Présentation de la TV TUCSON TL32DLED309B19

NDLR à l'attention de tous les internautes : les informations dont nous disposons n'indiquent pas que la TV TL32DLED309B19 soit un modèle connecté. L'accès à des services de VOD / SVOD tels que Disney+, Netflix, Prime Video, etc. nécessite l'utilisation d'un appareil externe (Apple TV, box Android ou autre, décodeur TV d'un opérateur Internet, etc.).

NDLR à l'attention de tous les internautes : en cas de besoin il est possible d'acquérir des câbles (antenne, électrique, HDMI, etc.) coudés lorsque la configuration / l'espace d'installation ne permet pas l'utilisation de câbles droits.

Notez que nous, le site LCD-Compare.com, sommes un site comparateur uniquement, destiné à aider les internautes à retrouver les écrans et TV adaptés à leurs besoins, aux meilleurs prix auprès des revendeurs Internet. Nous ne testons / vendons pas les différents modèles et nous ne sommes pas une filiale de la marque Tucson (ni des fabricants), aussi nous ne pouvons pas nous avancer sur l'origine du problème (composant HS sur l'alimentation électrique ? Rétroéclairage en panne ? Problème au niveau d'une carte électronique en charge de la gestion de l'affichage ? etc.) ni le résoudre. Si vous le souhaitez vous pouvez contacter votre revendeur ou bien un dépanneur indépendant installé près de votre domicile pour tenter de trouver une solution.

NDLR du 12/07/2024 : Malgré notre demande l'internaute Aimy n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de l'évolution du problème, ni concernant son expérience de la TV.

À distance il est difficile de déterminer l'origine du problème mais si ce n'est pas déjà le cas vous pouvez commencer par vérifier si sur la télécommande la touche de mise en marche / veille ne resterait pas bloquée en position enfoncée lorsque vous l'utilisez. Si vous le souhaitez vous pouvez faire un essai en retirant les piles de la télécommande et en utilisant la touche qui devrait être située sur le côté de la TV pour l'éteindre.
Également, si des appareils externes sont branchés aux prises HDMI de la TV, alors vous pouvez vérifier si ceux-ci sont éteints lorsque vous souhaitez mettre en veille la TV. Si vous disposez par exemple d'une barre de son branchée en HDMI à la TV et que vous souhaitez l'utiliser lorsque la TV est en veille pour diffuser le son d'un autre appareil, alors vous pouvez essayer de désactiver les fonctions CEC de la TV (en passant par "Système" => "Paramètres" => "Autres"), celles-ci pourraient éventuellement déclencher la mise en marche automatique de la TV lorsqu'un appareil externe branché en HDMI est allumé.
Vous pouvez aussi parcourir les menus de réglage de la TV pour voir si une fonction de mise à jour automatique du logiciel de la TV serait accessible et auquel cas vous pouvez tenter de la désactiver pour voir si cela corrige le problème.
Si le problème reste entier, alors vous pouvez contacter le SAV du revendeur à qui vous avez acheté votre modèle ou bien les services du groupe Vestel (fabricant des TV Tucson) pour tenter de trouver une solution (notez que nous, le site LCD-Compare.com, sommes un site comparateur uniquement, nous ne testons / vendons pas les TV et nous ne sommes pas une filiale des marques / fabricants).

NDLR du 10/05/2023 : Malgré notre demande l'internaute Eva n'a pas indiqué si elle a eu l'occasion de contacter le SAV de son revendeur pour tenter de faire établir un diagnostic précis ainsi qu'un éventuel devis de réparation si celle-ci est possible, ni partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience de la TV.

De façon générale les TV ne sont pas livrées avec les vis destinées à la mise en place d'un support mural mais à l'inverse certains supports muraux sont quant à eux commercialisés avec un kit visserie.
En ce qui concerne le branchement de l'antenne, si votre câble antenne propose une prise femelle du côté destiné à la connexion avec la TV, alors cela pourrait expliquer la difficulté (les TV étant toutes équipées d'une entrée antenne femelle, il est nécessaire d'y connecter une arrivée d'antenne mâle) et il devrait être possible d'utiliser un adaptateur adapté pour résoudre le problème.

NDLR du 08/01/2021 : Malgré notre demande, l'internaute prigent n'a pas partagé de précision supplémentaire à propos de son expérience et de son opinion de la TV.

N'étant pas une filiale de la marque Tucson et testant pas les différents modèles nous ne pouvons pas garantir une réponse sûre à 100% mais si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez essayer : "8899" ou "4725". Si le problème reste entier, alors vous devriez essayer les autres codes mentionnés dans la page relative aux codes PIN des TV.