Présentation de la TV SONY KDL-46W5710

Acheté en Novembre 2009, des lignes noires horizontales fixes sont apparues depuis quelques semaines sur toute la hauteur de l'écran, du côté gauche. Problème de dalle LCD visiblement.

Rien à dire au niveau qualité d'image, par contre longévité du téléviseur limitée à 3 ans. Nous avons acheté ce téléviseur en Décembre 2009 au prix de 1200€ et souscrit une extension de garantie à 5 ans. Début Juillet écran noir et bandes verticales, soit 3 ans et demi après son achat. Dalle HS, nous attendons le verdict SAV mais si le coût est supérieur à la valeur vénale de l'appareil (et là attention une décote de 2% par mois est appliquée !) pas de réparation. Résumé : Sony n'est plus une référence [...]

Deux ans de garantie constructeur... Dalle hors service trois ans et 2 mois après l'achat... Prévoyez donc l'extension de garantie dès l'achat. Pas de possibilité de négociation avec Sony pour un éventuel geste commercial sur les frais de réparation.

J'ai acheté mon téléviseur en Décembre 2009 et en Décembre 2012 panne : dalle HS. Les réparation : 850 euros, ça fait 2 mois que je suis en contact avec Sony France pour avoir un geste commercial, ce matin j'ai reçu un mail me disant qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi.
Merci Sony !!! C'est fini, je suis dégouté, avoir payé un téléviseur 1190 euros pensant que j'avais fait le bon choix de la marque, c'est mort, je peut l'emmener à la déchèterie.
Magali

J'ai acheté ce modèle en Septembre 2009, j'ai été très content jusqu'à début novembre 2011 (soit la garantie constructeur passée).
Depuis quelques jours des rayures verticales apparaissent sur les chaînes HD de la TNT et les jeux de ma PS3. Puis ces rayures deviennent un voile blanc sur l'image.
Très bizarre car lors de l'affichage d'une image TNT non HD : aucun problème... Les rayures disparraissent petit à petit puis l'image est nickel.
Avez-vous une idée du problème ?

[Commentaire du 30/03/2012] : SONY est une grande marque
Suite de mes aventures...
J'ai amené ma TV en panne chez Tech Service (le réparateur agréé sur Midi-Pyrenées). Ils m'ont fait un devis de 300€ pour changer une carte controller... Au bout de 2 mois d'attente (due à une rupture de stock chez SONY) ils ont essayé en vain de la réparer : c'était la dalle qui était morte... Donc un nouveau devis à 800€...
Après avoir contacté SONY, le service sommercial m'a offert un bon d'achat d'une valeur de 500€ chez mon revendeur... Sachant que la tv était tombée en panne 2 mois après la fin de garantie contructeur.
Je veux donc ici remercier SONY qui a fait un grand geste !!!

ça fait presque 1ans et j'en suis trés content, je voulais absolument un 100hz de grande taille et me voila ravi! seul léger défaut, un peu de clouding dans les coins, faut dire que je suis assez maniaque... pour résoudre ce léger problème uniquement perceptible la nuit toute lumiere éteinte, j'ai acheté un kit de led multicolores que j'ai fixé derrière la tv! ça rend super bien, renforce encore un peu plus les contrastes et fait disparaitre completement le clouding.. à 690€, livraison comprise, à l'époque, je n'ai rien à regretter, le son est pour ma part d'excellente qualité, tout comme l'image en tnt hd et bluray évidament, la sd et pas mal non plus.

J'ai acheté ce modèle sur la toile au moment des fêtes de fin d'année .
le son est mediocre ( j'ai réglé le problème en achetant un home cinéma/blu-ray Samsung HT-C5200)
l'image c'est suivant la source, Xbox360 et Blu-ray, le top ! par contre dès que je passe en réception hertzienne analogique, c'est moche et je parle pas du décodeur TNT, je passe mon temps a chercher les chaines, il ne garde rien en mémoire .
cloudings sur le haut gauche de mon ecran, c'est encore plus flagrant lorsque je regarde la Tv lumière éteinte et que l'image est sombre.
Sony pour le prochain pas sûr !

donc voila j'ai l'occasion de m acheter cette tv de chez sony. j' en suis tres conten , mais je vroudrai bien savoir les bon reglage pour ma ps3 et les blu-ray car elle ne me sert qu'a ça, car quand je joue a un jeu j'ai l impresion qu il a une sorte de voile avec tous des mini points... ça fais pas une image nette nette, ça fait prope mais pas nette.
je viens d acheter un nouveau jeu "heavy rain" et ça ce voit birn sur ce jeu la, donc j'aimerai bien avoir les bon reglage.
si quelqu'un les connait?

ps : je suis en hdmi

mais sinon, si j'arrive a regler ce probleme, je lui met 10/10.

vraiment un lcd au top image , son etc .... merci a lcd compare pour facilité la vie des personnes qui ne sont pas pro.

bonjour j ai acheté cette écran plat début janvier 2010 a auchan leers au prix de 990 en promotion et - 50 euros ( un vendeur super sympa et surtout commerçant) ( prix d origine 1190 euros )+ une garantie de 5 ans a 149 euros franchement c est le top j ai du faire au moins 30 magasins les pires ce sont les boulanger 10 euros de remise ou au mieux 50 euros sur des sommes pareille en période de soldes ce sont des rigolos sauf englos le vendeur très pro mais pas en stock . l image , le son avec ou sans home cinéma sont extraordinaire , sur la ps3 les jeux , les blurays c est le top par contre pour la wii j ai dû prendre un cable yuv sinon l image était nuageuse ( pas belle ) maintenant c est nickel par contre 30 euros le cable nintendo officiel chez micromania c est hors de prix !!!!!! les chaînes tnt sont belles + avec les chaînes en hd . ça me change de mon 82 cm philips 100 hertz cathodique . pas de problème de clouding c est vrai la télécommande n est pas belle un peu trop plastique premier prix . c est le même modèle que le 46w5500 sauf la télécommande . merci a lcd compare pour votre travaille un site incontournable a mes yeux !!!!!

Y a t il une difference technique entre le 46w5710 et le 46w5500 ?
merci pour vos explications

dalle 8 bits, ça ne veut pas dire 256 couleurs (heureusement, ça fait 20 ans que ça n'existe plus sur PC !), ca veut dire 256 possibilité par RGB, soit 256 puissance 3, soit 16 millions de couleurs, ce qui est déjà largement plus que ce que perçoit l'oeil humain.

je suis en adsl orange . 1828 m, attenuation 25.80 debit 16/18 mbps .je n'ai pas de reception hd , l 'image est nul

Bonjour,
Après avoir deux fois changé d'écran PHILIPS 52PFL7404H pour des pixels morts, j'ai décidé de carrément changer de produit et de passer à quelque chose de plus petit (l'image étant trop grande pour mon recul de 3.80m) (au passage, un grand merci au SAV Darty très professionnel).
Je viens donc de recevoir aujourd'hui le SONY KDL-46W5710 mais l'image de ce dernier me parrait assez pale comparé au philips. Même après avoir bien fouiné dans les réglages, je n'obtient pas une luminosité et un blanc comparable à celui du PHILIPS 52PFL7404H.
Y-a-t-il un réglage particulier à faire/bidouiller ou est-ce du à la dalle?

Cordialement,
Philippe.

PS: grand merci à LCD-COMPARE qui font un boulot génial. bonne continuation

Bonjour,
Je suis posseseur d'un modèle un peu différent le 46W5710 depuis un an et j'ai comme certains un problème avec la mémorisation des chaines numériques. Je n'ai pas toutes les chaînes et de plus celles mémorisées disparaissent souvent je suis donc obligé de relancer la méorisation auto. De plus, l'ordre de ces chaines est aléatoire. En mode analogique la mémorisation se fait dans l'ordre. Je possède deux autres téléviseurs Panasonic et Samsung et là tout se passe bien. La solution de Sony est de désactiver la mise à jour logicielle bien entendu rien ne change.
Mercide votre aide

Suite de mon Avis du 20/07/2009 "Bon TV - MAIS... Pas pour Affichage PC ni pour Vidéos DLNA" je viens vous donner la suite de mon feuilleton concernant mon TV SONY Bravia KDL-46W5710 qui a maintenant presque 2 mois (identique au KDL-46W5500 à un détail esthétique près).

La solution qui suit est applicable au moins aux SONY Bravia des séries suivantes sortie en Mars-Avril 2009:
- KDL-32E55xx - KDL-40E55xx,
- KDL-32V55/56xx - KDL-37V55/56xx - KDL-40V55/56xx - KDL-46V55/56xx - KDL-52V55/56xx,
- KDL-32W55/57xx - KDL-37W55/57xx - KDL-40W55/57xx - KDL-46W55/57xx, et
- KDL-40WE5xx - KDL-46WE5xx.

Après près de 1,5 mois de corps à corps mais avec une communication à sens unique avec le Service Relations Consommateurs de SONY France, SONY ne veut toujours pas reconnaître que le Client DLNA de leurs TVs Bravia 2009 n'est pas compatible DLNA (Logo Certified !) pour la lecture des fichiers vidéo. Donc à ce jour il n'y a pas de solution propre à SONY pour résoudre ce problème majeur !

MAIS... Il existe au moins une belle solution alternative en utilisant un Serveur DLNA gratuit tournant sur PC aussi bien sous Windows XP et Vista que sous Linux (Ubuntu 9.04 par exemple).

Elle s'appelle (Java) PS3 Media Server (PS3 MS). Le nom peut prêter à confusion, mais je confirme que ce serveur DLNA, dans ses dernières moutures, est capable de dialoguer avec beaucoup plus de clients DLNA que celui de la console de jeu PS3 de Sony. Ce logiciel gratuit et performant, en constante évolution, est développé par des passionnés de l'informatique et du multimédia qui étant insatisfaits par les serveur logiciels DLNA actuels (payants et/ou gratuits) ont décidé de développer le leur et de le rendre compatible avec un grand nombre de clients DLNA. Merci à eux et en particulier à SHAGRATH qui est le Project Lead.

Il suffit donc d'installer sur son PC le PS3 MS (multi-langues dont le français) au moins en version 1.11.350 (1ère implémentation du support des Sony Bravia) ou version supérieure, de le configurer (voir sur Internet les différents Forums et/ou Blogs) et au merveille votre client DLNA des TV Bravia cités ci-dessus reconnaît le serveur PS3 MS et surtout peut enfin lire et jouer presque tous les fichiers vidéo sur l'écran de votre TV ! Ce logiciel va continuer d'évoluer et sera de plus en plus performant avec le temps. Donc, ne pas oublier le mettre régulièrement à jour !

Vous pouvez télécharger le logiciel officiel à partir de ce lien ici..
La version 1.11.350 introduit, en autres, les nouvelles et très intéressantes fonctionnalités suivantes :
- Externalization of PS3/Xbox playback profiles, it's now possible to create profiles for any media renderer, and
- Includes PRELIMINARY support for SONY BRAVIA, Popcorn Hour, Samsung Wiselink, FREEBOX HD.

REMARQUES IMPORTANTES concernant votre Réseau Local (LAN) qui vous évitera bien des galères.
Pour la lecture de fichiers vidéo HD (haute définition) tels que les AVC Full et Lite HD (*.M2TS et *.MTS) ou équivalents, il faut tenir compte des données techniques de votre réseau et de ses limites de bande passante :
- Pour des vidéos en SD (définition standard), les connexions suivantes peuvent +/- convenir : WiFi g @ 54 Mbps et CPL @ 85 Mbps (bien que ces vitesses ne soient jamais-jamais atteintes !).
- Pour les vidéos en HD (haute définition), les connexions suivantes doivent être utilisées (du meilleur au moins bon): Giga Ethernet @ 1 Gbps (++++ mais très rare aujourd'hui d'un bout à l'autre de la chaine LAN), Fast Ethernet @ 100 Mbps (+++ le plus fréquent), CPL A/V @ 200 Mbps (++) et enfin WiFi n @ 108 Mbps (+).
- Ne pas oublier que si vous avez un goulot d'étranglement sur votre LAN, la bande passante maximum sera celui de ce goulot !

J'espère que ces quelques informations vous seront utiles.
Bonne continuation à tous.

J'en suis déjà à mon 4ème TV LCD en juste 6 mois après avoir passé 9 ans sans aucun problème avec mon vieux Thomson Scenium à tube cathodique 16/9 32 pouces mais qui commençait à avoir des signes de grande faiblesse.
Après 3 TV LCD Philips avec lesquels je n'ai eu que des problèmes (voir mes précédents avis sur LCD Compare du 21/06/2009 pour les deux 42PFL8404H et du 12/05/2009 pour le 42PFL7423H), j'ai donc décidé de remplacer Philips par le nouveau modèle KDL-46W5710 (série W5500) de Sony acheté à la mi-juin 2009 chez DARTY Rouen RD (en fait en procédure d'échange Darty comme pour les 3 précédents Philips).
Un grand bravo à Darty et à son SAV de Grand Quevilly 76 pour leur professionnalisme.

Je ne cois pas à ""pas de chance''. Les grands constructeurs de TV LCD ont décidé de ne plus consacrer le temps et l'argent nécessaires à leurs nouveaux produits pour les fiabiliser à un niveau tel qu'ils puissent être commercialisés pour donner vraiment satisfaction à leurs clients. C'est la course folle à la technologie pour la technologie, mais surement pas à celle de la satisfaction clients. Les fabricants marchent sur la tête !

* LES PLUS que l'on est en droit d'avoir mais qui font plaisir
- Installation du TV Sony sans aucun problème, bons réglages par défaut, excellent tuner TNT SD et HD, belle qualité d'image aussi bien en SD (définition standard en TNT, DVD en Péritel RVB, Xbox en Péritel RVB) qu'en HD (haute définition en TNT, Freebox en HDMI avec émissions en HD Adsl et TNT).
- Les possibilités de réglages prédéfinis ou utilisateur sont nombreuses et bien faites ainsi que la multitude utile de connecteurs pour que chacun y trouve son compte.
- Utilisation intuitive des menus du TV ainsi que de la télécommande.
- Lecture de fichiers vidéos autre que MPEG1 depuis une clé USB, tels que AVCHD Lite et AVCHD (extensions MTS et M2TS) avec un excellent rendu (alors que le manuel Sony dit que ces derniers fichiers ne sont lisibles qu'au travers du DLNA).

* LES MOINS qui fâchent vraiment pour un TV d'une grande marque comme SONY ! SONY DOIT ABSOLUMENT MIEUX FAIRE !
- De légers "cloudings' sur les scènes sombres avec réglage standard sans économie d'énergie.
- Qualité du son médiocre car '"pas de basse'' pour un TV de cette catégorie.
- Trouver les bons réglages TV/PC en utilisant la prise VGA est un vrai parcours du combattant. (Les Philips 42PFL8404H et 42PFL7423H étaient beaucoup plus conviviaux dans ce domaine).
- La lecture de vidéos sur la TV (DLNA - réseau local) à partir de mes PCs étaient un critère important dans le choix du TV. Et bien Sony obtient un ''CARTON ROUGE'' pour sa non-conformité DLNA avec non-lecture des fichiers vidéos, même ceux annoncés dans leur documentation (alors qu'il n'y a aucun problème pour la lecture de fichiers image JPG et fichiers son MP3 et LPCM). (Les Philips 42PFL8404H et 42PFL7423H étaient beaucoup plus conviviaux et efficaces dans le domaine du DLNA vidéo).
- Pour information, les multiples tests DLNA ont été effectués avec les serveurs multimédias DLNA / UPnP suivants :
Windows Media Player 11 sous Windows XP SP3 et Vista SP2, Nero MediaHome sous Windows XP SP3 et XBMC sous Linux Ubuntu 9.04.
En Vidéo DLNA, là ou mes 3 TV Philips précédents lisaient sans problème les vidéos de mes PCs, le SONY KDL-46W5710 est dans le brouillard le plus complet. Le TV ne voit que les dossiers mais pas les fichiers à l'intérieur et ne reconnaît même pas les fichiers AVCHD que pourtant le TV lisait depuis une clé USB !
- Le manuel Sony est plus que laconique concernant le DLNA TV/PC comparé aux manuels de Philips et de Samsung. Ce n'est même pas le minimum syndical.
- L'AppliCast de Sony avec ses Widgets (Window Gadgets) est vraiment une application gadget qui ne sert pas à grande chose. Vous en faites le tour en 5 mn et vous l'oubliez.
- La Hotline Sony (payante) est sans valeur ajoutée. Elle ne vous en apprendra pas plus que ce que vous pouvez lire par vous-même dans le manuel du TV. Alors, si vous avez un problème, il vaut mieux contacter le SAV du magasin où vous avez acheté votre TV - et/ou faire une recherche ciblée sur Internet.

* SAV de DARTY
-Le SAV de Darty est intervenu sous 24H chez moi la semaine dernière. Après de multiples test et essais, il confirme la bonne configuration DLNA de mon TV, de mon réseau local et de mes PCs, ainsi que la non-conformité du TV SONY KDL-46W5710 (série W5500) en Vidéo DLNA.
- Le technicien a appelé de chez moi la Hotline Sony pour les Pros (inaccessible aux particuliers) pour lui faire part des ses constatations. Sony lui a annoncé une mise à jour Package 14.05 du 10/07/2009 pour ses TVs de la série W5500 qui doit corriger un certain nombre de problèmes, mais lesquels, la Hotline Sony pour les Pros ne sait pas ! De plus cette MàJ en Europe n'est disponible que pour les Pros et pas pour les particuliers, alors qu'aux USA et au Canada les particuliers peuvent faire les MàJ eux-mêmes ! (Allez voir sur le site de Sony de l'autre côté de l'atlantique).

* CONCLUSION (pour le moment)
- Après réception par le SAV Darty de ce package de MàJ Sony, leur technicien reviendra chez moi pour faire la mise à jour du firmware (actuellement en version 1.303 EA) de mon TV. Puis, nous testerons à nouveau les vidéos DLNA.
- Si cette MàJ résout ce problème majeur et critique, et n'en introduit pas d'autres, je garderai ce TV Sony.
- Sinon, j'en demanderai la reprise immédiate par Darty pour le non-respect par Sony de la conformité de mon TV aux spécifications techniques annoncées. Pourquoi nous clients devrions-nous payer pour des promesses et engagements non tenus par Sony ?
Et je devrais repartir une fois de plus à la pêche pour trouver un TV LCD qui, enfin je l'espère, corresponde aux caractéristiques annoncées par son fabricant !

Donc, suite au prochain épisode pour mes nouveaux commentaires sur mon TV SONY KDL-46W5710 qui n'a qu'un mois.

Comme toujours, un grand merci et bravo à LCD COMPARE pour la qualité de leur site et la possibilité de poster et d'échanger des avis / commentaires / questions avec d'autres acquéreurs / possesseurs de téléviseurs.

Bonne continuation à tous.

Bon produit, j'ai mis un peu de temps à trouver les bons règlages, le reto-éclairage ne fonctionne que sur le mode éco.
Un petit bémol, le bord du téléviseur est un peu trop brillant, en mat cela aurait été plus judicieux.
Facilité de règlage par un menu facile d'accès.

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à remercier LCD-COMPARE pour leur site.

Cela fait deux ans que je change régulièrement d'écran HD (ils tombent en panne ou ont une panne au déballage ... j'ai un pot moi ...) d'un plasma Samsung Q97 42" à celui-ci. Il est donc difficile de faire court mais je vais essayer, en comparant cet écran seulement aux deux derniers LCD que j'ai eus à savoir un Sharp 46X20E et un Samsung 46A856.

Les PLUS :

- La qualité d'image est bien supérieure en HD comme en SD. C'est fin, ça se règle facilement (il faut dire que les réglages par défaut sont excellents). Le contraste est vraiment d'une autre qualité et pas besoin de l'artifice d'une dalle glossy. Il ne force pas les noirs contrairement au 856. Il faut arrêter d'utiliser des expressions comme 'des noirs profonds' à tout va. Cela ne veut pas dire grand chose ... surtout quand on utilise son écran en tant qu'amateur de cinéma. C'est du cinéma et pas de la spéleo ce qu'on fait ici ! Le noir (0,0,0) n'existe pas au cinéma.
Le Blu Ray de ZODIAC posait pas mal de problèmes sur le X20 et encore quelques-uns que le 856. Ici c'est la perfection, pas de grain à outrance dans les scènes sombres.

-Les réglages sont simples et la navigation facile et intuitive. De plus on peut obtenir une fluidité naturelle alors que sur le 856 on doit forcément passer en mode 'le seigneur des anneaux a été tourné au caméscope numérique'. Une hérésie.

-La consommation est très basse par rapport aux générations d'avant avec un interrupteur latéral (absent sur le 856 et présent sur le X20)

-Le son est bien sur pas au top mais surclasse le 856 (sur le X20 il était pas mal également) de très loin.


Les MOINS :

-La réactivité de la dalle n'est pas top. Sur le 856 c'était pas top non plus alors que le X20 était excellent. J'ai constaté sur tous les derniers SONY cette lacune que j'associe à l'apparition et la disparition des sous-titres pas top à mes yeux (je vous rassure il y a des gens que cela ne gêne pas du tout). Ca bave et flashouille dans les verts lorsque le sous-titre est sur fond noir.

-Le design ... c'est tout simplement moche. On est revenu à du LCD Grandin d'il y a 2 ans ! Perso je m'en fous mais madame non ;o)
La télécommande mérite mieux à ce prix comme un rétro-éclairage et une apparence plus solide.

-L'uniformité de la dalle : non il n'y a pas de clouding comme sur le 856 (une horreur) mais du spotting dans les angles, Voilà pourquoi ma note passe de 9 à 8. C'est gênant seulement pour un visionnage de films sombres dans un environnement sombre (blade runner, batman etc.). Le X20 avait d'autres défauts sur la dalle mais bon sang de bonsoir elle était parfaitement noire ! Inacceptable pour une marque comme SONY mais encore une fois 95% des gens ne le verront même pas.
Avec un peu de chance cela disparaitra dans les mois à venir. D'ailleurs je me demande bien d'où ce problème vient. On a l'impression que quelque chose appuie sur la dalle dans les angles mais comme cela n'apparait qu'une fois la dalle chaude ... bizarre. Merci de m'éclaire sur ce point si quelqu'un a une soluce (démonter l'écran et vérifier si les vis n'ont pas été tournées avec une tournevis pneumatique ;o) ?? )


En CONCLUSION

Toujours un souci de dalle (surement aléatoire donc il faut bien tomber) avec ces taches plus lumineuses mais rien à voir avec un clouding qui macule 30% de l'écran.

Je vous conseille cet écran à partir du moment où votre budget ne peut aller plus loin. Sinon sachez qu'à ce prix là on n'est pas dans le top de la gamme et qu'il faut compter 1000€ de plus pour être sur à 100% de la qualité (46X4500 par exemple ou autres écrans à LED à venir. A priori les LED éliminent le problème de clouding et assimilés).

Cordialement,

B

Au mois de février, après avoir longuement réfléchi avant de me fixer sur une marque et un modèle de LCD, j'ai commandé et reçu livraison d'un 46W4500 auprès d'une grande enseigne nationale. Le modèle livré présentant un défaut, le magasin m'a proposé un échange standard mais hélas le 46W4500 n'était plus disponible (ni chez lui, ni chez Sony). En échange, il me propose pour le même prix, un 46W5710E, réputé équivalent voire supérieur au précedent, que je reçois aujourd'hui. Bref, ayant regardé le 46W4500 pendant un mois (y compris ce matin), et ayant le 46W5710E depuis midi, voilà mon impression :
- appareil esthétiquement moins beau que le 4500 (impression de gamme inférieure, y compris au niveau de la télécommande).
- couleurs moins fines, grain d'image moins fin.
- image plate (le 4500 donnait une impression de profondeur et de finesse d'image, le 5710 donne une impression d'image d'écran d'ordinateur sans finesse ni profondeur).
- la diminution du nombre de nuances de couleurs entre le 4500 et le 5710 est très visible à l'oeil nu (on a l'impression que toutes les personnes ont mis du fond de teint, et pas seulement sur les plateaux d'émissions TV).
- pixellisation importante des objets ou personnes en mouvement.
- contraste trop présent, couleurs trop soutenues.
Bref, sur le 4500 les réglages d'usine donnaient un résultat superbe, sur le 5710 il va falloir jouer du réglage fin pour espérer arriver à quelque chose de simplement satisfaisant.

Ma conclusion : le passage d'une dalle 10 bits (affichant 1024 couleurs) sur le 4500 à une dalle 8 bits (affichant 256 couleurs) sur le 5710, fait de ce dernier un très bon écran pour PC à défaut d'en faire un bon téléviseur, et le Bravia Engine 3 ne suffit pas à faire la différence.
Il parait que le 4500 souffrait de clouding, mais il était, à mon sens, nettement supérieur au 5710.

Pour ma part, je vais retourner le 5710 de là où il vient et me faire rembourser, et je vais soit tenter de trouver un 4500 auprès d'un autre fournisseur, soit à nouveau attendre, comparer, et me fixer sur un autre modèle voire une autre marque.
J'espère que le donnera satisfaction à certains, mais pour ma part, ce n'est pas le cas.