Présentation de la TV TCL 55DC766

J'aurais bien mis 9 sur 10 pour la qualité de la télévision et le son JBL très bon, l'image est exceptionnelle une fois les réglages qui sont différents pour chacun mais je retire 1 point d'avance pour le logiciel et la dalle qui mettent de 30 à 50 secondes pour démarrer mais pour voir un film de ciné ou des séries en très HD, ça ne me dérangeait pas trop. On en vient au point qui fâche vraiment, 2 semaines avant la fin de garantie, la dalle se met à bouger dans tous les sens, l'écran devient illisible, carte mère sûrement HS. Service clients impeccable (j'habite en Corse et je n'avais plus le carton mais pas eu besoin). TCL m'a fait un bon de réparation prenant en charge toutes les réparations : la réparatrice est arrivée chez moi avec une carte mère neuve en me disant qu'elle savait que ce serait ça à 99%, bon diagnostic, elle m'a réparé la TV en 30 min et le tout chez moi donc j'étais assez impressionné. La TV me refait le même coup, même symptôme et là aussi 2 semaines avant les 2 ans de la nouvelle carte mère sauf que le changement de carte mère n'a absolument pas remis à zéro la garantie, donc fini, soit je mets 200 euros dans une nouvelle carte mère (si j'étais sûr à 100% que ça soit ça et qu'une autre pièce ne lâche dans les 2 ans, je repartirais tout de suite là dessus mais si je mets 200 euros et qu'un condensateur ou autre me lâche je l'aurais mauvaise). Par colère, on serait tenté de mettre 0 mais avec l'ODR de 2018 de 200 euros, cette TV m'a coûté 460 euros alors qu'elle est affichée 4 ans plus tard entre 750 et 1100 euros donc un rapport qualité / prix que je n'ai jamais vu de ma vie. Et elle a très bien fait le job pendant presque 4 ans, aussi je lui donne 2.5 et je rajoute 0.5 pour le SAV et le fait qu'avec une clé USB, ça peut faire une bonne chaîne hi-fi JBL. En tout cas, si je reprend Chinois, je prendrais la garantie + 3 ans mais pas + 2 ans qui peut ne servir à rien.

2 ans, la garantie finie, l’image qui saute. Carte mère morte. TCL marque Chinoise.