Présentation de la TV SAMSUNG UE46D5700

Bonjour je suis satisfait de Samsung mais là j'ai ma télé qui s'allume et s'éteint toute seule toutes les 10 secondes. Pouvez-vous savoir d'où vient cette panne ? Merci.

J'ai acheté ce téléviseur en 2011 990 euros et le 12/06/2016 panne : la dalle, réparation 1336, merci Samsung.

[Complément d'information du 16/06/2016] : Concernant les téléviseurs Samsung, certaines dalles ne sont pas fabriquées par Samsung mais par AU Optronics, pas la même qualité donc problèmes de dalle (réparation pour une dalle entre 1000 / 1300), donc racheter un autre téléviseur. Evidemment pas un Samsung.

Acheté fin 2011. Très bon produit quand il fonctionne.
Quelques soucis avec le sous-titrage qui revient systématiquement à chaque démarrage. En panne depuis 1 mois. Boucle au démarrage toutes les 12 secondes.
Pas le temps et impossible de faire quoi que ce soit pour accéder au menu. Mon pronostic => carte mère défectueuse .
Serait-il question de programmation de panne volontaire ? Je n'ose pas y penser !
Y-a-t'il d'autres personnes dans mon cas ?


[Complément d'information du 30/06/2016] : Jusqu'à ce problème, je n'avais pas d'avis particulièrement défavorable.
Fluidité acceptable, Son moyen. Couleurs et contraste bons. Changement de chaîne bien trop lent. WIFI non intégrée.
Jusqu'à cette panne, j'étais accro Samsung.

Suite à la réponse d'un technicien qui est très bien côté sur le net, j'ai totalement changé d'avis. J'envisage sérieusement et avec regret à changer de marque.
Cette platine est introuvable sur le net sauf à prix exorbitant (+ de 280€) origine ou occasion ? J'espère qu'il ne s'agit pas d’obsolescence programmée.

Réponse ci-dessous. Pas très flatteur :
"Malheureusement ce type de panne est fréquent sur ce modèle, Samsung ne fournit aucun correctif, vous n'avez pas d'autre choix que de remplacer la platine de gestion..."

Description de la panne envoyée au réparateur (ci-dessous) :
Mon téléviseur boucle au démarrage.
1) Je mets mon TV sous tension.
2) Il s'allume après quelques secondes en affichant "SMART TV" sur l'écran.
3) Il se met systématiquement sur la dernière chaine utilisée avant la panne (LCP).
4) J'ai le son et l'image pendant 10 à 12 secondes.
5) Elle s'arrête et redémarre de la même façon indéfiniment.
Je n'arrive à rien faire avec la télécommande ni manuellement.
Cela clignote, sans interaction possible avec la TV.

Tests simples réalisés après démontage :
1) Je débranche la prise du secteur.
2) Je débranche tous les câbles et nappes connectés à la carte mère BN94-05069K (alimentation - haut-parleurs - nappe TCON - entrée télécommande).
3) Je rebranche la carte d'alimentation sur le secteur.
4) La dalle s'allume tout de suite et reste allumée sans image bien sûr (il n'y a que la dalle de branchée sur l'alimentation).
5) Ensuite, je branche uniquement la nappe d'alimentation sur la carte mère et la dalle de la TV s'éteint et se rallume en boucle.
Le problème survient que lorsque les 2 cartes sont connectées ensemble.
Si je branche les autres nappes ou câbles, pas de problème particulier, rien ne se passe.
Le problème se déclare systématiquement lorsque je connecte les 2 cartes.
Cordialement.

Bonjour, je suis content de mon téléviseur, quoique le son soit un peu nul et à mon avis, l'utilisation d'une barre de son est utile.
Dans mon cas j'ai un ampli tuner Sony STR-DH130 où il n'y a que des entrée RCA. Quelqu'un peut me dire si je dois acheter une barre de son en plus, ou s'il est possible de relier mon téléviseur UE46D 5700 à mon appareil, et si oui, par quel moyen ?
Si cela n'est pas possible, est-il possible de brancher la barre de son HWJ355 ?
Merci de vos réponses,
Bonne année 2016 à toutes et tous.

Une TV pas trop mal pour son prix, mais le gros problème : le réglage de la luminosité se dérègle tout le temps et repasse tout le temps en mode "dynamique" et cela est vraiment dommage ! Impossible de régler la télé comme on le veut !

Bonjour,
Très satisfait de cette TV mais je viens de m'acheter un home cinéma (Philips HTD3250) et impossible d'avoir le son sur le home cinéma lorsque je regarde la tv ! J'ai branché un câble HDMI et un optique entre les 2. Par ailleurs, j'ai un portable relié en HDMI à la TV et quand je regarde un film du portable, je vois bien le film sur la TV et le son nickel sur le HC, par contre de la tv vers le HC pas de son grrr...
Merci de votre aide.

Bonjour, j'ai un petit problème avec ma télé, j'ai été dans la recherche automatique mais elle ne trouve aucune chaine ?
Merci.

Bon téléviseur. Problème de réception TNT HD mais je ne sais pas si cela vient de ma TV ou de mon antenne collective. Comment faire un reset ?

Voilà un peu plus d'un an que nous possédons ce téléviseur, et aucun regret... Aucune anomalie rencontrée.
Hors, recevant la télévision uniquement par TV Orange SAT, j'aimerai savoir si cette TV avec son port CI+, la mise à jour du firmware effectuée, le UE46D5700 est bien compatible avec le module Cam CI+ Fransat ? Et de ce fait recevoir la TNT par Fransat et me passer du décodeur orange ainsi que de la deuxième télécommande et là ce serait le 10/10 !!!

[Complément d'information du 29/01/2013] : Qualité d'image largement convenable. Je trouve pour ma part le son respectable. J'utilise peu le Smart TV car possède une connexion ADSL lente ce qui pénalise le système.

Je suis ravi de ce produit, par contre, je me demande pourquoi il n'apparait pas l'application web browser dans Smart Hub. Je pensais que cette télé était une télé connectée.

C'est un problème, donc un commentaire et non une notation.
Ma télé s'allume des fois toute seule, mais seulement le son, y'a pas l'image et le voyant reste fixe rouge comme si elle était éteinte.
Quelqu'un a-t-il le même problème, ou une solution pour résoudre cela ?
D'avance merci.

Bonjour, j'aurais aimé savoir si la brillance de la dalle n'est pas dommageable si elle est située à proximité d'une fenêtre.

Bonjour,
Cette TV dispose t'elle d'un navigateur internet ?
En effet de nombreuses photos le laissent penser.
Merci.

Bonjour,
Je recherche une télé en 46/47", en version LED, et mon choix se porte sur ces 2 modèles cités : SHARP LC-46LE630E vs Samsung UE46D5700.
N'étant pas un fin connaisseur, j'aurai souhaité votre avis entre les deux et si vous pouviez me donner des éclaircissements très brefs sur les + et les - de ces modèles.
Je suis un peu perdu sur lequel choisir.
Merci.

Bonjour
LCD-COMPARE dit :
Pour répondre au second commentaire, le UE46D5700 dispose d'un cadre noir avec un contour rouge tandis que le cadre du UE46D5720 n'a pas de contour rouge.

Pouvez-vous préciser ?
Est-ce que le UE46D5700 dispose d'un cadre noir avec un contour rouge éclairé ou est-ce le verre qui est teinté ?
Si c'est un éclairage peut-on le désactiver via les menus de la télé ?
Merci.

Nous avons acheté ce produit récemment et c'est un très beau produit, de très belle qualité.
Image surprenante.
La connectique est bien complète.

J'ai cependant une question :
Comment peut-on enlever les sous-titres définitivement, car une fois sur deux quand on allume la télé notamment sur TF1 France 2 ou 3, les sous-titres s'affichent ?
Nous les avons désactivés, pourtant nous sommes obligés de les re-désactiver une fois sur deux, c'est assez embêtant.
Avez-vous la solution pour ne pas à avoir les enlever une fois sur deux mais une fois pour toutes ??
D'avance merci.

Je recommande ce LED, il est bien et de très haute qualité, mais je veux savoir comment enlever la barre qui s'affiche pour indiquer les caractéristique de la TV sur l'angle haut à gauche de temps en temps ?

Bonjour,
je viens d’installer le mien aujourd'hui et je dois dire que c'est un super produit (rapport qualité/prix).
Image de belle qualité et le son suffisant, toute les connectiques qu'il faut, je ne regrette pas mon achat.
J'ai quand même une petite question :
il est connecté à ma box via ethernet et j'ai aussi un ordi portable connecté en wifi,
quand je vais dans les sources de la tv il me trouve le portable mais j'ai pas accès au contenu.
Est-ce normal ??? Ou il y a une manip à faire ?
Merci d'avance.

J'ai commandé ma TV suite aux différentes infos collectées sur ce formidable site qu'est LCD-compare. Merci et bon travail au passage (j'espère néanmoins que vous n'appartenez pas à un grand groupe de High Tech ou site marchand [NDLR : non]).
A réception de ma TV commandée sur Pixmania pour 719 euros (+ 100 euros de remise chez Samsung) soit 619 euros, je suis super content, tant niveau esthétique que fonctionnelle.
Le son, contrairement à certains avis, est plus que correct.
Le réglage (plug & play) est super facile.
Par contre c'est vrai que le clouding est super présent sur ce modèle, et est parfois gênant.
Mais mon souci c'est que le lendemain je commence à constater des soucis au niveau de l'image sur le bas de l'écran à droite. On a l'impression que l'image n'est pas finie. J'ai tout de suite contacté Pix et Samsung, et j'ai retourné mon appareil pour remboursement.
Maintenant je me tâte, soit je retente le coup pour reprendre la même soit je prends la Toshiba 42VL863 en 3D.

Bonjour,
j'aimerais connaitre la différence entre ces 2 références hormi le prix. Toutes les caractéristiques du site sont les mêmes. Je ne vois pas ce qui justifie les 100€ d'écart sur le prix.
Merci.