Présentation de la TV PHILIPS 32PFL5008H

Sur le papier des spécifications très complètes et en plus l'Ambilight et les lunettes 3D fournies, qui devraient le démarquer de la concurrence.
Malheureusement, malgré une image et un son correct, beaucoup d'éléments rédhibitoires qui m'ont amené à l'échanger contre une marque asiatique connue :
- Malgré une mise à jour du micrologiciel par internet, il suffit de naviguer dans quelques menus et de revenir sur Home pour faire figer la TV qui ne répond plus à aucune touche de la télécommande et on est obligé de débrancher la prise pour redémarrer.
- Beaucoup de formats audios ne sont pas reconnus (ils le sont chez la concurrence). [NDLR voir le complément d'information ci-dessous]

[Complément d'information du 03/02/2014] : Il s'agissait de fichiers MKV dont je n'avais pas connaissance du type de format audio inclus. A l'ouverture, j'obtenais le message "format audio non supporté".
Le même fichier est lu sans aucun problème par le Samsung UE32F6510 que j'ai obtenu en remplacement.
Mais le plus gênant avec le Philips était le blocage intempestif de l'appareil après quelques navigations dans les menus et le retour sur Home. Aucun bouton de la télécommande ne répondait, il fallait débrancher et rebrancher la prise (même après mise à jour du logiciel).

J'ai acheté ce TV pour le mettre dans ma chambre surtout pour l'Ambilight dont je suis absolument fan. Seul Philips propose cette technologie.
En pleine obscurité, l'effet Ambilight est très agréable : il repose les yeux et donne l'impression d'une image plus grande qui s'étend sur toute la surface du mur.
Côté image, l'image est très belle en HD, les couleurs sont naturelles, les mouvements sont par contre moins fluide que sur ma série 6000 que j'ai installée dans le salon.
Côté design, le cadre est hyper fin, j'aime beaucoup son côté minimaliste.
Côté Smart TV, il est wifi intégré, c'est sympa pour la convergence avec ma tablette. Niveau applications, j'avoue ne pas trop les utiliser, j'utilise la tablette pour aller sur Facebook et Twitter. Par contre, j'enregistre les films sur le disque externe et ça c'est plutôt sympa.
Niveau son, on ne peut pas être hyper exigeant au vu de la largeur du TV mais il y a une enceinte de basse intégrée, le rendu est suffisant pour regarder un film ou une émission le soir.

J'ai donc un avis très positif sur le produit qui me donne toute satisfaction pour le moment.

Après avoir été convaincu par un excellent rapport qualité prix pour une TV 3D connectée (RJ+Wifi), je découvre après branchement une qualité d'image bien au-dessus de mon modèle 3D LG et une bonne 3D. L'ambilight 2 côtés fait son effet également.

Mais ensuite, la réalité du fonctionnement brise tout. La télé est lente, ne réagit pas aux sollicitations, se fige obligeant à forcer l'arrêt. L'utilisation du DLNA est chaotique et ne semble pas être le fort de Philips, en tout cas sur ce modèle. Miracast et DMR sont également présents, mais là encore, tout est lent et devient vite inutilisable. Ensuite tour sur les forums, et là c'est la catastrophe, je découvre les avis des utilisateurs de Philips qui de partout expliquent comment Philips n'ose pas avouer la faiblesse de certains de leurs produits.
Je teste par moi même en demandant une assistance au SAV car cette TV est trop stressante et frustrante tellement elle ne répond à mes attentes.
Première conseillère SAV : on a l'impression qu'elle dort, je suis obligé de lui demander si elle est encore en ligne, puis elle me renvoi vers rueducommerce, m'expliquant qu'elle ne peut rien pour moi (ça ne m'étonne pas beaucoup vu son incompétence technique apparente).
Finalement, rueducommerce me renvoie vers Philips car c'est une garantie constructeur. Je rappelle Philips, qui ensuite recherche finalement un centre agréé Philips, j'habite dans l'Ain: pas de pot, pas de centre à moins de 50 km. Je dois emmener la télé là bas, sinon, je paie le déplacement du centre technique à domicile.

Pour finir, j'essaie de m'inscrire en ligne pour enregistrer mon produit, le site propose de se connecter avec les réseaux sociaux, mais le site n'est pas compatible avec chrome, je bascule avec Firefox pour m'enregistrer.

Bref, j'ai testé du matériel Philips avec l'assistance associée... Les asiatiques sont décidément toujours bien en avance, et c'est décidé, Philips, c'est fini pour moi, en attendant j'ai une télé qui marche pas sur les bras que je ne pourrais pas échanger contre un modèle d'une autre marque.

Je voudrais savoir quelle est la meilleure des deux TV entre la Philips 32PFL5008H et la Sony KDL-32W650 pour faire du jeux. Exemple : Xbox 360 et PS4.
Merci.

Bonjour à tous,
J'ai acheté cette TV Philips Jeudi dernier et la qualité est là, j'avais une TV en 22 pouces aussi de chez Philips, bon rien à voir à part le nom sur la TV ^^. Pour en revenir à cette TV, déjà je l'ai prise sur Pixmania en promo donc c'était une bonne occasion et je remercie toute l'équipe de LCD-Compare pour leurs informations très utiles. Sinon cette TV est très rapide à monter, le pied du moins. L'installation est très facile, tout comme l'interface de la TV. L'image est bonne, voire très bonne, petit bémol sur le son qui n'est pas exceptionnel mais bon quand on a une TV aussi plate faut pas s'attendre à du très grand son. J'ai pu essayer quelques fonctions, la Smart TV marche bien même si la télécommande est complètement dépassée il n'y a pas de clavier donc c'est totalement pas pratique, heureusement j'ai pu télécharger l'application sur l'App Store d'Apple sur mon iPad et iPhone et elle fonctionne très bien et s'intègre totalement à la TV. Tout fonctionne donc très bien :) ! Pour résumer, très bonne TV, sauf le son, mais rien d'inquiétant et le système Ambilight est vraiment pas mal, en plus avec le cadre très fin ça donne une impression de grandeur très agréable.
Merci beaucoup LCD-Compare pour votre travail qui fait aujourd'hui mon bonheur !