Présentation de la TV TCL 65DC760

Deux ans et trois mois, HS, nous avons contacté TCL et ils nous ont dit plus de garantie tans pis pour vous. J'ai voulu qu'ils me vendent la pièce et là leur réponse : pas de disponibilité. Je leur ai demandé d'avoir un réparateur, que là ils m'ont donné un numéro de téléphone et la réponse de ce monsieur : je ne répare pas les téléviseurs TCL car il faut que je vous donne une garantie sur la pièce et il me dit qu'elle va retomber en panne avant que la garantie soit caduque. La télé est pratiquement neuve et dans mon garage.

[Complément d'information du 26/05/2023] : La panne est que le téléviseur démarre quelques secondes, après plus d'image mais il y a le son. Avant ce problème tout allait bien et c'est pour cela que je veut la réparer. En regardant un peut partout sur le net je me rends compte que je ne suis pas le seul à avoir ce problème, autant panne que un SAV TCL pas sérieux.

Pour l’image rien à dire, les écrans sont tellement puissants aujourd’hui. Cependant l’écran est trop sensible aux reflets ce qui contraint à une demi pénombre pour ne pas dégrader la vision.

En revanche, Android TV et TCL car je ne sais pas qui est responsable de quoi donne un très mauvais pilotage du téléviseur. Déjà que le mode d’emploi est quasi inexistant.
Pas de navigateur internet sauf à fouiller toute les sous-applis. Omniprésence de Rakuten et autres accords commerciaux font du menu de votre TV un écran de pub, pas votre TV.
Il est même surprenant de voir que lors du défilement des chaînes il n’en apparaissent que 5 dans la liste et encore il faut appuyer sur la touche inverse du numéro des chaînes pour déplacer le choix !
La manie que chaque constructeur veut imposer sa couche d’applications rend cette machine de niveau geek+ qui seront alors déçus de ce qui est disponible. Comme ces téléphones où les surcouches constructeurs dégradent fortement l’android de base.
En fait il n’y a quasiment rien de paramétrable par rapport à ma Panasonic de 2005.
Plus j’écris et plus je me rends compte que cette TV est décevante, en fait "pourrie" et je me demande si je ne vais pas la retourner...

[Complément d'information du 21/06/2019] : Bonjour, hélas, j'ai bêtement laissé passer la date de retour. Je reconnais qu’avec l'offre de 400€ c'est quand même très attractif. Je confirme que la partie logiciel (Android, T-Cast etc.) est bien inférieure à une Samsung actuelle : complexe, très mal documentée, celui qui n'est pas geek ne peut pas s'en servir. Seul espoir l’évolution du / des programmes. Mais cela se fera t-il ?
Quant à l'image, elle me satisfait sans pour autant savoir si elle est bonne, excellente ou superbe : je n'ai pas de comparaison possible.