Présentation de la TV SAMSUNG UE58TU6925

Je rejoins les autres avis.
Modèle acheté en avril 2022 elle a lâché en mai 2025.
Écran qui s'allume bleu puis noir.

TV avec obsolescence programmée d'à peine deux ans.
Quand vous appelez le service clients on vous répond que c'est la dalle et que le remplacement coûtera quasiment le prix de la TV.
C'est du [...] qualifié à ce prix là.

1 an 1/2 après l'achat, l'écran est avec des bandes de couleur sur la moitié, un technicien Samsung vient et me change ce qu'ils appellent la dalle, en me précisant que la garantie repartait à 0, et 18 mois après, l'écran ne s'allume plus, et Samsung me dit qu'après changement d'une pièce, la garantie n'est que de 6 mois, et ne veulent rien faire de plus... Un technicien privé me prend la télé et m'informe que tous les modèles avec cette référence ont le même problème, et que c'est une technique qui leur est propre afin de vous obliger à leur en acheter un autre, obsolescence programmée... Inadmissible, surtout évitez Samsung ce n'est plus ce que c'était... Ils ne valent plus rien... Toutes autres marques à essayer, mais surtout pas Samsung.

TV achetée il y a 2 ans passés, comme tous les autres clients garantie évidemment terminée.
Lignes noires horizontales sur le bas de l'écran apparues du jour au lendemain.
Je ne vais même pas chercher à réparer cette daube.
Samsung pour moi n'est plus la marque d'antan, les modèles antérieurs n'avaient pas autant de problèmes.
Ce sera pour moi le dernier achat chez Samsung.

Acheté en février 22, hier grosse tâche noire 3/4 de l'écran et plus rien. Garantie 0, nul, le fournisseur ne s'embête pas à réparer les pannes il faut aller voir un spécialiste de la télé qui prend par contre aussi cher que la télé. En réalité à fuir cette marque.

[Complément d'information du 28/12/2024] : Aucun téléviseur de racheté car indécis sur la marque, donc nous utilisons celui de la cuisine, marque LG et beaucoup plus ancien et aucun souci.

N'achetez surtout pas ce téléviseur. Acheté à Auchan il y a 2 ans et 4 mois, donc plus garantie. La télé s'est coupée hier soir d'un seul coup. Écran noir et le son se coupe toutes les dix secondes environ. Beaucoup d'autres acheteurs de ce produit ont eu exactement le même souci. Un conseil passez votre chemin ces téléviseurs sont de la vraie daube. Ma colère est grande, Samsung plus pour nous.

Même constat que les autres clients. En panne au bout de 2 ans et 5 mois et irréparable.
Inadmissible !!!

L'écran est HS en 2 ans et 3 mois je l'utilise une fois par jour maximum, pas de jeux pas de spécifications.
Donc écran à changer 450 € au bout de 2 ans, Samsung nul nul nul, jamais plus, je vais faire de la publicité pour que personne en achète autour de moi. J'ai 2 amis qui travaillent chez Boulanger, je vais les informer de ce [...] car c'est du [...] au bout de 2 ans pas de garantie.
Mon dernier LG qui a 10 ans fonctionne encore chez mon fils.

Même panne constatée en septembre 2024, soit 2 ans 10 mois !!! Comment une telle enseigne peut se permettre ce genre d'[...] : incompréhensible.
Ils dépensent des fortunes dans le marketing des produits et mettent sur le marché des sal.....
Si tous les consommateurs que nous sommes étions plus exigeants ces entreprises ne se permettraient ce genre de choses !

Deuxième TV en 10 ans de la même marque et la deuxième, deux ans et huit jours, garantie passée de huit jours, apparition de taches grisâtes puis une grosse tache noire avec coupure puis plus rien.

Achat TV en février 2022 et aujourd'hui 2 ans et 5 mois idem que les avis précédents, au bout de 3 min plus d'image plus de son, elle se réinitialise sans cesse.
Plus d'échange avec la télécommande. Il faut la débrancher du secteur électrique.
Nous en étions auparavant pleinement satisfaits, qualité image et son ok.
On nous indique aujourd'hui que ce n'est pas réparable... Nous sommes très très déçus de la marque Samsung.

Tombe en panne au bout de de 2 ans et 2 mois, plus d'image et pas réparable. Pour le prix à fuir.

J'ai acheté ma télévision en Novembre 2021, la télévision ne fonctionne déjà plus ! Aucune image au bout de 2 ans et quelques mois ! Acheter une télévision de marque Samsung qui dure même pas 3 ans c'est inadmissible surtout que Samsung est très renommée.
Les réparateurs me demandent des sommes astronomiques pour réparer la télévision !
À fuir !!!

Acheté en novembre 2021, en panne d'image en décembre 2023, donc hors garantie pour le dépannage.
Cela fait plus de 2 mois que je galère pour la réparation chez un spécialiste (soi-disant que la carte d'alimentation est hors service).
Un téléviseur qui tombe en panne un peu plus de 2 ans, c'est inadmissible et c'est un Samsung !