Présentation de la TV DUAL DL-TQL55UHD

J'ai eu en cadeau pour Noël, très déçu, son pas top et couleurs pas folichonnes, de plus l'image tremble sur le haut de l'écran. Je dois ramener la télévision au magasin.

Télé de 3 ans, l'image est moyenne car il y a des lignes horizontales de plus en plus. Je voudrais savoir ce que l'on peut faire ?

Bonjour, j'ai acheté cette tv il y a fort longtemps et jamais déçu de quoi que ce soit, en revanche depuis celle-ci a rendu l'âme et impossible de trouver les pièces notamment les kits de barres led, j'ai passé 1h30 à la démonter, alors si toutefois quelqu'un aurait un bon plan ou sites pour les trouver je serais preneur afin de la réparer et retrouver celle-ci comme neuve. Merci

La télévision est super mais le souci c'est en cas de perte de la télécommande on ne peut pas en racheter une :-(
Je l'a trouve nulle part et les commandes universelles sont compliquées à installer.

[Complément d'information du 15/02/2021] : J'aime beaucoup cette télé, je passe d'une 80 cm à 140 cm donc j'en suis ravi. Le rapport qualité prix est au top.
Les couleurs sont très belles, après je ne suis pas la personne accro à la télé donc effectivement pour mes quelques soirées film cela me convient parfaitement.

J’ai acheté cette télévision il y a 3 ans et depuis quelques mois des traits fins et verticaux apparaissent (environ une quinzaine). Ils sont de plus en plus nombreux dont un qu’il s’épaissit au centre de l’écran avec ça un fond bleu. C’est très pénible. Elle semblait être d’un bon rapport qualité / prix mais seulement 3 ans à peine. Je suis extrêmement déçue. Finalement il vaut mieux mettre le prix et acheter une marque.
Grisella

[Complément d'information du 12/02/2021] : J’ai acheté cette TV au Super U de Saujon et j’ai informé la personne responsable du rayon Ça ne l’a visiblement pas concerné, il est vrai que cela fait 3 ans et il n’est plus sous garantie.
Je n’ai pas contacté de réparateur car si c’est la dalle c’est difficilement réparable.
En ce qui concerne les traits, ils sont très fins et c’est difficile de les compter mais je m’y suis quand même penchée. Actuellement j’en compte 24, 12 sur la gauche et 12 à partir du milieu vers la droite. Ceux du milieu sont très proches. En ce qui concerne l’image la qualité est bonne, enfin était mais les contrastes sont bien. Pour le son j’ai installé une barre de son car je le trouvais moyen.

La télévision en elle-même fonctionne correctement, bien que la différence de perception entre les diverses résolutions soit franchement discutable si elle fonctionne. Le gros point noir est dans l'expérience utilisateur. Inutile de chercher un site où retrouver un mode d'emploi, connecter un home-cinéma ou une console de jeu tout en ayant le son... On oublie !
Je ne rachèterai plus jamais cette marque quel que soit le produit.
Impossible de contacter ce constructeur pour obtenir des informations. Ce n'est pas normal !

Cela fait près de 3 ans que j'ai cette télé. Je l'utilise tous les jours de manière importante (au minimum 4 heures par soir, beaucoup plus le week-end).

Elle est excellente au niveau image.

Son seul défaut est peut être les réglages qui sont un peu trop limités : on ne peut pas régler le rétroéclairage, ce qui fait que le réglage semble trop lumineux, même en réduisant la luminosité et le contraste.
En réalité, on peut quand même le régler mais il faut partir dans le menu ingénieur, ce qui est très risqué car vous risquez de rendre la télévision inutilisable. Surtout que les réglages sont multiples et pas forcément clairs.
Donc prudence si vous allez du coté de ce mode ingénieur !!!

Côté son, c'est pas folichon par contre...
Mais bon, même en dépensant 2 fois plus cher dans une "grande" marque, le son ne sera pas top non plus, ce qui est honteux vu le prix demandé... (mais il faut bien qu'ils vendent leurs barres de son, vendues souvent au même prix qu'une tv dual 55 pouces...).
Si vous lui adjoignez un kit 5.1 genre Logitech Z680 ou Z5500 d'occasion (trouvable à partir de 50 euros), le son en est transformé et bien meilleur que sur n'importe quelle TV haut de gamme !).

Côté fiabilité, elle n'a aucun défaut après presque 3 ans (alors que j'ai vu beaucoup de LG ou de Panasonic lâcher 3 jours avant la garantie...).
Seul défaut : la télécommande dont certaines touches ne fonctionnent plus... (après démontage, il s'agit de la couche conductrice qui se trouve sur l'arrière des touches caoutchouc qui s'use. En mettant de l'alu directement sur la carte mère de la télécommande, les touches fonctionnent bien). Je vais essayer de la réparer avec des kits pour recréer la conductivité des touches.

Pour info, la télécommande universelle URC-7110 est compatible partiellement (code 2239). Vous aurez les principales fonctions, sauf le touche source qui permet de changer de source (très chiant). J'ai contacté One & All pour trouver un code key magic car cette télécommande peut être reprogrammée. En attente de leur retour.
Je rappelle que j'utilise la TV de manière assez intensive, j'aime bien zapper et je pense que dans une utilisation plus classique, la télécommande devrait durer plus longtemps.

Pour résumer, je suis ravi de mon achat.
Dommage juste qu'ils n'aient pas prévu un réglage plus simple du rétroéclairage.

Bonjour, j'ai acheté cette télévision il y a 6 mois, à 299 euros... Je commence par le son, comme toutes les grandes TV, le son est minable (j'avais une télé LG 3D à 1000 euros et c'était la même chose). Smart TV une belle connerie d'ailleurs, car beaucoup de gens ont une box tv.
Donc j'ai acheté une barre de son. Le son est au top avec un écran de 140 cm 4K HDMI à 299 euros...
L'image, branchée à la box sur TF1 en (HD), est superbe, les autres aussi. Dans l'ensemble l'image est plus que correcte.
Le défaut est au niveau de la luminosité, c'est trop juste et avec mon disque dur externe l'image est pas terrible, surtout le noir.
J'ai été étonné de l'image qui dans l'ensemble est vraiment sympa à 299€...
Cette télé est pas Smart TV, j'en voulais pas, ça sert a rien ; pas 3D non plus, je l'avais pas beaucoup utilisé avant.
Pour finir, à 299 euros un 140 cm avec une barre de son, branché sur une box tv c'est vraiment bien. De plus une télé à ce prix là ne décôte pas (garantie 2 ans).

Pas moyen de régler le son convenablement, il y a une résonance très désagréable.

J'ai acheté un téléviseur Dual 140 cm DL55UHD il y a un mois et hier soir il s'est éteint et plus moyen de l'allumer.

J'ai acquis cette tv récemment mais même en faisant tous les réglage possibles, la qualité d'image est vraiment pas top du tout. C'est un beau téléviseur qui dispose d'un grand écran et qui ne coûte pas très cher, il dispose de plusieurs HDMI et plusieurs USB mais surprise, les USB ne permettent pas de lire les films en 4K...
Enfin bref, c'est une télé vraiment très entrée de gamme, à voir ce que ça donne sur le long terme. Mais si vraiment vous cherchez la qualité, préférez mettre la même somme dans un téléviseur plus petit mais de marque supérieure.

Ce téléviseur a un prix très bas, il est agréable, joli design et belle image !
399€ faut pas se plaindre.
Excellent rapport qualité / prix.

Bon écran sur ordi ou blu-ray. Ampli son puissant mais qui manque de basses et surtout le plus regrettable la qualité du tuner qui nous laisse apparaître sur certains programmes des trainées derrière les actions rapides (fantômes) et sur certains dessins animées des saccades des images rapides. Sur ordi ou lecteur Blu-ray rien à redire l'image est top.

Ce produit n'est d'aucune qualité, à éviter, que ce soit la qualité d'image, ou le son, ou la réception des chaînes, ce produit devrait être vendu 50 euros, pas plus, pour dépanner.