (décodeur fourni par la société distribuant les chaînes).