Présentation de la TV SAMSUNG UE48JS8500

Défaut (rétroéclairage sans doute)... Bandeau avec couleurs plus claires à droite et à gauche de l'écran, après 5 ans de fonctionnement. Achetée en 2018 1600€, et quasi dégradée en 2023.
Modèle à fuir... À mon avis.

[Complément d'information du 31/12/2024] : Je suis électronicien de réparation aviation niveau BTS, retraité. J'ai regardé sur le net les commentaires sur ce téléviseur... Avant d'ouvrir (hors garantie...). Beaucoup l'ont fait réparer, et le téléviseur est retombé en panne. Ce téléviseur semble avoir un problème de conception au niveau de la dalle.
Le mien a un défaut remarqué par d'autres internautes, à savoir une surbrillance sur les côtés => défaut mineur, bien que pénalisant... D'autres ont eu plus d'image du tout. J'ai vu des photos d'internautes, capot du téléviseur ouvert, il y a des leds blanches (supplémentaires... ?) de rétroéclairage derrière la dalle, sur les côtés.
Apparemment ces leds sont trop près et ont modifié la transparence du plastique de la dalle par échauffement. J'ai fait un prélèvement d'image par caméra thermique sans ouverture, il y a bien une température plus élevée de 10 °C, sur les côtés => certainement plus en interne.
Voilà, faire réparer cet appareil semble inutile, s'il n'est pas complètement HS, ce qui est mon cas.
C'est un tube [NDLR : écran LCD] incurvé, d'où sans doute la nécessité d'un rétroéclairage supplémentaire sur les côtés... Ça fait bricolage => pas du tout professionnel.
Mais ce n'est que mon avis.
Cordialement.

[Complément d'information du 02/01/2025] : J'ai fais une remarque tout à fait personnelle, sur mon investigation concernant ce défaut. La caméra thermique semble confirmer mon appréciation.
Une ventilation forcée sur les 2 côtés eut été utile sans doute, avec certes une consommation de quelques 10 à 20 Watts en plus... Mais sans dégrader la dalle.
En électronique la conception est primordiale... mais bien souvent il faut vendre tout de suite ... Même si on sait qu'il risque d'y avoir problème, vu du bureau d'études et des méthodes et essais.
Rien de bien nouveau sur notre belle planète... !

Achetée le 05/04/2016 mais deux mois après, carte mère grillée. Pas de problème pour le remplacement... 6 mois après carte mère re-grillée, est ce une faiblesse
de ce téléviseur ??? Ce système de boîtier connecteur externe avec connexion unique sur le télé n'est pas une réussite, les deux incidents sont survenus quand
j'ai déconnecté ce boîtier du téléviseur (opération réalisée hors tension) mais après l'avoir reconnecté l'écran est resté noir, télé sous tension mais écran noir. De plus
pour un téléviseur de ce prix (1400 euros), le support en partie en plastique dénote.
Dommage l'image est excellente mais je commence à regretter cet achat car si, après réparation, je dois un jour de nouveau déconnecter ce boîtier je crains le pire.

Très bonne télé avec la qualité que je recherchais.
Deux problèmes seulement :
1) Même si possédant la technologie Ultra HD, n'entre pas dans la norme HDR (+). Rétroéclairage pas assez puissant, et ça j'en ai bien les [NDLR : nerfs] car les modèles 2016 oui.
2) Je confirme le souci de solidsnake : fuite du rétroéclairage sur les bords de la télé seulement un 1 an après achat (halos blancs bord droit et un peu à gauche).
Dalle de la TV changée par Darty (et le tout traité rapidement, juste une semaine pour avoir la pièce, chapeau) par une autre dalle Samsung car les distributeurs LED du rétroéclairage sont incorporés aux bords de la dalle. Démontage / remontage nickel par le technicien Darty en quelques minutes... Chapeau aussi Samsung.
J'espère juste que j'aurais pas le même souci dans 1 an...
En bref, mieux vaut acheter les modèles 2016.

Et sinon, question taille j'ai pris 48 car le reste est plus cher, mais je regrette vraiment de pas avoir pris 55 ou 65, uniquement pour des raisons financières, car j'aurais foncé sans hésiter vu la différence à la projection... J'aurais du prendre au moins 55...

Mais je reste tout de même très satisfait de cette télé d'une qualité d'image superbe...

Après seulement un an d’ancienneté, j'ai eu un premier problème logiciel : le bandeau "Aucune source HDMI" reste figé à l’écran alors que la source fonctionne très bien.
Un technicien a changé la carte mère et deux mois plus tard une tâche blanche verticale apparaît sur l'un des cotés de l’écran...
Le service clients Samsung m'a demandé des photos que j'ai envoyé le 8 Septembre 2016. Je suis donc en attente d'une réponse.
Avoir un problème logiciel et matériel un an après l'achat, je trouve ça dur vu la gamme du produit.
Pour ce qui est de la qualité de l'image, je suis un peu déçu... Je ne trouve pas l'image vraiment nette lorsque je regarde des matchs (hormis les gros plans) sur BeIn HD. Cependant je ne sais pas vraiment utiliser les réglages.

[Complément d'information du 20/09/2016] : Je n'ai pas accepté leur proposition pour le moment. Ni Samsung, ni le revendeur ne souhaitent faire de remboursement ou échange de la TV ; je vais envoyer ma demande par courrier recommandé et voir ce que je peux faire par la suite par rapport aux droits des consommateurs.

Bon produit, belle image, néanmoins à la disparition du moindre rayon de soleil ou de la variation de la lumière ambiante, l'image perd son contraste et devient terne.
Il est bien dommage que l'on ne puisse déprogrammer cette fonction.

[Complément d'information du 15/07/2016] : Merci pour la solution proposée. En désactivant le capteur éco. le problème semble résolu.

[Complément d'information du 01/08/2016] : Ma note finale 8/10.

Je possède cette (fantastique) TV depuis fin 2015 et je me demandais si, malgré sa sortie l'année dernière, elle mériterait une validation "Ultra HD Premium" ?
Merci d'avance pour votre réponse :)


[Complément d'information du 14/06/2016] : Cette TV est réellement fantastique.
La qualité d'image est vraiment à tomber et après quelques réglages (que j'ai pris sur un autre site), on obtient une image beaucoup plus belle avec des noirs d'une magnifique profondeur (pas autant que mon plasma Panasonic mais pas très loin et malgré un léger clouding) et un blanc absolument éblouissant (véridique, il faudrait même que je diminue son "intensité").

L'upscaling de sources en 4k est vraiment très bon y compris sur les Blu-Ray.
Mais c'est en mettant des exemples de vidéos 4K qu'on se rend compte des possibilités de cette TV.
L'image est tellement belle dans cette résolution qu'on peut presque se passer de lunettes 3D tant on a littéralement l'impression que tout ressort de l'écran.
L'écran incurvé n'est pas du tout dérangeant surtout quand on est bien en face.

Parlons-en justement de la 3D.
C'est ma première TV 3D et je ne suis vraiment pas déçu.
Le premier film que j'ai testé dans ce mode n'est autre qu'Avatar et c'était aussi bon qu'au cinéma quand j'avais été le voir.
Le petit défaut est la "lourdeur" des lunettes 3D active par rapport aux autres modèles passifs mais cela reste réellement un détail.

Prochaine étape pour profiter pleinement de cette TV : Un lecteur UHD Blu-ray mais je vais attendre un peu de voir quelques baisses de prix ou des offres adhérents FNAC pour me décider.

Pour résumer, je suis un propriétaire très heureux de cette télévision et il me tarde de m'offrir le lecteur UHD qui va bien pour pouvoir en profiter un max.

Je recommande cet écran tout d'abord parce qu'il est beau et cela est un critère important dans le choix d'un produit.
La mise en service est très simple, il faut régler l'image suivant ses critères car celle-ci est restée sur le réglage usine.
L'utilisation de la télécommande Smart Control est nécessaire pour connecter par exemple un lecteur Blu-Ray, il suffit de se laisser guider.
On peut utiliser tous les superlatifs pour dire que ce produit est à la hauteur de son prix et que je ne regrette en rien cette acquisition.

[Complément d'information du 17/09/2018] : Le 25/11/2015, j'ai acheté un écran LCD de marque Samsung, type UE48JS8500 dans le magasin Darty du lieu de ma résidence, au prix de 1437€ avec une garantie de 24 mois. Celui-ci a parfaitement fonctionné jusqu'au jour (22/07/18) où je me suis aperçu qu'une énorme tache noire apparaissait sur le haut du côté gauche du téléviseur ainsi qu'une déformation de l'image. Pensant être à l'abri de problème en investissant dans un produit haut de gamme ; je suis très mécontent de constater que ce n'est pas une assurance. J'ajoute que j'ai montré les photos au service SAV de Darty et que ceux-ci n'avaient jamais vu ce problème. [...]

[Complément d'information du 18/10/2018] : Lorsque j'ai acheté ce produit, j'ai partagé sur votre site ma satisfaction concernant ce modèle ; près de 3 ans après, je m'aperçois que je me suis lourdement trompé. C'est pour cela que je ne ferai aucun autre commentaire. La sanction contre la marque Samsung sera de boycotter à l'avenir leurs produits car d'avoir voulu faire l'économie du remplacement de mon écran ; cela se traduira par l'achat de produits d'autres marques.

J'ai acheté la TV il y a un mois et je ne regrette absolument pas mon choix.
L'image est très nette et fluide. Elle retravaille parfaitement l'image pour la rendre claire et non pas pixelisée.
Les vidéos en 4k sont sublimes.
Très facile à prendre en main et très connectée.
J'ai mis 9 car je regrette que pour une télé à ce prix, il n'y ait pas une paire de lunettes 3d offerte. Dommage.

Bonjour, entre ce modèle et le LG 49UF850V, lequel serait mieux pour des film en 3D, jeux vidéo (PS4) et en 4K ? Merci.