Présentation de la TV SAMSUNG UE50H5000

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Avis et Notes de la SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

LCD Compare

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Avis des utilisateurs LCD Compare pour la SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

5 AVIS

Bon départ

Par Eric (Le 12/09/2020 à 20:59 - Caudrot) sur le SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

Cette télé ne sert pratiquement jamais et déjà une panne d’alimentation dûe à des condensateurs bas de gamme, peut-être que mon gros investissement va partir à la poubelle si jamais je n'arrive pas à la dépanner, alors Samsung fini pour moi !

[Complément d'information du 01/10/2020] : Merci pour l’intérêt que vous portez à mon commentaire, la panne est bien pire, la carte alimentation est cramée et les pistes fondues. Par chance en fouinant sur le net j'ai trouvé une carte d'occasion pour quelques dizaines d'euros et ma télé a repris du service ! J'ai remarqué quelques modification sur la nouvelle carte, souhaitons quelles améliorent la durée de vie.
Pour le reste je suis satisfait de cette télé côté couleurs son et télécommande rien à dire.

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Grosse panne à peine dépassée la garantie !

Par Tyfrog (Le 25/09/2017 à 15:10 - Guilligomarc'h) sur le SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

Achat effectué le 07/04/2015, l'écran du téléviseur s'est arrêté subitement ce matin, le 25/09/2017 ??? Je n'ai plus que du son ! Note excellente jusqu'à ce matin 25/09/2017.
Merci à Samsung, gros investissement pour moi, et à peine la garantie passée, panne sévère ! Il semblerait que ce soit la T-con (une 100€ encore) !

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Bonne

Par torchia jean (Le 03/09/2017 à 10:44 - albi) sur le SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

Achat effectué le 29/04/2015, le téléviseur s'est arrêté subitement hier, le 02/09/2017 ??? Que dois-je faire ?
Note excellente jusqu'au 02/09/2017.
Merci.

Note de LCD-Compare

Nous ne disposons pas d'élément d'information permettant de nous avancer quant à l'origine du problème que vous rencontrez (dispositif d'alimentation électrique, carte électronique en charge de l'affichage, etc.). Si vous avez déjà tenté de débrancher le câble d'alimentation de la prise électrique durant quelques minutes avant de le rebrancher et de réessayer d'allumer la TV, sans succès, alors vous devriez directement faire appel au SAV du revendeur à qui vous avez acheté votre modèle ou bien au support de la marque Samsung afin de pouvoir faire établir un diagnostic précis.

NDLR du 18/10/2017 : Malgré plusieurs demandes, l'auteur de ce commentaire n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème et de son expérience de la TV.

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Fait le boulot !

Par Dav (Le 01/10/2016 à 18:06 - Grenoble) sur le SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

Très belle TV, belle image (canapé à 4m).
Je regrette juste de ne pas avoir pris une Samsung "Smart TV"... mais je savais déjà en achetant celle-ci qu'elle n'avait pas cette option.

Note de LCD-Compare

NDLR du 10/10/2016 : Malgré notre demande, l'internaute Dav n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son opinion de la TV.

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Bonjour j'ai un problème d'hdmi

Par sebastien (Le 05/09/2015 à 02:02 - bertry) sur le SAMSUNG UE50H5000 - 127 cm

Un écran tv qui fonctionne correctement mais je perds l'image ou le son, et parfois même les 2 en même temps ! J'ai acheté une prise hdmi neuve et le problème persiste.

[Complément d'information du 16/09/2015] : Pour le menu, je lui donne 7 sur 10 car le menu est un peu lent. Pour les couleurs : 8 sur 10 car elles sont pas mal.

Note de LCD-Compare

Si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez tenter de mettre à jour le micrologiciel de la TV pour voir si cela corrige le problème (voir la partie support du site Internet Samsung). Si cela ne change rien alors vous devriez directement contacter le SAV ou bien un réparateur agréé situé à proximité de votre domicile afin de soumettre votre TV à un diagnostic précis.

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