Présentation de la TV HISENSE 55U82QF

Sav à oublier... Dommage que tout ne devienne que du consommable !
Obligée d'acheter neuf et de mettre au rebut.

[Complément d'information du 12/10/2022] : Écran cassé, SAV Boulanger qui ne peut pas remplacer celui-ci car chez Hisense constructeur pièce de rechange indisponible. Indice de réparation 0 pointé !

Achetée sur internet, retirée en magasin. Retour chez moi je la déballe : tv cassée (au niveau de l'écran).
Je retourne au magasin. Le SAV déballe la TV sans trop de précautions : la tv est encore plus cassée que chez moi (tant pis pour moi j'avais qu'à prendre une photo). On m'explique que la casse vient de moi... Forcément et on me propose gracieusement un avoir partiel de mon achat. [...]
Merci Hisense

[Complément d'information du 02/12/2020] : Merci pour votre conseil mais j'ai déjà contacté la marque et je n'ai toujours pas de réponse de leur part... Je trouve que c'est du gagne petit... Il faut que cela se sache.

Hello,
J'ai acheté la TV la semaine dernière chez Boulanger et il faut savoir que cette gamme est concernée par un problème de red-ghosting. Celui-ci concerne les programmes HDR / Dolby Vision, peu importe la source (Netflix, Blu Ray 4K, Amazon Prime). Je vous invite avant de suivre ce test de taper "Hisense red-ghosting" sur Google et vous aurez plein de vidéos sur Youtube qui montrent un peu le problème.
Autre chose que vous devez savoir, la compensation de mouvement créée de nombreux bugs visuels (des artefacts ou des images fantômes).

Alors certes, l'image délivrée par cette TV est absolument superbe et le HDR en met plein les yeux (les teste ne mentent pas !). Mais ce problème de red-ghosting se manifeste dans 90% des contenus 4K / HDR et concerne l'intégralité des TV vendues. D'après ce que l'on peut lire sur les forums américains, le problème n'est pas logiciel mais hardware, c'est l'électronique (voir la dalle) qui est touchée.

Bref, vous voilà prévenu.


[Complément d'information] : Concernant Boulanger, je vais user de mon droit de rétractation. Comme je l'ai depuis moins d'une semaine, je vois de nouvelles choses chaque jour. Par exemple, sur la partie gaming, j'ai pu cet après midi tomber sur du red-ghosting assez énorme (bien plus énorme que sur la partie film). Sur ma PS4, le rouge bavait littéralement dans certaines zones (sombres essentiellement) dès que je bougeais un peu la caméra (dans le jeu Call of Duty Modern Warfare).

Je n'ai pas de photos ou de vidéos que j'aurais personnellement pris mais on peut en retrouver notamment sur ce forum.

[Complément d'information du 27/11/2020] : J'ai filmé mon écran, un élément du décors pendant une partie de Call of Duty Modern Warfare sur PS4 : ici
Le red-ghosting est également visible sur les personnages, mais à certains moments, cela dépend de la luminosité de la scène, etc.

[Complément d'information du 01/12/2020] : J'ai rapporté la TV à Boulanger lundi matin, ils m'ont remboursé et je ne pense pas acheter de TV dans l'immédiat (enfin ça dépendra du Black Friday). J'ai mis plusieurs vidéos sur Youtube concernant cette TV.