Présentation de la TV PHILIPS 55PUS7909

Par sécurité j'ai pris la garantie 5 ans. 5 ans et 3 mois la télé tombe en panne. Déplacement technicien Darty, diagnostic, carte mère, vérifie sur sa tablette la disponibilité, ok la pièce sera changée dans une semaine. Le jour prévu appel du technicien, la carte mère n'est plus disponible, carte mère introuvable. Surprenant, même en occasion, très déçu pour une télé qui ne fonctionnait que le soir. Si vous avez une idée pour la carte mère, cela m’intéresse : 55PUS7909/12 [...]

Cette marque est normalement connue pour être bonne mais le son est terriblement mauvais, la qualité d'image et couleurs pas assez bonnes. Si on regarde un blu-ray l'image est excellente. Mais je suis très déçu de manière générale car Internet ne fonctionne pas bien du tout sur la TV. Je suis passé de Samsung à Philips en pensant bien faire mais suis très déçu et déconseille ce modèle.

Bonjour,
J'ai acheté cette TV (55PUS7909) il y a 2 mois, et dès le branchement j'ai constaté des coupures de son quand je passe par la fibre optique en direction du home cinéma Samsung (la fibre optique est neuve). En éteignant 2 fois la TV, ça redevient normal.

La 3D est complètement floue sur les deux côtés (exemple très visible sur le logo de la chaîne).

La connexion bluetooth est impossible avec une enceinte sans fil neuve (Philips) alors que ça fonctionne bien avec mon mobile et celui du dépanneur (oui car le dépanneur est déjà venu 2 fois).

La touche activant le PIP est fantaisiste et affiche quelques fois n'importe quoi, mais pas la fonction PIP, alors que la touche télécommande est dédiée à cette fonction.

Le poste n'est pas d'aplomb, le bas du TV est à 13 cm du mur et le haut est à 10 cm du mur. il est donc dirigé vers le plafond (mon mur est droit).

Le technicien est venu avec une carte mère et un pied neuf.

Résultat : le pied neuf changé, le TV est toujours en biais (j'ai mis un tasseau en bois sous l'arrière du pied.

La carte mère changée, pas moyen de redémarrer la TV après les mises à jour (3 heures 30 d'intervention), donc la solution a été de remettre la carte mère d'origine... avec tous ses défauts.

Je dois aller cette semaine chez le revendeur, mais comme il n'y a plus de TV de ce modèle disponible, et que je ne trouve pas d'équivalent, je ne sais pas quoi faire.

Bonne journée et merci pour vos conseils pour me dire ce que je dois faire.

@+


[Complément d'information du 23/09/2015] : Je suis retourné dans mon magasin, car le dépanneur avait fait un dossier, et ils m'ont téléphoné pour que je passe dans le magasin de mon choix.

Je suis donc allez au DARTY de NOISY LE GRAND, ma ville, et dès que je suis arrivé, on m'a dirigé vers le SAV qui m'a remis un bon d'échange.

La première solution était que j'aille à Sartrouville (78) car il y avait le dernier disponible mais j'avais peur de retrouver les mêmes problèmes, et en plus c'est très loin de chez moi.

Donc le magasin, après des recherches bien faites, m'a proposé le 55PUS7150 (le 7170 m'aurait plus intéressé, car il avait un double tuner et le PIP comme le 7909, mais n'était pas référencé chez DARTY). Mais comme c'est un nouveau modèle sortie en Juillet 2015, j'ai fait des concessions de mon côté.

En faisant ce choix, je change de modèle, ce qui peut éviter tous les soucis que j'ai rencontrés sur le 7909, mais c'est un modèle qui n'a que deux mois et je risque d’essuyer les plâtres d'un nouveau modèle.

Bonjour,
Je me suis énormément renseigné et j'ai failli craquer pour celui-ci.
Il a l'air parfait :
- Bon rapport qualité / prix
- 4K avec port HDMI 2.0 (contrairement au 55PUS7809)
- Android
- Ambilight qui apparemment plait beaucoup.

Pourquoi je ne l'ai pas pris :
- Ne support pas le codec H.265 (codec de la 4K).
- Sortie des nouveaux modèles (55PUS7100, 55PUS7600) dans quelques semaines.

Je vais donc attendre quelques semaines. Qu'en pensez-vous ?

Bonjour,
Après de longues recherches mon choix se porte sur 2 modèles : LG 55UB830V ou ce Philips 55PUS7909. Mes centres d'intérêt : tv connectée (films et replay), branchement console.
Que me conseillez-vous ?
Merci.

Bonne qualité d'image malgré une colorimétrie pas super équilibrée.
Le rendu 3D avec lunette passive est plutôt pas mauvais.
L'ergonomie n'est pas bonne, surtout la partie Androïd quasiment inutilisable.
Je voudrais savoir comment faire un reset usine car Spotify a disparu et aucun moyen de le retrouver sur Playstore.
Comment réinitialiser le compte Android sur cette télé ?
Je suis une fois de plus déçu avec Philips. Potentiellement de bons produits mais jamais au point...

Le modèle 55PUS7909/12, est incapable de lire des sources vidéo en 4K, comme Netflix en propose par exemple, ni les différents fichiers vidéos de démonstration UHD.

Il existe néanmoins une solution, le Media Player UHD 880, à brancher sur le port HDMI du téléviseur et qui rendra enfin la TV compatible 4K.
Philips l'offre gratuitement aux acheteurs d'une TV Ultra HD PUS9809, PUS9109, 8909 et 8809. Pour les autres, le boîtier sera proposé aux prix indicatif de 249 € !!!

Philips nous vente ses modèles de TV 4K, mais en réalité sans l'adjonction d'un boîtier externe ils en sont incapables, donc très déçu par rapport à mon achat, j'aurais acheté une marque concurrente, si j'avais eu connaissance de ce point avant mon achat, j’espère qu’il servira à d’autres, qui ne veulent pas acheter que des mots.

Malgré mes nombreuses relances à Philips, on ne prend pas ma requête au sérieux, d'ailleurs Philips a refusé mon avis sur son site Internet, pas suffisamment positif ! Merci Philips !


[Complément d'information du 05/02/2015] : Je n'ai pas pris l'abonnement Netflix, car justement la TV ne saura pas décoder la VOD 4K [...]. D'ailleurs cela m'a été confirmé par téléphone par le service technique de Philips.

Effectivement je suis globalement satisfait de la qualité d'image, de la télécommande radio qui est un réel plus, avec l'ajout d'un disque dur externe en USB, on peut enregistrer les émissions que l'on souhaite et le design est une réussite.
Pour la partie son j'utilise un home cinéma donc je ne sais pas.
Pour la partie 3D passive le rendu est variable selon les films.

Mon mécontentement n'est que pour la 4K, sans le boîtier UHD 880, on ne peut visionner ni un fichier de démonstration 4K, ni de la VOD 4K.

Ravi de mon achat. Je suis passé d'une TV Philips 37 pouces haut de gamme à ce 55 pouces, j'avais peur de perdre en qualité d'image, tellement mon 37 pouces est bon. Il n'en est rien, le 55 pouces est encore meilleur.

Je suis bluffé par la qualité de la HD native, aussi bien par la définition, les couleurs et le contraste. Je n'ai testé que le satellite (CSAT / C+ via le Cube G5).

Le téléviseur est magnifique : ultra fin au niveau des contours et de la profondeur.

Le système Android est un petit plus, mais je ne l'ai testé que rapidement.

L'Ambilight, je connaissais, c'est pour ça que je suis reparti sur une Philips. Une fois qu'on y a goûté, on ne peut plus s'en passer. Dommage que le Spectra 3 ne soit pas d'origine.

Un petit point négatif : la télé est tellement fine que accrochée au mur avec un support ultra fin, l'ambilight ne se propage pas assez à mon goût ;-)

Pour le son, on repassera, comme sur la plupart des LCD, mais associé à un ampli home cinéma, plus de problème.

Enfin niveau tarif, j'ai pu bénéficier d'une bonne promo Boulanger (début Janvier) associée à l'offre de remboursement Philips. [NDLR du 02/02/2015 : L'offre prolongée Philips : Jusqu'à 500 Euros remboursés est terminée depuis le 01/02/2015].

Non testé : Ultra HD, 3D, réception TNT.

A noter que que je n'ai rencontré aucun bug.

Verdict : foncez.

Excellente qualité d'image, lumineux. Très bel objet qui trône dans mon salon.
Je suis conquis par l'ambilight qui prolonge le spectacle dans la pièce. On peut régler l'ambiance lumineuse dans les paramètres (vif, calme, etc.).
C'est bizarre que la concurrence ne propose pas la même chose, c'est vraiment un plus. J'ai même commandé au Père Noël des ampoules Hue qui reprennent les couleurs de l'ambilight.

Donc pour le côté pur "image téléviseur" je mets 10/10.

Je suis beaucoup plus nuancé sur l'ergonomie globale.
Il faut être très motivé pour trouver les bons paramètres.
J'ai choisi ce téléviseur pour la 3D, Androïd, la connexion internet.
Hélas, la télé "bug" facilement, j'ai déjà dû débrancher à plusieurs reprises, faire un reset usine.
Franchement, c'est dommage de mettre un si bel objet sur le marché alors qu'il n'est pas totalement abouti.
Je recommande cette télé pour les "geeks", car je suis sûr que Philips finira par optimiser son produit.
Pour le public non averti ou manquant de patience, regardez ailleurs.

Bonjour, ce Philips 55 pouces Ultra HD semble avoir tout pour plaire mais quelques mauvaises critiques sur le web me font douter et un passage rapide chez Darty ne m'a pas rassuré car il semble que Philips a disparu des radars depuis se reprise par TP Vision. Le vendeur m'a orienté vers un Sony KD-55X8505BB qui est au même prix. Là aussi, de très bonnes caractéristiques mais aussi des critiques. Si les équipes de LCD-Compare ont un avis, je suis preneur. Merci d'avance.

[Commentaire du 24/01/2015] : Excellent produit mais capricieux
J'ai fait l'acquisition d'un Philips 55PUS7909 après avoir lu les avis et recommandations du site LCD-Compare. Très beau produit et les caractéristiques sont dignes d'un haut de gamme. Quelques bugs lors de l'utilisation des applications Android mais tout fonctionne très bien en mode TV (je passe par une freebox).
Par contre, ah bout d'1 semaine, la télécommande radiofréquence vient de se désynchroniser. Après échange avec le SAV, ils viennent de m'aider à la re-synchroniser (appui simultané sur les boutons bleus et rouges pendant 10 secondes). Mais au bout d'1 semaine, ça vient de se dérégler à nouveau. Pas très fiable mais pas très gênant car je pilote tout depuis la Freebox et la barre de son. Bref, à choisir sauf si vous êtes allergiques aux petits bugs.