Présentation de la TV PHILIPS 55OLED754

Très belle image mais interface logicielle plus que décevante, difficile d'accepter ce type de bug pour le prix de la TV...
- Ambilight s'éteint par défaut au démarrage.
- Ambilight et hue. La TV ne synchronise plus avec les lampes au démarrage...
J'ai contacté à plusieurs reprises le SAV Philips.
Pour résumer leur SAV. Si vous avez besoin de rien ils seront parfaits pour vous. Sans blague : SAV inexistant, vous êtes livré à vous-même. Absence de réponse de leur part à de multiples reprises. On vous appelle 8 mois après. Vous restez 40 minutes au tel avec le technicien car vous avez bien compris que la prochaine réponse de leur part se fera éventuellement dans un an... Suite passage technicien ils disent que c'est un souci logiciel et qu'ils font remonter l'info... Bref ça sera résolu bien après la fin du covid j'en ai la conviction...
Je n'achète plus Philips... Vendre des produits c'est bien mais le SAV ça fait aussi partie du job...

J'ai la tv depuis près de trois mois. Superbe, accrochée au mur avec le système ambilight ça envoie et c'est vraiment joli. L'image du oled est une tuerie pourvue que la source (netflix, amazon... pour ma part) est en 4k. La tv se débrouille également très bien pour upscaler les sources de qualité inférieure. C'est tout pour les compliments.
Tous les jours j'ai envie de balancer ma télécommande dans l'écran à tel point il y a des bugs... Comme cité par un autre la tv répond à la télécommande quant elle veut... La sortie des applications citées avant a une chance sur deux de faire bugger la tv au point de devoir la débrancher et prier pour quelle se réinitialise correctement pour enfin changer de chaîne comme on le souhaite. Détection de la clé usb à sa convenance. Surtout bien régler son mode ambilight avant de lancer amazon sinon plantage... Bref image et ambilight géniaux mais vraiment pour une tv à 1500 euros ça ne le fait pas du tout. Je n'ai pas contactée Darty pour savoir si ils pouvaient faire quelque chose mais je vais peut être le faire...

Meilleur oled rapport qualité/prix.
Manque juste le Bluetooth et le clavier sur la télécommande mais bon...

Très déçu de cette télé OLED qui vaut quand même 1600€, achetée chez Darty.
Beaucoup de bugs : la télé ne répond pas à la télécommande, quand on clique sur une chaîne ça renvoie sur une autre, la télé redémarre toute seule, la télé ne veut pas s'éteindre et j'en passe.
J'ai contacté Philips, puis des techniciens de Darty sont venus à 2 reprises chez moi pour essayer de réparer le problème. Même après la mise à jour les techniciens n'ont rien pu faire.
La télé a été remplacée par une autre (même modèle). Encore pire, la nouvelle télé a plus de bugs que l'ancienne.
En bref : je déconseille.

Très bon produit, facile à installer, son et image parfait, je recommande ce produit de qualité.

[Complément d'information du 11/12/2019] : Par rapport à notre ancienne TV Philips 101 cm (Ambilight) + / - 5 ans il y a une amélioration de qualité, son et image beaucoup plus nets.