SAMSUNG LE40M73BD - 101 cm, fiche technique, prix et avis consommateurs

J’ai acheté en février 2007 un LCD 102cm réf : LE40M73, pratiquement le haut de gamme de l’époque (100 Hz, DNle, contraste +, …) pour un peu plus de 1700 €.

Le mois dernier celui-ci est tombé en panne. Tel au service client de SAMSUNG, après de longues minutes d’attente : ?Votre LCD n’est plus sous garantie, il faut l’emmener chez notre réparateur agrée mais dommage, il n’y en a pas sur votre département il faut faire 160 Kms (aller/retour) pour déposer votre LCD. Voici l’adresse mais nous n’avons pas le telephone, il faut faire les pages jaunes… Pendant 1 semaine j’ai tenté de joindre ce réparateur mais aucune réponse. Je me suis donc déplacé mais pas de chance celui-ci est ouvert au public de 8H30 à 14H00 et il est 14H15… J’ai du refaire 160Kms le lendemain et payer 35€ pour expertise.

Au bout de 3 semaines, résultat d’expertise : Dalle HS, 1000 € de réparation. Cause : inconnue… Pour info, SAMSUNG donne une durée de vie à ces LCD de 60 000 heures, soit plus 8H/jour pendant 20 ans…

J’ai quand même fais un courrier à Mr SAMSUNG pour lui expliqué mon mécontentement ( 1700€ pour un peu plus de 3 ans de vie..) et le solliciter pour un p’tit geste commercial pour le rachat d’un nouveau LCD. Réponse au bout de 15 jours : désolé Monsieur mais on ne peut rien faire pour vous la garantie est dépassée…

Conclusion : un service client nul et qui parle à peine le Français, Peu de réparateurs agréer et de toute façon injoignable par tel et pour finir une politique commerciale de supermarché qui n’est basée que sur le volume…
Je vais donc racheter un LCD mais tout sauf un SAMSUNG… De plus je pense qu’une extension de garantie de 5 ans est indispensable quand on voit la qualité de l’électronique d’aujourd’hui….

Après trois ans, des problèmes d'affichage apparaissent.
Dès l'allumage, l'image est dégradée -> couleurs jaunâtres bleutées, avec des ombres bleues, et au bout d'une heure, l'image redevient normale.

A piori, aux vues des commetaires, TV pas fiable.

Idem que les derniers commentaires : Achetée au prix fort il y a 3 ans (1600€!), très bien jusqu'au début de cette année. A peine 3 ans, et la dalle est morte...
Depuis 2 mois une bande verticale rouge est apparue sur le noir (pixel éteins je pense)... Et depuis quelques jours, plus de contraste dans les dégradés, des grésillements rouges... Bref HS!
Pour moi, je pense en avoir fini avec Samsung...
Elle est plus dispo je pense, mais bon, ça fait réfléchir sur cette marque et leurs dalles... Pourtant j'étais assez fan de leur modèles, et pensais me diriger vers une Samsung LED... Je vais aller voir ailleurs je pense.

Hé oui j'intègre ce club des déçus à jamais des acheteurs de TV Samsung...
A peine 3 ans après mon achat, problème de couleur, vire au rouge...
Carte mère morte ou la dalle
Mais pas moyen de savoir si le changement de la carte mère suffise (400 euros) car en fait cette pièce n'est pas disponible chez Samsung !

A priori ce n'est que le début...

Bonjour,

Je me retrouve dans le même cas de figure que bon nombre de clients de cet écran.

En février 2007, après avoir comparé de nombreux écrans sur LCD-compare, j'a opté pour le Samsung LE40M73BD , pour son design mais aussi pour sa technologie. (à 1400€ chez Webdistrib sans aucun problème de livraison au lieu de 1800€ dans le commerce)

Cependant depuis septembre 2009 (2 ans 1/2 après achat), l'écran commence à présenter des surbrillances bleues. Jusque-là, les images sont toujours regardables.

Je n'ai même pas tenté de contacter le SAV Samsung vu les retours négatifs sur les forums forums par les clients ayant à peine franchi les 2 ans de garantie sur cet écran.

Mais depuis 2-3 mois de grosses surbrillances rouges rendent l'image quasi impossible à regarder, certaines fois il faut 30mn à 1 heure pour retrouver une image correcte. Je suis abattu par la fiabilité de cette TV. Quelle solution de réparation auriez-vous chez Webdistrib sans que que celà ne coute aussi cher qu'un nouvel écran ?

En conclusion, Samsung c'est beau, la technologie est à la pointe mais il faut avoir les moyens de souvent racheter les produits qd ils lâchent au bout de 2 ans. Maintenant j'acheterai SONY, pas en entrée de gamme. C'est moins beau mais çà tient mieux dans le temps même s'ils ont aussi leur problème et que la fiabilité n'est plus non plus ce qu'elle était. En fait, c'est sur ce type de produit que l'on se rend compte que le matériel japonais est meilleur que le coréen!

PS: Je précise que j'ai également eu deux retours au SAV Samsung sur un lecteur DVD samsung neuf n'ayant pas fonctionné dès son achat. Le seul matériel ou je n'ai jamais eu de problème ce sont mes 2 téléphones Samsung, normal puisque j'ai changé le 1er au bout de 2 ans 1/2 et l'actuel n'a qu'un an...

Comme les autres, image polarisée avec bandes vertes et rouges au bout de 3 ans !
Coût de la réparation 750€, tout cela pour une pièce défectueuse à 50 cts d'euro sûrement, mais la carte graphique ne se change pas, toute la dalle est à changer.
Je ne sais pas si les autres marques sont meilleures, mais je vais avoir du mal à redonner de l'argent à celle là.

Ce LCD acheté au prix fort en 12/2006 1800 € vient de tomber en panne
Coût de la réparation 626 euros !!!!!!!!!

Tout pareil, 2,5 ans d'utilisation (legere) et plus d'image - la reponse de Samsung, on peut rien faire desole plus de garantie constructeur! C'est une honte,
j'ai lu un certian nombre de forums et Samsung est particulierement nul sur la gestion de ce genre de probleme. je deconseille fortement Samsung.
Si vous avez eu ce probleme, vos conseils sont les bienvenus.
merci

Je suis un peu dans le même cas que le commentaire précédent.
En effet, après un peu plus de deux ans (fin de la garantie donc) de gros problèmes d'affichage sont apparus, et c'est de pire en pire.

Assez rapidement après l'allumage, l'affichage des couleurs se dégrade fortement, avec un goût prononcé pour le rouge, et au bout d'un certain temps (facilement deux heures maintenant) cela revient à la normale.

Une solution très écolo serait que je ne l'éteigne jamais :-/

Même conclusion donc: c'est ma première et dernière télé samsung.

Désolé d'être aussi direct mais c'est la seule impression qui ressort après 2 ans et demi, achetée au prix fort de 1800€.

Graves problèmes d'images apparus après seulement six mois, résolus après changement de la carte principale.

2 ans et demi après de graves problèmes d'images sont de nouveau apparus.

Résultat 1800€ dépensés pour une image in-re-gar-dable !

Et je suis très loin d'être le seul dans de cas.

Après un courrier à Monsieur SAMSUNG pour leur faire part de mon insatisfaction et une réponse lettre type, j'ai décidé que je n'achèterai plus rien de cette marque à présent !

Bonjour,je viens de faire l'acquisition d'un lecteur blu ray sony (bdps500) dès que je le mais en fonctionnement avec mon LCD samsung (LE 40M73 BD) l'image saute et se dédouble,de plus quand je l'éteint pour repasser sur la télé normale sa continu de sauté,pouvez vous m'aider,grand merci d'avance,cordialement.

bonjour, je lis avec le plus grand interet vos remarques et commentaires qui nous ont beaucoup aidé dans ce vaste choix
je voudrais simplement avoir un dernier point de vue avant de me decider
n'ayant ni de PS3 ni de lecteur blue ray (juste un lecteur enregistreur avec disque dur acquis il y a 2 ans bientot) et habitant dans une region non deservie par la HD (nous attendions tnt Hd à nantes pour 2008 mais nous avons demenagé) et pour linstant aucune intention de payer d'abonnement supplementaire pour la hd par le sat (entre canal et canal sat ça fait deja pas mal), je ne vois pas l'interet du full Hd pour nous meme à moyen terme, enfin je me trompe peut etre
par contre je m'interroge sur le 100hZ de samsung...cela me parait assez sympa surtout pour le sport
je me suis donc penché sur ce LE40M73BD qui associe 100HZ ET HD READY
vos commentaires le rende "obsolete"
je viens de voir en magasin le seul 100HZ DU COIN, l'image semble plus nette, et rend effectivement un effet sitcom, je ne sais pas si c'est la meme chose avec les emissions tv
j'ai lu des commentaires sur le 100HZ et ils peuvent etre à l'opposé, certains decrivant un halo flou autour des ballons en mouvements, une sorte de pixelisation, d'autres que c'etait genial
bref, ne sachant quoi pensez entre le LE40M86BD ET LE LE 40M73BD, je post
si quelqu'un pouvais me donner son avis...

ps connaissez vous d'autres "noms" pour le 100Hz, j'ai lu que toutes les marques mettaient au point des technique "anti remanance" , au cas où je puisse regarder une autre marque que samsung...

merci encore

Bonjour,

Après des semaines de recherche, et puisque je suis de plus en plus perdu je me permet de poster.

Je cherche une LCD pour une utilisation Tele via Freebox, Xbox 360, DVD (pourquoi pas de l'HD-DVD en achetant le lecteur Xbox).

J'ai 3m de recul. et je ne veux pas que la télé devienne l'objet principal de mon salon ! :)

Vu mon utilisation je penche plutot favoriser le 100 hz que le Full HD, sur un écran de 94 ou 101 cm.
A priori entre le recul et la taille de l'écran je ne devrai pas voir la différence entre Full et Ready, vous me
confirmez ??

Pensez vous que ce choix est judicieux ? (LE40M73BD)

Cordialement,

J'ai acquis ce téléviseur au début de l'année 2007.
Tombé en panne le 25 Septembre dernier, Samsung (qui n'a pu réparer) a mis 2 mois avant de me produire le bon de retour nécessaire à CDiscount pour procéder à la reprise du matériel. Inutile de vous donner mon impression du SAV de la marque...
SINON, voilà ce que je peux dire du LE40M73BD :
* image :
* très bonne sur source numérique telle que TNT, PC en VGA, super moyen sur Freebox HD sauf chaines en HD
* les noirs sont décevants
* le réglage de la taille image (zoom) fonctionne très mal en mode automatique => les changements, en manuel, sont nécessaires en permanence pour une image correctement dimensionnée, sans trop de déformation
* 100 Hz : jeux uniquement
* son :
* mauvais, un ampli externe est indispensable
* hallucinant : la désactivation des HP internes (via le menu) désactive le contrôle du volume avec la télécommande => conséquence : besoin d'un ampli externe avec télécommande et donc utilisation de deux télécommandes nécessaires pour regarder la TV ; l'utilisation de la prise casque (super élégant) permet de contourner le problème
* télécommande : manque de réactivité ! donne l'impression d'une vieille télécommande, nécessitant d'appuyer plus d'une demi seconde avant de constater une réaction (super pénible)
* zapping : lent (2 à 3 secondes)
* accessibilité aux sources externes : ultra pénible ; il faut appuyer 4 ou 5 fois sur la touche SOURCE pour séléctionner l'entrée HDMI si l'on a pls équipements connectés (PC, ext1, ext2,...) - pourquoi Samsung ne met pas d'accès directs ???

Conclusion : bon écran mais encore beaucoup trop de défauts. Mon choix, pour le remplacer, se porte sur le SONY KDL 40V3000.

Bonjour,
Savez vous monsieurs que le mode 100 Hz n'est malheureusement pas prévu
pour regarder la télévision. En effet le signal de celle ci n'est pas
assez "détaillé" et ceci explique les effetes dont vous vous plaignez.
Le mode 100 Hz est prévu à l'origine pour l'utilsation de consoles de
jeu vidéo, qui développent une qualité d'image exceptionelle. Ceci ne
concerne pas les signaux TV analogiques et numériques.
Cordialement.

Maintenant que vous avez l'info faites le bon choix : pour jeux OK, pour TV le 100htz ne doit pas être un élément du choix !!!!!

J'ai acheté ce LCD pour le 100htz, malheureusement celui ci est inutilisable.
Je m'explique : lorsque l'image est fixe, les personnages semblent sortir de l'écran mais dès qu'il y a du mouvement, c'est la "cata". Il y a un effet de rémanence qui rend l'image vraiment "irregardable".
Le ballon ds un match est une masse de pixels sans forme, les joueurs se dédoublent...
Idem pour les films, impossible des les regarder ds ce mode.
Bref, je ne mets jamais le 100htz
Le changement de la carte vidéo par Samsung n'y a rien fait, je pense que c'est un défaut de conception.
En mode normal, l'image est bonne mais c'est vraiment frustrant de ne pouvoir utiliser le 100htz
Je confirme par ailleurs les autres commentaires sur la pauvre qualité du son...

je voudrais que l'on m'aide a faire mon choix :
j'hésite entre le samsung le40m73bd équipé en 100 hertz ou le samsung le40f 71b qui lui n'a pas 100 hertz mais a le full hd !!
sachant que je viens de m''acquérir d'une ps3 et regarde la tv par le sattelite!
quel est le mieu surtout pour jouer a la ps3 !
merci de me donner vos avis!

Bonjour, voila ce que je pense de mon écran :

Image : Excellent, je pense que la dessus tout le monde est dacord.....mais pas mal de réglage a faire très très simple suivant la luminosité de votre pièce et le type d'émission regardé, ceci surtout valable pour le mode 100 Hz.
le son: c'est pour ça que j'ai mi ce post....Impeccable, du moins comparé a mon ancienne TV ( Sony trinitron ) c'est bien bien bien meilleur, après c'est sur, ce n'est pas du home cinéma.....donc de la a dire que c'est inaudible, déplorable etc....je comprend pas trop.

Voila vous pouvez y allé les yeux fermés...et pour les possesseurs de console HD, c'est le Paradis :)

Bonjour,
Je viens de recevoir ma LE40M73 que j'ai commandé sur un site partenaire (je ne sais pas si je peux le siter ici...) et j'en ai profiter pour prendre un home cinéma HTQ100 samsung !!

J'ai donc un démo satellite, qui est branché via la péritel sur le lcd. Le résultat est très correct, les films ont un très bon rendu. La tv propose plusieurs mode de préréglages des couleurs, du contraste, des contours et de la netteté : dynamique, personnalisé, cinéma, standard.
Je dois dire que j'ai du mal à savoir vraiment quel est le meilleur mode.

POINT POSITIFS :
le 100 hertz : alors là c'est le bonheur : pour le foot, les émissions musicales, et certains films (Matrix, king Kong, concert de Rammstein,).
Par contre mission impossible 3 : berkk !! il passe sur multivision, on se croirait dans une pièce de théatre.
PLAYSTATION3 : TOUT SIMPLEMENT PHENOMENAL !!!! il faut vraiment le voir pour le croire !!! les jeux sont fluides et super réalistes (avec le mode jeu + 100 hertz) ! je pense pouvoir dire que c'est la TV de référence si vous voulez y brancher une playstation ou xbox.
Foultitudes de réglages, on peut vraiment mettre l'image à on gout, il y a aussi des "tendances" prérégl (froid2, frois1, normal, chaude1, chaude2) bon perso je trouve ces réglages un peu grossier mais très simple.
La tv pivote sur son socle, très pratique
avec mon home cinéma, vu que c'est un samsung une seule télécommande commande le tout, pratique.
la tv est livré avec un chiffon spécial microfibre.
la prise USb : pour vos photos ou mp3 un vrai bonheur, en plus on peut lire toutes sortes de cartes + imprimer de la télé vers l'imprimante.
La qualité de l'image pour un hdready !!! inutile de passer en fullhd comme j'ai voulu le faire avec cette tv, biensur on n epourra pas exploiter le 1080p, mais avec un dvdhd et mon home qui lit en 1080i +100 hertz sur la tv, le résultat est époustouflant !!


POINT NEGATIFS
le son : alors là c'est nul de chez nul !!!! inadmissible par rapport à l'image, même à fond on n'entend rien ou presque et de très mauvaise qualité : HOME CINEMA OBLIGATOIRE sinon vous allez pleurer
cette TV est un nid à poussière !!!
l'option zoom : je ne vois pas l'intéret vu qu'elle grignotte la moitié de l'image source et baisse en qualité.
la récéption en hertzien : si vous ne possedez qu'un simple rateau et pas de tnt ou de sat, passez votre chemin, je pense qu'il y a un souci avec le tuner hertzien (mon ancienne tv cathodique avait une bien meilleure réception).
L'angle de la télécommande, il faut être presque en face pour qu'elle fonctionne.

Voilà, j'ai essayé d'être le plus complet possible, car moi même je me suis beaucoup fier aux commentaires des membres sur lcd-compare avant d'acheter, j'espère que mon commentaire vous aidera !

Bonjour,

Tout est dans le titre, je ne vois pas la différebce entre le m71 et le m73...sauf le prix plus intéressant du 73 avec en plus la tnt.

Attention, j'ai vu en boutique le m71, c'est incroyable ce que le 100hertz peu faire. Il était à côté du 40m86bd qui est un full, honnêtement et quoi qu'on en dise, j'ai préféré le rendu sur le m71 LARGEMENT (et je n'étais pas le seul dans le magasin à avoir cette avis).
Donc si le m73 est identique en qualité 100hertz, se sera mon futur achat...