Présentation de la TV ESSENTIELB 50UHD-1291-SMART

Bonne TV 4K avec une belle image, tv facile à installer. Et pour le commentaire de Mack qui se plaint de ne pas voir de trappe pour les piles derrière la télécommande il faut savoir qu'il n'y a pas de petite trappe mais que c'est tout l'arrière de la télécommande qui coulisse pour accéder aux piles.

Bonjour, problème de télécommande.
1) Pas de couvercle pour insérer les piles. L'arrière de la télécommande est d'un seul tenant, pas de découpe.
2) CH+ et CH- ne fonctionnent pas.
Où puis-je trouver une télécommande en état ?
TV : TNT aucun problème, mais sur YouTube ou Netflix l'image se fige après quelques recherches. Obligation de débrancher la TV pour réinitialiser l'appareil.
Cordialement. Mack +

[Complément d'information du 31/12/2020] : Constatant que la télécommande ne disposait pas de couvercle, j'ai cherché en vain, sur internet, une autre télécommande de remplacement. Puis je me suis connecté sur mon compte "factures" Boulanger. Un lien hypertexte "SAV" un formulaire que j'ai rempli. Trois photos ont été jointes à ma réclamation. Réponse : on n'est pas compétent pour vous répondre, téléphonez au 03 etc. Je téléphone au 03 etc. la personne me dit qu'elle n'est pas compétente, téléphonez au 03 etc. un autre numéro. J'ai téléphoné à ce numéro, on me dit de prendre contact avec Boulanger, celui qui m'a vendu le téléviseur à Aubagne. [...]
Ma solution c'est d'utiliser la télécommande de la fibre orange, connexion à la box, en RJ45.