Présentation de la TV THOMSON 55UD6676

Achetée en 2020, elle est toujours en parfait état de marche, une qualité d'image impeccable. Je suis très satisfaite de mon achat, rien à redire

Tout le temps un problème après 2 ans et demi, aujourd’hui je suis obligé de mettre un démodulateur pour avoir la télé qui fonctionne parce que la carte électronique que l'on installe dans le poste ne fonctionne plus (mais sur d'autre poste TV la carte fonctionne).

[Complément d'information du 25/07/2022] : Mon module est un PCMCIA Fransat version 1.3. Le poste par lui-même quand il fonctionne bien tout va bien. Le problème c'est qu'il y en a tout le temps, il faut souvent faire des recherches de programme ou des mises à jour. Aujourd'hui il me faut 2 télécommandes, pour la tv et une pour le récepteur satellite. La TV a que 31 mois, j'en ai un autre qui a 12 ans et qui fonctionne encore très bien.
La couleur, la netteté des images en mouvement, le contraste ou encore la qualité du son très bien mais pas suffisant de la part de Thomson dommage !

[Second complément d'informations] : Après avoir téléchargé le logiciel le poste s'est remis à fonctionner normalement enfin ! Mais toujours le même texte qui s'affiche à chaque allumage de la tv "Les données ont changées. Effectuer une recherche de chaines" je le fais et le texte s'affiche toujours à chaque allumage de la TV ?

Acheté 06/20, souci écran 05/21, appelé équipe Thomson qui ont ouvert un dossier, à voir par la suite ce qu'ils comptent faire.

[Complément d'informations] : TV au top, super image même pour les jeux vidéo nickel, réglage spécial pour les matchs de foot qui est juste superbe. Après j'ai une panne qui vient de l'écran, une barre noire qui monte et qui descend sur l'écran ce qui gêne fortement l'utilisation mais j'attends le retour d'appel d'un technicien Thomson qui effectuera soit la réparation sur place ou qui prendra la TV si elle n'est pas réparable sur place.

Acheté en magasin Electrodépot, ce téléviseur est tombé en panne après six mois d’utilisation. Le service après-vente Thomson est géré par l’entreprise TCL, ils sont joignables par téléphone sur une plate-forme à l’étranger, les interlocuteurs sont difficiles à comprendre, et surtout les délais de traitement sont très longs. Il faut rappeler de façon incessante pour être tenu au courant, le dépannage étant sous-traité par des entreprises loin du domicile. Après un mois sans TV, j’ai pu me faire rembourser auprès du magasin le téléviseur non réparable.

Achetez Français, me disait on !
Le son est mauvais, la télécommande n'est pas réactive, l'écran n'est pas étanche de minuscules insectes d'été noirs se sont invités entre l’écran et la dalle ce qui donne l'impression de pixels morts. Le SAV n'est pas compétent et ne veut rien savoir...