Présentation de la TV PHILIPS 43PUS8009

Nous sommes le 8 novembre. J'ai acheté ce téléviseur le 30 septembre de cette année. Il ne marche déjà plus. Avant hier, écran noir à l'allumage mais le son était là, au final l'écran s'est allumé. Hier, la même chose. En fin de journée, nous voulons rallumer le téléviseur, et là dans un premier temps, à nouveau écran noir, avec son, puis plus de son du tout. Aujourd'hui, impossible d'obtenir quoi que ce soit du téléviseur. Aujourd'hui, nous avons contacté le SAV de notre magasin vendeur qui nous oriente sur le SAV Philips. Nous tombons sur le répondeur qui nous informe au bout d'un certain temps d'attente que tous les techniciens sont occupés et nous suggère de laisser un message pour être rappelé. Sans rappel de leur part au bout d'une heure d'attente, nous constatons que le service après-vente est fermé. Journée terminée ! Comme nous sommes au début d'un week-end prolongé, inutile d'espérer être recontacté rapidement et encore moins avoir la visite d'un technicien. Espérons que d'ici les fêtes de fin d'année, nous aurons un téléviseur qui fonctionne. Magnifique service après-vente... Qui d'après notre vendeur est souvent très difficile à joindre. Réfléchissez bien avant d'acheter Philips...