Présentation de la TV PHILIPS 42PF7641D

possesseur de cet appareil depuis 3 ans, la dalle vient de me lâcher : écran noir et diode d'allumage qui clignote. Ce problème est récurent chez philips dans toutes leurs catégories d'appareils, de plus l'image est très moyenne et le son inaudible. Contacter le service consommateur de philips est très aisé mais les réponses sont inexistantes ! pour un appareil de presque 1800€ [...] surtout que ces problèmes sont connus de leur service.

Bonjour a tous, j'ai acheté l'année derniere un ecran 42pfl7641d de chez philips.j'ai par la suite recut un mail du revendeur ( carrefour pour ne pas le nommer) m'expliquant que ce n'etait pas un 1080p mais un 1080i !!!!j'appelle alors le revendeur, qui me renvoie vers philips, qui me renvoie vers le revendeur ........alors je m'agace un peux et finit par envoyer un recommandé chez carrefour leur demandant le remboursement .N'ayant pas de nouvelles de leur part, j'ai écrit a la repression des fraudes qui m' répondu: la dalle est bien en 1080 p , seul la prise hdmi est en 1080i .un logoiciel se charge de la transformation .
bien sur cela ne fonctionne pas avec la PS3 !!!!encore un bel exemple de service client de la part d'un grand distributeur et d'un grand fabricant .
personne ne veut rembourser le produit, je n'aurai pas acheté cet écran si j'avais sus tout cela.
la prochaine fois ce sera une autre marque et ailleur

bonjour
je suis de nouveau la personne pour le capteur de luminositée ...
cela fais 6 mois que vous etiez en attente de ma reponse ...
je vais vpus expliquer pourquoi
apres appel a philips tout d'abord il m'on dit on va vous envoyer un reparateur ...
ca a duré 2 semaine puis rien ...
je rapppelle on me dis nous relancon la societée ...
encore 2 semaines toujours rien ...
je rappelle on me dis a ben nous allons contacter une autre societée il vount venir reparer la tv ...
a nouveau quelques semaines puis rien ...
a partir de la j'ai commencé a appeller plus souvent ..
jusqu'au jours ou un gars me dis ...
nous avons mis dans le descriptif capteur de luminositée alors qu'il n'y est pas ...
on m'a meme passer un gars qui m'a dis bon ecouter vous n'avez pas le capteur mais c'est pas bien grave ....
bref mon 1er appel chez eux c'est fait au mois de janvier au moi d'avril je leur passait un appell par jour ...
finalement un directeur m'a appeller pour me dire ... que que par souci de la qualitée de ces produits ils nous l'echangeait contre un 42pf5603h donc nouveau modele bien mieux ...
et qu'il allait venir chercher l'ancien modele et des que celui ci serait en leur posssession , l'echange serait fait ...
un moi plus tard (donc debut mai ) rien ,mais apres avoir quand meme appeler plusieurs fois je recois le courrier qui me confirme cela ...
puis a nouveau rien et appres avoir appeller encore plusieures fois un reparateur viens ( fin mai pour prendre le televiseur " non conforme "
il me dityque de toute facon lui ne fait qu'envoyer a philips et que ce ne seait pas lui qui ammenerait le nouveau ..
aujopurd'hui fin juin apres environ un appel par jour ou l'on, me dis que philip^s a verser un accompte a carrefour pour payer ce nouveau modele ...
le responsable sav carrefour me dis que de toute facon il n'a pas de trace du paiement mais qu'il a confirmation de philips qu'iol doit me rembourser le televiseur ...
l'ancien modele ayant été acheté au moment des doldes ... la somme que veu me reverser carrefour ne correspond pas au modele qui etait prevu en remplacement par philips ..
voila ou j'en suis 6 mois apres ...
je crains helas qu'il n'y aplus comme choix que le service de repression des fraudes ...
quand a ce message jer souhaiterais qu'il soit diffuser pour tout les modeles philips afin que tout le monde sache que chez philips ils se foutent de nous ...
me permettez vous de donner le lien vers ce message a chaque modele philips ..
etant donner que ce televiseur est obsolete maintenant plus personne ne pourra lire ce message sinon ..
merci

Bonjour,

J'ai essayé pendant assez longtemps de comprendre pourquoi j'avais une écran bleu chaque fois que je passais en 1080p... J'ai la réponse par contre quand LCD-Compare commente "p, pour pixel, tiré par les cheveux" je trouve ça gentil... c'est tout simplement du vol!
Alors même si cette télé est pas mal, même si elle est pas "grandiose", aujourd'hui je n'achèterai plus philips, pour aucun appareil audio-vidéo. Je déteste le marketing "je prends les gens pour des [...]".
Je vous encourage a faire de même, et si votre choix n'est pas fait, passez votre chemin!

j'ai acquis cette tv en mars 2007, sur le coup pas mal surtout que je possede une ps3, en tnt peut mieux faire mais bon.le son trés bon cependant,
il y'a un mois j'entend du bruit des que la télé est allumé et le télé s'eteint. donc j'appel la garantie ils viennent recupérer la tv 1 semaine plus tard pas de news, donc je tel et le gars me dis que c'est un problème au niveaux de la dalle et qu'il atendent que celle-ci arrive des pays bas. 2 semaine plus tard pas de news je tel et la on me dis ke philips accorde un geste commerciale si je ne reçoit aps la télé dans les 3 semaine et donc la ca fait 3 semaine, philips m'offre un avoir equivalent au prix d'achat. j'ai eté deçu vis a vis de la tv car pour le prix , qu'elle tombe en panne au bout d'un ans.....

mais maintenant j'aurais une tv neuve et je vais sans doute prendre un 1080P 100hz

non le capteur n'est pas dans le menu ...
de plus mon ancien tv reagissait bien a la lumiere ambiante ...
la il n'y a aucune reactio,
donc je commence a croire que philips ment sur pas mal de points ...
et pour le cineos il n'y a pas d'erreur il apparait sur de nombreuse images dispos sur internet (y compris celle de votre site )..
il est meme souvent a ssocie a la reference 42pf7641d ,dans les descriptif ...
mais n'apparait nul part sur mon televiseur ni sur le carton et ni dans le manuel ...
alors ... des modeles moins sophiostiqués sous la meme reference pour les grandes surfaces ?
moi je vais contacter philips

je possedais auparanta le 42pf7621d j'etais a peu pres satsifait de la qualitéee malgré quelques petits points negatifs .... (pas de prise vga par exemple)
j'ai acheté le 7641d il semble legerement mieux et accepte quelques resolutions de plus en format informatique par la prises hdmi ...
par contre il y a deux question que je souhaite poser et j'aimerais bien que philips nous eclaire sur ces point ...
j'ai donc acheté precisement le modele 42pf7641d/10
il semble pas y a voir deux modeles
or sur certaine images on voi le televiseur avec en gros marqué dessus cineos .. alors que sur le miens il n'y a rien marqué ...
et de plus il est bien marqué que sur ce modele il devrais y a voir un capteur de luminositée ...
or il sembklerait que sur le mien il n'y est pas ...
alors j'ai acheter mon televiseur a carrefour ... de la a penser que philips aurais fait des modeles speciaux moins evoluer pour les grandes surfaces il n'y a qu'un pas ...
si vraimentr c'est le cas je demanderais le remboursement ou l'echange a philips ...
si vous le responsable du site vous pouviez avoir la reponse a cette question ca m'interresse beaucoup ...
merci d'avance

il n'y a pas de 1080p ? ça ne me dérange pas dans la mesure où le 1080i est bien géré par l'électronique de traitement video par rapport à d'autres lcd de sa catégorie en 1080p, alors forcement ill y aura tjrs des déçus mais j'imagine que les sources utilisées pour la HD y sont pour bcp, du genre lecteur dvd upscale de marque bidon etc, quoiqu'il en soit en SD c'est déjà vraiment bien (PS2, DVD classique, tnt).
Ensuite j'ai installé le firmware 0.96 00 et essayé la Xbox 360 d'un pote en 1080i, et alors là c'est carrement la CLAQUE, hallucinant pour une tv de 1300 € meme, enfin vivement que je puisse m'équiper d'un lecteur hd dvd ou autre blu ray.
il y a aussi d'autres paramètres qui rentrent en compte comme l'utilisation que l'on veut faire de son lcd, est-ce que du jeu? des videos? internet?
ce qui est sur, c'est que cette tv n'est pas au top dans tous les domaines, mais pour l'essentiel de lutilisation que j'en aurai c'est un bon compromis, surtout à 1300€ à l'heure actuelle, bien sur ya largement mieux mais mon portefeuille ne me le permet pas.
Et quoiqu'en disent ses détracteurs c'est du full hd car resolution native de 1920x1080

incroyable... pour rejoindre l'avis de FRED, des décallages d'images en lecture DVD HDMI violents, et les images sombres sont d'une laideur assez haute: j'en regrette mon ancien HD ready.

Point d'attente pour une quelconque mise a jour pour ma part, je fonce l'échanger au plus vite avec un autre produit.

déçu, très déçu...

Bonjour,

j'ai acheté ce téléviseur au mois de mai pour ma camera 1080i et ma freebox HD

et problème de lecture en mode 1080i 50 hertz (ne le fait pas en 1080i 60 hertz avec la freebox).
serai ce un problème de judder ?? là ca me dépasse...

des sautes d'images à intervalles non régulier apparaissent et viennent gacher la superbe qualité
d'image.
j'ai contacté philips et mon revendeur et avons demandé une reprise dans les 8 jours.
l'affaire a duré plus d'un mois et demi sans tv avec la réponse orale mais jamais aucune réponse écrite
malgré mon recommandé au siège :
"c'est toute la série 7641D qui connait ce problème, nous avons contacté nos usines à Singapour
et un correctif sortira au mois d'aout 2007"

j'ai pris ma caméra et j'ai testé en magasin sur d'autres tv 7641D et le constat est le même.
certes c'est pas flagrant mais navrant et on ne voit que ca lorsque l'on est initié.
je précise que tous les autres modes fonctionnent parfaitement (sd, 720P, 1080i 60 hertz)
de plus cet ecran n'accepte pas le 1080p en entrée ;
alors ne vous faite pas avoir par les soldes alléchantes sur ce modèle :
pas de 1080p et problème en lecture 1080i....

j'ai aujourd'hui un avoir et mon revendeur ne peut plus avoir ce modèle.
je me retrouve donc sans écran et j'attends avec impatience le 9632 qui sera plus cher : GRR merci philips....

A tous les possesseurs de 7641D : une mise à jour importante va sortie en aout...

Ah la la, les potes, ca peut vous couter cher!!!!

Pour leur faire plaisir, je me suis equipé d'une PS3 (à sa sortie).

Depuis, sous la pression de mon "entourage", j'ai fini par devoir remplacer mon vieux poste à tube cathodique.

Aprés consultation des possiilités techniques actuelles, j'ai commencé à faire le tour des magasins de la ville.

Devant l'ecart de prix entre HD ready et Full HD, quel ne fut pas ma surprise de trouver ce modéle à un prix "abordable" dans une grande surface (1690 €).

L'installation a été un pur moment de bonheur, trés philosophie "plug-n-play". suivant, suivant, suivant, terminer.

Premieres images de la TNT: "WOW"

Premiere partie de Virtua tennis: "Terrible, je vois enfin la balle!!! Trop bien faite la transpiration de V. Williams!"
Mais aussi premiere surprise, ecran bleu à la moindre tentative de passer la PS3 en 1080P.

Bon, bon, vu la claque visuelle en 1080i déjà, j'ai pas trop ralé sur le coup.

J'ai essayé la prise USB placé de coté et elle a detectée sans probléme les 3 types de clés que j'avais.
Par contre, impossible de la mettre à jour avec la version 0.89 anglaise (version 0.88 fr actuellement). Peut-être un verrouillage pour eviter les imports?

Autre trés bon point, les 178° d'angle de vision y sont bien. On a plus à se battre pour avoir une place sur le canapé en face de la télé. On va dire que PES6 reste jouable sur environ 150° environ.

Enfin bon, quand même, à force de lire cet autocollant collé sur le devant de la télé indiquant 1080P, on se sent de plus en plus frustré. Surtout si vous avez une PS3. C'est clair et net, pas de mode 1080p sur le PHILIPS 42PF7641D. Limite le sentiment qu'on s'est fait un peu avoir. (J'exagére quand même, je l'aurais su, je l'aurais quand même choisi. Prix difficile à battre dans cette gamme.)

Bonjour,

Alors voilà, je pense m'acheter ce petit bijoux mais j'aimerais être eclairé sur quelques points... je lis des avis sur plusieurs sites différents que cette TV ne contient pas de port VGA, alors que la fiche technique de la tv nous prouve le contraire, y a t-il une prise VGA ou pas? et deuxième chose, est ce que la différence entre du 1080i et du 1080p est-elle flagrante ? (je compte me prendre une ps3 ds un futur proche)

Voilà je vous remercie d'avance et je tiens à souligner tout de même la qualité de votre site. :D

j'ai vu la TV en grande surface c'était bien, à la maison c'est encore mieux pourtant j'étais en possession d'un 100Hrtz PHILIPHS mais c'est encore mieux. J'ai déjà visioné un film superbe ainsi qu'un match de rugby rien à dire.
Par contre je n'ai pas encore utilisé toutes ses fonctions mais vu la première impression je ne sais pas où serait la déception.
Je conseille dont d'acheter ce TV sans aucune retenue.
merci LCD compare pour les conseils de cet achat

Une des peurs qu’on peut avoir en achetant un lcd , c’est en premier la réception de la TNT... suffit d’aller voir dans les magasins pour ce rendre compte que sur l’ensemble des écrans large ça pixellise assez ...et la oh surprise sur ce LCD le traitement numérique est nickel !! Il y a quelque émission mal encodé ou ça pixellise un peu. Par contre, pour le ’Digital Natural Motion’, je conseille de le désactiver, car cellui-ci donne un effet de rémanence.

Le mode 1080i est une merveille pour la Xbox 360 et la télé permet même d’avoir un type de réglage par type de source !!! ( pour les jeux vidéo c’est bien pratique car besoin plus de contraste ..luminosité ..Etc ...)

J’ai essayé aussi avec mon pc comme lecteur en YUV en 1080 , et le résultat est bluffant .... surtout pour les divx récent ou on n’aperçoit pas de pixellisation.


Les DVD upscalé sont nickel, et la TV peut lire les jpg, mpg1 et mpg2 sur port USB.J’ai fait la mise à jour de firmware par USB en 2 minutes.

Le seul petit point négatif est comme tous les écrans LCD, les réglages. En effet pour avoir la meilleur image il m’a fallu faire pas mal de test et jongler entre les paramètres, contraste, couleur et luminosité.

J'ai retrouvé l'ambiance des projections de diapo, grâce au lecteur multimédia sur port USB de cette TV. A partir d'une simple clé USB profiter de la résolution maximale, soit 1920x1080 pour des diaporamas sublimes en finesse et en couleurs, sans aucun fils ni lecteur externe (également vidéo Mpeg1 et 2). Possibilité (limité !) de diaporamas sonorisés via petit fichier ascii écrit en XML, voir notice étendue.
Les fonctions TV et la connectique sont complètes, il ne manque que les prises DVI et VGA 15br mais les cordons d'adaptation correspondants à utiliser sont indiqués dans la notice (+Notice étendue sur www.philips.com/support).
Image TV très Bonnes (je n'ai pas encore de source HD)
Pour les puristes,ne supporte pas le mode 1080p (progressive scan) mais le 1080i (interlacé).
Le micrologiciel interne est upgradable via internet et une clé USB, bonne nouvelle ! car petit manque, si vous ne recevez aucune chaîne numérique, vous ne pourez pas rêgler l'horloge manuellement, ce qui pratiquement vous privera de la fonction d'allumage auto à une heure programmée.

la télé est magnifique (classe noir !) en achetant ma premiére peur etait de passer mes DVD en definition standard et avec ma ps3 le résultat est pas mal du tout !!même au delà de mes esperances avec certains DVD (compressés et gravés pourtant!) le seul hic ce doit être la rémance qq visible lors de mouvement ( mais rien d'atroce) et peut être aussi qu'il ne soit pas 1080p uniquement 1080i mais n'ayant jamais vu les 2 formats je ne sais pas si cela serait si flagrant en terme de qualité d'image !

Dans votre résumé vous dites
True HD : oui : HD Ready + 1080 lignes mini. en entrelacé (1080i)
Pouvez vous le confirmer car d'après ce que je lis un peu partout ce Philips est du 1080p.
Pouvez vous me le confirmez svp lcd-compare ?
Cela fait 1 mois que je scrute tout internet pour trouver le meilleur modèle à la fois pour la HD, le jeu (style PS3) et le cinéma.
Quand j'ai découvert ce prix dans la magasin près de chez moi à 1799€ je n'y croyais pas croyant que tous les Philips Full HD dépassaient largement les 2000€.
Lcd-compare pouvez vous nous apporter votre avis éclairé sur cet écran ?
Merci d'avance et encore superbe site qui est ma référence avant mon achat de fin de mois.
Merci encore.
Cordialement.